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全方位绩效管理 主讲：胡金华 课程背景： 1、绩效考核，为什么业务团队总是不理解，领导总也不支持。 2、绩效考核，想说爱你不容易! 3、人力资源经理称绩效考核为“心中永远的痛”! 4、业务主管称绩效考核为“每季度或每月的填表”! 5、员工称绩效考核是克扣工资奖金的工具”! 6、很多HR说：绩效考核就是查漏补缺；绩效考核就是论资排队；绩效考核就是“分粥”；绩效考核就是打分；更有人说绩效考核就是效益。 7、你觉得到底绩效考核什么呢？kpi目标又是什么？ 8、我们要说绩效考核是公司投资回报率最高的投资!因为你考核什么，将得到什么!它能让让企业做精、做强、做大，让整个企业迈向卓越! 9、问题就在于：您的企业做的只是绩效考核，还是绩效管理？你的企业KPI考核目标又在何方呢？ 课程时间：2天（12小时） 课程大纲： 第一部分 有的放矢-目标管理理念 案例导入：企业之树常青的源泉…… 1、什么是目标？有的放矢的重要性! 目标要看得见 目标要摸得到 目标要想得到 2、目标设定？ 经济利益 社会责任 员工收益 客户利益 3、目标管理解析？ 目标管理的实质 目标管理的意义 目标管理特点 设定目标的步骤及原则 第二部分 庖丁解牛--绩效概念与模型 1、绩效考核与绩效管理的概念解析？ 绩效是什么 考核是什么 绩效考核误区 绩效管理与绩效考核区别 2、员工绩效考核在组织中的作用和地位。 3、绩效考核与管理的困惑？ 第三部分 高屋建瓴—企业绩效目标的分解 1、职责分清，以达共赢 2、做正确的事—绩效管理目标体系建设 3、正确的做事—绩效管理实施流程 第四部分 循序渐进—绩效指标分解实施方法 1、KPI指标分解设定方法 2、KPI设计思路与平衡积分卡指标分解 第五部分 正本清源- 绩效管理问题探讨 1、常见绩效管理实施的问题分析和对策？ 2、理解失误：能位错论，聚焦绩效 3、面面俱到：贪大求全，去伪存真 、数据失真：弄虚作假，权责对应 4、马虎应付：全力应付，全力以赴 5、避重就轻：心存顾虑，连坐机制 6、未虑应用，流于形式，因地制宜 7、难以量化，行为难控，一地一策 8、常见的考评者问题 第六部分 治病救人——绩效总结面谈
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