企业内训师训练营(初级3天+中高级4天) 一、项目背景介绍 内训师是企业里举足轻重的一个群体,充分发挥内训师的效能,个人岗位优质经验,就能够被其他人借鉴效仿,从而提升全员绩效;充分发挥内训师的效能,企业里每时每刻都在产生的各种成败得失,就能够开发成鲜活的案例,形成企业的案例库,供更多人学习反思;充分发挥内训师的效能,外部的知识就能够内化成企业的技能,提高员工解决实际问题的能力,从而产生宏观规模效益。然而,企业内训师的培养是一个循序渐进,不断强化的过程,企业内训师能够克服演讲障碍,把专业内容讲得通俗易懂吗?能够深入调研,精准把握学员需求吗?能够萃取经验,开发各种形式的课程吗?能够运用成人教学原理,引导学员进行学习迁移转化吗?这些都是企业内训师培养过程中存在的现实问题。 二、项目成果输出 (一)初级 1、规范内训师:训练出一批个上得了台,开得了口,控得了场,有师范模样的内训师; 2、标准课程包:引导每个学员开发能够解决岗位具体问题的系列课程,课件包括:《课需求分析表》《课程问卷调查表》《课程内容设计表》、《课程思维导图》、《讲授PPT课件》、《课程教学大纲》、《课程学员手册》; (二)中高级 1、企业案例集:指导每个学员萃取岗位经验,开发并分析具体工作场景下的案例,形成企业的知识库,案例库; 2、视频微课程:指导每个学员在自己的课程基础上,制作一个3~8分钟可在企业内部传播的精品视频微课作品,课件包括《微课内容设计表》、《微课脚本》、《微课视频》。 3、高级内训师:输出一批企业高级内训师,即能开发标准课程,视频微课,还能萃取岗位经验,开发场景案例,更能运用教学原理,引导技术实现互动教学、情景教学,并促进学员对所学内容进行迁移转化。 三、项目价值体现 1、提升学员综合能力 本项目要求学员在学中习、在习中练,在练中教,在教中评,形成一个完整的闭环,大幅提升学员的综合能力。 2、培养专业师资队伍 本项目通过初级、晋级培训认证,为企业持续培养一批能开发,擅引导,会转化的师资队伍。 3、组织绩优经验内化 本项目在产出成果的过程中,学员能够利用老师提供的各种模型、工具、表单、进行经验萃取,开发案例、设计课程,制作微课,项目结束后,可以按照组织的规定,分任务进行内部成果多次输出,逐步完成组织的绩优经验的内化,让内部的知识转化为企业的资产。 4、构建内部学习文化 通过本项目的学习,让学员找到萃取、开发、授课的乐趣,回到工作中,能够以点带面,让更多有经验的员工乐于学习、愿意分享,从而形成内部的学习文化。 四、项目特色亮点 1、目标实用 学员根据自己的工作内容,聚焦自己的工作场景,制作解决实际问题的精品课程、视频微课、典型案例。形式丰富多样,内容视角新颖,让受众在观看时,有很强的代入感,观看后,可以实现工作上的迁移。 2、方法系统 情景教学+案例讨论+作业练习+点评指导+作品评比 3、操作简约 本次学习,使用体验感最好的配套软件工具,打破了有些学员对软件操作的恐惧感,让学员学习实践后,有能力、有意愿继续开发各种课程。 4、增值服务 课程结束后,永久提供相关的线上服务。 五、项目辅导老师 侯志宏 六、项目授课对象 l 中基层管理者 l 岗位经验标兵 l 企业内训师 l 微课制作人员 七、项目实施内容 (一)初级 时间
一、需求沟通,学员分组,名单确认 二、学习老师制作的十分钟课程构思技巧视频 三、准备自己课程素材,课件。 四、安装WPS最新版本软件
开班仪式 第一章 内训师的角色转换 导入 开案例分析 一、内训师的价值体现 二、内训师的素质要求 三、内训师的角色定位 四、成人学习特点分析 通关练习:每组学员代表按照“三长两短模式”说内训师 第二章 内训师授课技巧训练 一、登台准备技巧 1、稳定情绪,增强信心 2、仪容仪表,师范形象 2、教学道具,职业护航 二、主题导入技巧 1、开场白解决什么问题 2、实用破冰的六大方法 3、错误的开场方式分析 三、精彩授课技巧 1、表达论述 2、互动技巧 3、问答点评 四、回顾总结技巧 1、知识要点复盘 2、主题深化拔高 3、营造行动场景 通关练习:内训师授课技巧对照表打分测试 第三章 内训师控场技巧训练 导入:案例分析,为何需要控场 一、控住需求,知彼解己 二、控住节奏,张弛有度 三、控住语言,增加感染 四、控住场地,以变应变 五、控住学员,因人而异 通关练习:学员控场模拟演练测试
第一章 课程主题选择 导入:这些选题的问题在哪里? 一、聚焦关 1、聚焦岗位 2、聚焦任务 3、聚焦问题 二、标题关 1、两种标题的对比 2、标题要素满足法 3、普通标题的修改 三、目标关 1、目标的价值体现 2、目标制定的法则 练习:确定问题点,课程命名,写出课程目标。 第二章 课程结构搭建 导入:课程设计模型 一、课程整体结构(宏观逻辑) 1、导入 2、任务 3、结尾 二、任务要点顺序(中观逻辑) 1、时间顺序 2、空间顺序 3、程度顺序 三、要点展开方式(微观逻辑) 1、要素列举展开 2、对比分析展开 3、A / B式展开 练习:搭建完整的课程结构。 第三章 课程内容加工 导入:案例分析 一、要点提概念 1、概念基本要求 2、概念提炼方法 二、要点编口诀 1、重字诀 2、连字诀 3、诗歌诀 4、数字诀 三、内容建模型 1、并列图示 2、空间模型 3、循环模型 4、层进模型 5、矩阵模型 6、形象图示 练习:对自己的课程结构表,进行内容加工提炼。 第四章 教学活动设计 1、知识类教学活动设计; 2、技能类教学活动设计; 3、态度类教学活动设计 4、互动教学元素的设计 练习:给自己的课程增加相应的教学活动
