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于彬彬《劳动关系管理的十面埋伏》

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《劳动关系管理的十面埋伏》
【课程背景】
1.      员工自己辞职,给公司提出各种补偿要求;
2.      公司劝辞员工,虽然谈话补偿,反被员工告到法庭;
3.      员工工作失误,公司辞退员工,反被员工仲裁违法解除劳动合同;
4.      员工工作懈怠,公司却束手无策;
5.      本来公司有理有据,开除员工以儆效尤,谁知却让员工反咬一口狼狈不堪。
【课程收益】
1.      掌握处理员工关系的基本原则,可以有效化解纠纷;
2.      处理好劳动关系管理的关键环节,预防为主,公司时刻立于主动,避免劳动纠纷;
3.      处理好劳动关系管理的关键环节,即便发生劳动纠纷,公司也能轻松获胜;
4.      在处理解决劳动关系时,公司各部门经理都是重要参与者,而不只是人力资源部门。
【课程对象】
人力资源从业者、中层管理人员。
【课程时长】
标准课时1天,6小时/天。
【课程提纲】
一、  劳动关系管理的基本逻辑
l  原则:
n 隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山
l  业务经理与人力资源的职责分工
l  劳动关系管理的四个阶段与十面埋伏
n 入职期
u 埋伏一:招聘过程管理
u 埋伏二:办理入职手续
u 埋伏三:试用期管理
n 合同期
u 埋伏四:劳动关系管理
u 埋伏五:制度管理
n 离职期
u 埋伏六:辞职管理
u 埋伏七:劝退面谈
u 埋伏八:解除劳动合同
n 纠纷期
u 埋伏十:应诉管理
二、  埋伏一:招聘过程管理
l  《求职申请表》
n 设计《求职申请表》
n 检查填写《求职申请表》完整情况
n 纠纷时《求职申请表》的巧应用
l  《录用通知书》
n 应对未入职即解除录用
n 预防试用期解除劳动关系
l  如何安排入职体检
n 入司体检项目及禁忌
n 女性员工体检禁忌
l  背景调查
n 核实履历
n 核实劣迹
三、  埋伏二:入司手续管理
l  《员工登记表》
n 个人承诺检查
l  《劳动关系证明》
l  简历
l  学历管理
n 真伪核对
n 学习履历核对
l  岗位说明书
l  员工档案转入/担保书
l  《劳动合同》
n 合同期限
n 特别约定
l  《保密与同业禁止协议》
四、  埋伏三:试用期管理
l  公司制度学习
l  入司培训
l  师傅传帮带
l  转正考核
l  转正通知
l  试用期延长通知
l  试用期解除劳动合同通知
五、  埋伏四:劳动关系管理
l  劳动关系选择
l  劳动合同
l  试用期
l  试用期薪酬
l  合同期
l  岗位及工作地
l  工资
l  解除劳动合同条款
l  劳动合同变更
l  劳动合同续订
l  劳动合同不续订
l  劳动合同终止
六、  埋伏五:制度管理
l  考勤管理
n 考勤制度
l  考核管理
n 考核制度
l  惩处管理
n 奖惩制度
l  年假管理
n 年休假制度
l  社保公积金管理
l  培训及轮岗管理
l  待岗管理
七、  埋伏六:辞职管理
l  离职面谈
n 挽留策略
l  辞职审批
l  离职交接
l  离职证明
n 解除劳动合同日期
l  薪酬核算
八、  埋伏七:劝退面谈
l  劝退面谈
n 劝退策略和流程
l  补偿金
l  离职协议
l  离职证明
l  同业禁止
l  年休假
九、  埋伏八:解除劳动合同
l  解除劳动合同的制度依据
l  无补偿解除劳动合同
l  解除劳动合同通知的注意事项
l  解除劳动合同面谈
十、  埋伏九:争议和解
l  和解之道
十一、埋伏十:诉讼必胜
l  证据收集
l  应诉材料准备
注:实际课程会与课程大纲稍有差异。

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