《数字化时代培训转型——共创式课堂的引导技术》 主讲人:邓智飞 Ø 课程背景 “引导技术”目前已成为许多著名企业在发展团队领导力、组织变革、提升组织执行效率方面的学习模式。“引导技术”是指以学习者组成的小组为主体,以组织面临的现实问题、挑战或项目为学习培训的主题,在专业引导师(Facilitator)的引导下,学习小组成员在“问题—反思—总结—计划—行动—发现新问题—再反思”的循环过程中群策群力,全程全员参与,从而使学习者在解决问题的实践中提升技能和认知水平,同时透过问题的解决改善组织的执行效率和整体业绩,真正让培训和学习能够促进组织绩效提升的实践过程。 如何让课堂成为一个更加高能量的场域?如何激发学员分享的意愿,群体的智慧?如何让培训现场产出成果?本课程以经典的引导技术为核心内容,辅以常用的引导小工具,通过工具练习和实操,帮助内训师掌握并应用引导技术,让培训更加有成效。 Ø 课程收益 1、 帮助学员了解引导技术的起源、内涵和应用领域 2、 帮助学员掌握培训中的主要引导技术,激活集体智慧 3、 帮助学员掌握培训中常用的引导小工具,让课堂趣意盎然 4、 帮助企业培养内部优秀引导师,构建内部学习型组织 Ø 课程时长 1天,6小时 Ø 授课对象 企业培训管理者、内训师、有培训职能的HRBP Ø 授课方式 互动式教学、示范,学员现场实操练习引导技术 Ø 课程大纲 破冰活动:“隐喻”视觉引导卡 第一章 引导技术及引导师角色认知 一、引导技术起源 1、 什么是引导 2、 引导技术的起源 1) 非赢利组织及社区重建 二、引导师角色认知 1、引导师与培训师的异同 2、引导技术在培训领域的应用 l 领导力训练和发展 l 沟通与协作 l 复盘 l 团队融合 l ……. 3、 引导技术在培训中的价值 l 使参与者全然投入讨论 l 建立起积极正向的互动 l 共创提高集体创造力 l 激活场域能量 l ……. 第二章 共创式引导流程和工具应用 一、世界咖啡 1、 世界咖啡的原理 2、 世界咖啡汇谈规则 3、 世界咖啡三轮议题常用的流程逻辑 4、 世界咖啡常用道具和物料准备 课堂练习:世界咖啡实操 工具交付: 1、 《世界咖啡汇谈规则说明》 2、 《世界咖啡汇谈流程图》 3、《世界咖啡道具和物料准备清单》 二、团队共创 1、 团队共创整体流程 2、 团队共创案例示范 3、 团队共创过程注意事项 课堂练习:团队共创实操练习 工具交付4:《团队共创画布》 三、焦点讨论法 1、 焦点讨论法的主体框架 2、 如何借助ORID提问 3、 焦点讨论法过程注意事项 课堂练习:现场焦点讨论法练习 工具交付5:《ORID工具表》 第三章 培训课堂高效引导工具 一、信息交流型引导工具 1、 书写式头脑风暴 2、 投票/传球发言 3、 停车场 4、 外交大使 二、框架型引导工具 1、 欣赏式探寻 2、 时间走廊 3、 差距分析 4、 三个圈 工具交付6:《引导技术工具箱》 课程回顾和总结 课后实践任务
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