企业绩效管理设计 【课程收益】 1. 真正认识绩效管理,掌握绩效管理工具的选择方法; 2. 解决困惑企业绩效管理的难题,帮助企业培养出绩效管理专家; 3. 学会各层级业绩指标体系的设计; 4. 学会绩效考核过程中几个关键要素的设计和使用; 实现绩效管理几个核心目的:分解企业战略,提升团队业绩,激发员工潜能。 【课程特色】 实战:互动参与,亲手演练; 实效:案例分享、现场针对性辅导; 实惠:省去大笔管理咨询费用; 实用:拿来即用的绩效管理工具。 【课程对象】 企业高管/人力资源总监/人力资源经理/绩效管理管理人员/中高层经理等。 【课程时长】 2天(6小时/天) 【课程大纲】 第一篇 明确对绩效管理的认知绩效管理两个核心目的:实现公司目标和有效的评价激励。 第一讲:认清绩效管理 1. 什么是绩效管理 2. 绩效管理的对企业的三大功能(互动参与) 3. 绩效管理的三条主脉(目标、激励和过程管理) 4. 绩效管理的角色分工 5. 绩效管理凭什么(互动参与) 6. 动机及激励理论分享 第二讲:绩效管理的演变和分析 1. 绩效管理的演变过程 2. 绩效管理1.0版本(互动参与) 绩效管理2.0版本(互动参与) 3. 绩效管理3.0版本(OKR绩效管理介绍) 互动参与+案例分享 4. 绩效管理的演变与发展分析 互动参与+案例分享 第二篇 绩效目标的设计过程第三讲:如何制定公司目标 1. 战略是目标的源头 2. 如何制定公司战略计划(年度计划等) SWOT分析,制定公司战略规划的分析工具 外部环境分析:PEST分析、波特五力模型等 内部环境分析:企业内部价值链分析等 3. 公司战略计划优化或调整,制定战略举措 4. 根据公司战略环境分析,制定公司财务目标 (常见财务目标:收入,成本,资金周转率) 5. 收入目标的分解(如何开源) 1) 产品或细分市场分析 2) 人力资源和客户价值定位分析 3) 核心竞争力和能力计划分解 4) 关键举措统计分析 6. 成本,周转率等关键目标分解 7. 制定公司年度行动计划及目标 实操演练:公司目标设计 第四讲:如何制定部门目标 1. 部门目标的构成 2. 公司行动计划分解到部门,形成部门级计划和目标 3. 目标分解矩阵的使用 4. 部门职责指标的设计 5. 其他关键任务 实操演练:部门目标分解和设计 第五讲:如何制定个人目标 1. 员工评价指标构成 2. 部门计划和目标分解到员工 3. 员工岗位职责指标的设计 4. 员工综合评价设计(业绩、能力,态度等) 实操演练:员工目标分解和设计 第三篇 绩效考核操作过程第六讲:有效的评价和激励 1. 目标转化为指标 2. 考核指标的目标值的设计 3. 目标值的评分 4. 绩效合约的结构和设计 5. 绩效评价关系 6. 绩效考核周期的设计 7. 考核指标数量 8. 权重设计 9. 考核分数和绩效工资的应用 10. 绩效考核结果的其他应用 11. 绩效沟通和辅导 实操演练:员工目标分解和设计 增值探讨篇:绩效考核常见风险分析绩效管理常见四种失败风险探讨: 1. 推不动 原因分析+互动参与+案例分享 2. 业绩上不去 原因分析+互动参与+案例分享 3. 员工抱怨,士气低落 原因分析+互动参与+案例分享 4. 团队保守,缺少创新和冒险 原因分析+互动参与+案例分享
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