让天下没有难找的讲师,职业讲师,商业讲师,培训师,讲师库-北京昭智教育

于彬彬《业务经理人力资源管理的七个角色—非人力资源经理的人力资源管理课》

[复制链接]
《业务经理人力资源管理的七个角色—非人力资源经理的人力资源管理课》
【课程背景】
1.       新招聘来的员工面试的时候非常优秀,入职之后反差大;
2.       老员工不服管,一管就闹情绪,甚至拿离职来威胁;
3.       总抱怨工作任务多,安排工作不愿意接受;
4.       工作任务安排下去,迟迟拿不到结果;
5.       很简单的工作,总是反复出错,笨死了;
6.       滚刀肉,好说歹说就是不动窝,物质和精神激励都无效;
7.       自我感觉良好,工作没成效,每次面谈都让人头大;
8.       感觉自己一个人拖拉着整个团队往前走,累心。
【课程收益】
1.       让经理人明确自己的第一角色是团队的人力资源经理,带人出活是本职工作之一;
2.       掌握人员选拔和团队组建的技巧,通过面试过程深入挖掘候选人的特质和技能水平;
3.       了解工作目标和工作计划的关系,在目标拆解的同时把控好资源配置,审核员工的关键行动措施是否靠谱到位;
4.       基于能不能、愿不愿区分员工的工作状态,然后根据支持、指令两种工作方式把握好工作委派和辅导的分寸,快牛慢牛都用好;
5.       基于公司的激励逻辑做好下属的“打鸡血”工作,抛弃激励只靠涨工资、发奖金的老套路;
6.       给任务、拿结果,基于下属的职业生涯发展方向和KPI达成情况,给员工做绩效辅导与面谈;
7.       选择人、要求人、辅导人、激励人、考核人和保留人是个技术活,掌握了也就踏实了。
【课程对象】
中层管理人员。
【课程时长】
标准课时:2天,6小时/天。
【课程大纲】
1、业务领导者的人力资源责任
l  企业活力铁三角
l  经理人在管理中的标签
l  业务领导者的人力资源管理责任
l  经理人的七种角色
2、团长--制定目标 任务委派 打胜仗
l  团长该干的三件事
l  对齐战略 规划业务
n 如何制定部门重点工作
n 做好向上沟通
n 不同领导环境的应对
l  制定目标 委派任务
n 工作任务委派给谁
n 工作委派的五个步骤
n 特殊人员的安排工作策略
l  跟踪落实 向上汇报
n 跟踪工作的方法
n 目标管理的要点
n 向上汇报的关键
l  工作中的禁忌
3、教官--训战结合 优才举荐 栽培人
l  企业教官的职责
l  部门人员现状分析
l  制定成长的规范性标准
n 人才标准
n 工作规范
n 胜任度文件体系
l  促成人才快速成长的核心手段
n 推广师徒制
n 内部培训与知识管理
n 会议辅导提升领导力
l  举荐人才
n 汇报工作
n 轮岗与提拔
n 推荐参加活动
l  特殊员工的培养与管理
4、伯乐—慧眼识才 求贤若渴 招聘人
l  招聘工作存在的主要问题
l  招聘工作的理念
l  招聘预备
n 人才画像
n 招聘流程的价值
n 面试礼仪
l  鹰眼识人
n 基础四问
n 关键事件面试法
n 专业能力测评
l  录用管理
n 吸引候选人的话术
n 定薪及薪酬谈判策略
n 试用期管理
l  求贤若渴
5、政委—文化传递 氛围建设 团结人
l  政委的职责是什么
l  公司核心价值观传承
n 会讲故事
n 维护公司、老板的形象
l  上下沟通
n 向上沟通
n 向下沟通
n 学会与员工交心
l  鼓舞士气
n 士气低落的表现
n 士气低落的原因
n 提高士气的主要方式
n 表扬与自我表扬会议
l  变批评为鼓舞
n 轻微错误的批评
n 较严重错误的批评
n 严重错误的批评
l  团队建设的主要方式
6、考官—绩效考核 反馈面谈 鞭策人
l  绩效管理的四个核心方法论
l  绩效考核的流程6步法
l  个人绩效承诺
l  跟踪和评价
l  绩效反馈面谈
l  强制排名
7、分配官—体系搭建 动力植入 绑定人  
l  薪酬的逻辑
l  薪酬分配体系的五个层次
l  薪酬分配的四个核心依据
l  如何定薪
n 以岗定薪的9个步骤
n 胜任度评价的6个步骤
l  如何调薪
n 依据公司调薪机制
n 员工申请加薪的处理
n 正确认识薪酬公平
l  如何设计奖罚机制
n 五大动力引擎
n 提成制的设计技巧
n 计件制的设计技巧
n 海底捞优美的压力式减员法
8、变革官---组织变革 人效提升 开新篇
l  部门人效分析
l  部门人员盘点
l  组织结构的变革
l  业务流程优化
l  人员优化与劝退
注:实际课程会与课程大纲稍有差异。

使用道具

管理技能讲师|企业战略讲师|网络媒体讲师|营销服务讲师|职场技能讲师|人力资源讲师|党政爱国讲师|财税金融讲师|生产管理讲师|其他类讲师|内训课程|讲师列表|手机版|

讲师库 | 讲师列表 | 账号登录 | 立即注册 | 网站地图 | 京公网安备11010702002698 | 京ICP备2024062795号-1

返回顶部 返回列表