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内化沉淀---岗位经验深度萃取 如果您是一位有经验的优秀员工，您想把解决某一问题的经验与套路，精准、有趣地呈现出来，供他人学习与参考吗？如果您是一位有远见的领导者，您想让公司每个环节上的标杆与能人，为公司后来者分享出他们最有创意的工作方法论吗？答案是肯定的！可是，您是否知道？在信息传播过度的时代，不仅知识可以随意获取，更重要的是： Ø 没有经过萃取的经验，毫无学习与传播价值！ Ø 不是聚焦于某个问题的套路，不会具有普适价值！ Ø 不是站在受众角度萃取的经验，哪怕只有三分钟，也不会引起他人 的学习兴趣！ 运用各类经验萃取工具，助你深度萃取岗位经验，开发案例课程，制作工作宝典，从而达到：隐形经验显性化，显性成果标准化，标准内容生动化，生动分享价值化的超预期效果！ 【授课讲师】 侯志宏 【课程收益】 1、围绕学员工作场景，界定工作情景，深度萃取某一情景下的工作经验； 2、练习使用一套全新的、极简的、有效的经验萃取思维模式； 3、收获一种经验传递价值的愉悦体验 【课程特色】 1、现场收获：课程结束，产生实用的学习成果； 2、案例真实：使用学员工作场景中的真实案例； 3、 落地支撑：课后提供一对一的交流平台，实现长期学习交流。 【授课对象】 l 组织管理者 l 岗位经验标兵 l 企业内训师 l 微课制作人员 【授课时长】 一天 【课程大纲】 导入：感性理解经验萃取 第一章 岗位经验价值化 一、个人价值所在 1、经验积累 2、能力提升 3、品牌提升 二、组织价值所在 1、提升培训效率 2、留住优秀员工 3、合理评价员工 案例：员工成长案例 第二章 工作内容情景化 一、三个维度初选主题 1、从工作任务入手 2、从业务问题入手 3、从具体场景入手 二、五个标准筛选主题 1、高价值 2、有难度3、常使用 4、急需要 5、覆盖广 三、明确经验的起始点 1、条件是前提 2、结果可检验 演练：编写岗位经验萃取任务书 第三章 萃取过程分级化 导入：案例分析引出经验需求灯塔模型 一、一级萃取切框架 1、按步骤切分 4、按要素切分 二、二级萃取挖细节 1、背后原因 2、关键要领 3、注意事项 三、三级萃取识障碍 1、易错点 2、困难点 3、挑战点 四、四级萃取配工具 1、表格表单 2、关键话术 3、举例说明 4、引导卡片 5、实物模型 演练：填写岗位经验萃取表 第四章 显性经验生动化 一、提概念 1、重字诀 2、连字诀 3、数字诀 4、诗歌诀 二、列公式 1、加法公式 2、减法公式 3、乘法公式 4、除法公式 三、建模型 1、矩阵模型 2、层进模型 3、循环模型 4、冰山模型 演练：优化岗位经验萃取表 结尾：经验萃取运用于那些方面 一、企业案例集开发（举例） 二、课程＆微课开发（举例） 三、工作宝典的制作（举例）
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