第一章 课程PPT制作 导入:学员优秀PPT 一、PPT构思框架 1、PPT审美标准 2、PPT设计架构 二、PPT素材搜集 1、内部素材拍摄 2、外部素材渠道 3、精修素材方法 三、PPT制作技巧 1、搭建模块 2、版面设计 3、画面设计 4、辅助功能(思维导图、作业流程、PPT录制) 练习:画出课件思维导图,根据思维导图,制作课件PPT。 第二章 课程提纲编写 导入:提纲的意义价值 1、课程内容突出 2、授课方法交替 3、课程时间节奏 4、章节目标设定 5、工具运用清单 练习:编写自己的教学设计大纲 《课程思维导图》 《讲师授课PPT》 《课程大纲设计表》
一、规则宣布,领导评委介绍 二、学员展示10分钟PPT课件 三、领导评委点评 四、优秀评奖 五、证书颁发 注:为了保证学员的成果输出质量,每期参训人数控制在30人以下,超过30人则需分期或增加辅导时间。 (二)中高级 时间
一、安装万彩动画软件,PC版剪映软件 一、翻转学习(老师录制的视频) 1、万彩动画基础 2、PC版剪映基础
导入:感性理解经验萃取 第一章 经验萃取的价值 一、个人价值所在 1、经验积累 2、能力提升 3、品牌提升 案例:经验萃取带来员工的成长 二、组织价值所在 1、提升培训效率 2、留住优秀员工 3、合理评价员工 案例:华为对经验流失的重视 第二章 经验萃取的条件 一、还原工作场景 1、模拟工作场景 2、真实工作场景 二、组织内部专家 1、高能力 2、高意愿 3、高绩效 演练:使用评估表,挑选小组的技术专家 三、掌握相应技巧 1、头脑风暴讨论 2、ORID引导技巧 3、知识复盘技术 演练:三种技术的综合应用 第三章 经验萃取的步骤 一、工作内容情景化 1、三个维度初选主题(定方向) 2、五个标准筛选主题(量价值) 3、明确经验的起始点(筑边界) 二、萃取过程分级化 1、一级萃取切框架 2、二级萃取挖细节 3、三级萃取识障碍 4、四级萃取配工具 三、显性经验生动化 1、内容要点提概念 2、内容要点编口诀 3、内容要点建模型 练习:根据自己的工作场景,萃取经验
导入 四种人需要案例 1、管理者需要案例 2、内训师需要案例 3、营销人需要案例 4、技术控需要案例 团队活动:两组人员在规定的时间里,分别写出有价值案例的特点。 第一章 案例主题聚焦 一、主题需求调研 1、问题分析 2、问卷设计 3、访谈技术 4、归纳总结。 二、优化案例标题 1、基本要求 2、优化方法 三、确定案例目标 1、目标在案例开发中的作用 2、案例目标ABCD法则 练习:确定案例需求点,并给案例命名,写出案例目标 第二章 案例编写技巧 一、案例的引文 1、引文作用 2、引文格式 二、案例正文 1、情景 2、任务 3、行动 4、结果 三、案例附录 1、图片 2、图表 3、数据 4、工具 练习:根据选择的标题,编写出文本案例 第三章 案例分析应用 一、案例呈现方式 1、文字案例 2、PPT案例 3、视频案 4、情景演绎 练习:选择一组方式呈现本组案例 二、案例讨论分析 1、分析思路(任务难点、行为方式、思维方式、有效工具、改进方法) 2、讨论方式(规则讲解、学员分析、小组讨论、代表展示、老师点评) 三、案例提炼升华 1、案例中的启发 2、案例经验提炼 3、案例工具模型 4、案例应用场景 练习:按上述步骤,分析应用本组案例
第一章 企业微课布局 一、微课价值体现 二、微课几种形式 1、动画类微课 2、拍摄类微课 3、录制类微课 4、情景剧微课 三、微课内容设计 1、逻辑结构设计;2、展现形式设计 3、元素组合设计;4、内容脚本设计 练习:编写微课脚本 第二章 视频微课制作 1、界面认识 2、画布设置 3、元素添加 4、拼接分割 5、转场效果 6、元素画面 7、音频设置 8、变速处理 9、动画效果 10、参数调节 11、声画同步 12、声画分离 13、视频特效 14、内部素材 15、字幕识别 练习:使用剪辑软件,制作局部视频
第三章 万彩动画制作 一、万彩动画界面认识 二、万彩动画基本要素 1、背景设置 2、镜头插入 3、特效添加 4、文字标注 5、图片视频 6、音乐音效 7、人物角色 8、字幕配音 9、视频导出 10、元素借用 练习:利用万彩动画,制作案例小视频 三、万彩动画综合运用 1、画面场景审美 2、角色与主题匹配 3、优秀作品元素借鉴 4、效果重复使用技巧 5、跨软件元素共用技巧 6、多元形式综合运用 练习:综合运用PPT、剪映、万彩,制作视频微课
一、规则宣布,领导评委介绍 二、学员组织案例分析(5分钟) 三、学员展示5分钟视频微课 四、领导评委点评 五、优秀评奖 六、证书颁发 七、优秀作品评审入库(PPT课件、视频微课、场景案例) 注:为了保证学员的成果输出质量,每期参训人数控制在30人以下,超过30人则需分期或增加辅导时间。
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