TTT系列——授课技巧 学习收益: 以学员的主讲课程为典型任务贯穿整个课程,让学员: 1、 正确认识培训师,从而更好的建立起培训师对培训课堂的整体把握感; 2、 掌握开场的技巧,让讲师更加自信、学员更加有学习动力、学习氛围更好; 3、 掌握培训过程中的各种技巧,让课程生动形象,逻辑严谨、节奏合理; 4、 掌握结尾的技巧,让学员愿意课后行动,学以致用; 5、 掌握微格教学的训练方法,让学员能独立开展自我训练,并流畅完成授课。 适宜对象及人数: 企业内训师,最佳24人(上限36人)。 课程时长: 1-2天(每天6小时) 课程大纲: 【第一天】 〇、正确认识培训师 0.1培训师的3重角色 0.2授课风格的3大类型 测评:培训师的自我风格初探 一、培训开场有引力 1.1培训师开场3件事 (1)拉近距离——突出讲师一种风格 (2)引发兴趣——强调培训一种感觉 (3)活跃气氛——制造团队一种氛围 1.2台风塑造5要素 (1)走:不紧不慢 (2)站:上挺下压 (3)眼:保持接触
(4)笑:嘴角微翘
(5)说:音高一格 1.3 化解紧张2方法 (1)素材法 (2)找托法 演练:使用自己课程的开场部分进行训练 二、培训过程有张力 2.1培训过程的4大场景 (1)讲解知识——清晰 (2)分享故事——生动 (3)剖析案例——透彻 (4)指导练习——到位 2.2讲解知识的核心技巧 (1)结构化表达的价值 Ø 让讲师快速组织语言 Ø 让学员记忆知识深刻 (2)结构化表达技巧 Ø 总体介绍——对关键词的把握方法 Ø 分解介绍——嵌入“打比方”的策略 Ø 总体回顾——让学员强化印象 练习:使用课程中某个知识模块进行结构化讲解训练 【第二天】 2.3故事分享的核心技巧 (1)背景描述 Ø 基本要素的传递 (2)冲突描述 Ø 传递画面感 ü 手势 ü 表情 Ø 传递音效感 ü 人物语气 ü 环境声音 Ø 传递共鸣感 ü 内心活动 ü 他人情绪 (3)问题的牵引 Ø 带动情节发展的问题 Ø 引发意义思考的问题 (4)升华主旨 练习:完成课程中故事的讲解训练 2.4案例剖析的核心技巧 (1)案例剖析的4F模型 Ø 感受类问题 Ø 现象类问题 Ø 原因类问题 Ø 方案类问题 (2)学员回答的白板书写技巧 Ø 书写基本要求 Ø 讲师站位的要点 (3)提问冷场处理的方法 Ø 5种处理冷场的技巧 (4)总结提炼知识点的技巧 Ø 提炼的层级 Ø 提炼的过程 练习:使用课程中的案例与学员进行互动训练 2.5指导练习的核心技巧 (1)第一步:目标确定 Ø 定向的4个细节 (2)第二步:过程控制 Ø 课堂中特殊情境的处理技巧 (3)第三步:结果点评 Ø 直接反馈法 Ø 平衡式反馈法 练习:使用课程中的练习模块展开实际训练 三、培训结束有推力 3.1课程总结的技巧 (1)问答法 Ø 以点带面的总结知识的方法 (2)抢答法 Ø 利用课堂激励制度的技巧 3.2 号召行动的技巧 (1)语调的控制 (2)肢体语言的配合 四、有效训练助成长 4.1微格训练 (1)微格教学的原理 Ø 基本定义及价值 Ø 操作建议 (2)小组训练 Ø 挑选5分钟片段 Ø 找搭档进行练习 Ø 一对一教练训练 4.2综合训练
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