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王瑞刚:企业绩效管理设计

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企业绩效管理设计
【课程收益】
1.     真正认识绩效管理,掌握绩效管理工具的选择方法;
2.     解决困惑企业绩效管理的难题,帮助企业培养出绩效管理专家;
3.     学会各层级业绩指标体系的设计;
4.     学会绩效考核过程中几个关键要素的设计和使用;
实现绩效管理几个核心目的:分解企业战略,提升团队业绩,激发员工潜能。
【课程特色】
实战:互动参与,亲手演练;          实效:案例分享、现场针对性辅导;
实惠:省去大笔管理咨询费用;        实用:拿来即用的绩效管理工具。
【课程对象】
企业高管/人力资源总监/人力资源经理/绩效管理管理人员/中高层经理等。
【课程时长】
2天(6小时/天)
【课程大纲】
第一篇 明确对绩效管理的认知
绩效管理两个核心目的:实现公司目标和有效的评价激励。
第一讲:认清绩效管理
1.     什么是绩效管理
2.     绩效管理的对企业的三大功能(互动参与)
3.     绩效管理的三条主脉(目标、激励和过程管理)
4.     绩效管理的角色分工
5.     绩效管理凭什么(互动参与)
6.     动机及激励理论分享
第二讲:绩效管理的演变和分析
1.     绩效管理的演变过程
2.     绩效管理1.0版本(互动参与)
绩效管理2.0版本(互动参与)
3.     绩效管理3.0版本(OKR绩效管理介绍)
互动参与+案例分享
4.     绩效管理的演变与发展分析
互动参与+案例分享
第二篇 绩效目标的设计过程
第三讲:如何制定公司目标
1.     战略是目标的源头
2.     如何制定公司战略计划(年度计划等)
SWOT分析,制定公司战略规划的分析工具
外部环境分析:PEST分析、波特五力模型等
内部环境分析:企业内部价值链分析等
3.     公司战略计划优化或调整,制定战略举措
4.     根据公司战略环境分析,制定公司财务目标
(常见财务目标:收入,成本,资金周转率)
5.     收入目标的分解(如何开源)
1)    产品或细分市场分析
2)    人力资源和客户价值定位分析
3)    核心竞争力和能力计划分解
4)    关键举措统计分析
6.     成本,周转率等关键目标分解
7.     制定公司年度行动计划及目标
实操演练:公司目标设计
第四讲:如何制定部门目标
1.     部门目标的构成
2.     公司行动计划分解到部门,形成部门级计划和目标
3.     目标分解矩阵的使用
4.     部门职责指标的设计
5.     其他关键任务
实操演练:部门目标分解和设计
第五讲:如何制定个人目标
1.     员工评价指标构成
2.     部门计划和目标分解到员工
3.     员工岗位职责指标的设计
4.     员工综合评价设计(业绩、能力,态度等)
实操演练:员工目标分解和设计
第三篇 绩效考核操作过程
第六讲:有效的评价和激励
1.     目标转化为指标
2.     考核指标的目标值的设计
3.     目标值的评分
4.     绩效合约的结构和设计
5.     绩效评价关系
6.     绩效考核周期的设计
7.     考核指标数量
8.     权重设计
9.     考核分数和绩效工资的应用
10.  绩效考核结果的其他应用
11.  绩效沟通和辅导
实操演练:员工目标分解和设计
增值探讨篇:绩效考核常见风险分析
绩效管理常见四种失败风险探讨:
1.     推不动
原因分析+互动参与+案例分享
2.     业绩上不去
原因分析+互动参与+案例分享
3.     员工抱怨,士气低落
原因分析+互动参与+案例分享
4.     团队保守,缺少创新和冒险
原因分析+互动参与+案例分享

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