企业绩效管理设计与实务 【课程收益】 1. 真正认识绩效管理,掌握绩效管理工具的选择方法; 2. 解决困惑企业绩效管理的难题,帮助企业培养出绩效管理专家; 3. 学会各层级业绩指标体系的设计; 4. 学会绩效管理中几个关键要素的使用和过程管理; 5. 实现绩效管理几个核心目的:分解企业战略,提升团队业绩,激发员工潜能。 【课程对象】 企业高层领导/人力资源总监/人力资源经理/绩效管理相关管理人员 【课程时间】 1天(6小时) 【课程特色】 实战:互动参与,亲手演练; 实效:案例分享、现场针对性辅导; 实惠:省去大笔管理咨询费用; 实用:拿来即用的绩效管理工具。 【课程大纲】 第一篇:认知篇 第一讲:认清绩效管理 1. 什么是绩效(互动参与) 2. 什么是绩效管理(互动参与) 第二讲:绩效管理的作用分析 1. 绩效管理的三大作用(互动参与) 2. 绩效管理凭什么(互动参与) 3. 动机及激励理论分享 第三讲:绩效管理的演变和分析 1. 绩效管理的演变过程 2. 绩效管理1.0版本(互动参与) 绩效管理2.0版本(互动参与) 3. 绩效管理3.0版本(OKR绩效管理介绍) 互动参与+案例分享 4. 绩效管理的演变与发展分析 互动参与+案例分享 第二篇:操作篇 第一讲:操作平台(绩效合约) 1. 绩效合约样板 2. 绩效合约关键要素介绍 第二讲:公司级目标和指标设计 1. 企业内外部分析 2. 企业关键行动计划(战略调整和措施) 3. 企业定位和目标体系 4. 企业竞争力分析和关键能力分析 5. 企业年度行动计划和目标 实操演练:本企业公司级目标和指标设计 第三讲:部门级目标和指标设计 1. 部门级指标构成 2. 公司关键业绩指标分解 3. 利益相关指标设计 4. 职责指标和其他指标 实操演练:本企业部门级目标和指标设计 第四讲:个人目标和指标设计 1. 员工评价指标构成 2. 员工业绩评估指标设计 3. 员工综合评价设计 实操演练:员工目标和指标设计 第五讲:绩效合约其他关键要素 1. 考核指标的目标值的设计 2. 目标值的评分 3. 绩效合约的结构和设计 4. 绩效评价关系 5. 绩效考核周期的设计 6. 考核指标数量 7. 权重设计 8. 考核分数和绩效工资的应用 实操演练:绩效合约设计 第六讲:绩效辅导 1. 绩效辅导的原则 2. 绩效辅导的方式和时机 3. 绩效辅导的技巧 实操演练:绩效辅导 第七讲:考核评价应用 1. 正确应用绩效评估 2. 物质激励、精神激励和成长激励的配合使用 3. 适合应用、组合应用和谨慎应用 互动参与 第三篇:探讨篇 绩效管理常见四种失败风险探讨: 1. 推不动 原因分析+互动参与+案例分享 2. 业绩上不去 原因分析+互动参与+案例分享 3. 员工抱怨,士气低落 原因分析+互动参与+案例分享 4. 团队保守,缺少创新和冒险 原因分析+互动参与+案例分享
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