管理心理学在人力资源管理中的应用 讲师:刘新苗 【课程背景】 当前企业管理者大部分都是从其他专业转型做管理,甚至有赶鸭子上架做管理的感觉,对管理学的知识比较匮乏,但是苦于又不能系统的接受管理学的理论知识的熏陶。人力资源管理是在人事管理的基础上发展起来的人性化管理,它反映了组织客观发展的必然趋势,是一种以工资为导向转变成为以员工为导向的管理,是人事管理在当代的新发展,它将成为组织发展的关键因素。然而,在人力资源管理中,越来越强调以“人”为本的管理思想,管理心理学在人力资源管理者应用也越来越受到重视。再加上企业日益发展,企业高层管理者在实践工作中发现,管理理论真的能很好的指导他们管理好企业,管理心理学作为管理的最基本的科学,可以帮助企业管理者系统提升管理理论知识,从而服务企业整体战略。 【课程价值】 1、让学员系统掌握管理学的理论; 2、通过学习,让学习对人性假设有系统的了解; 3、通过学习让学员对个体心理与管理进行系统性理论掌握; 【课程特色】 1、独特的技能训练型讲授风格 2、丰富、贴切的案例分享 3、生动活泼、引人入胜的课堂氛围 4、独特的技能训练型讲授风格 5、课程将与企业情况紧密结合 6、将内容设计与演绎得更加实效生动 【课程对象】: 企业主管、经理、副总、总经理、总裁、直线管理人员、EMBA学员、HR。 【课程提纲】: 第一单元:管理学的基本理论 第二单元:人性假设理论 第三单元:个体心理与管理 (一)、个性与管理 1、个性的含义 2、气质、性格、能力在管理中的应用; (二)、知觉与个体行为 1、知觉的概念 2、社会知觉与效应 3、社会知觉的归因效应 4、自我知觉、自我意识与自我管理 (三)价值观与态度 1、价值观、态度的作用 2、态度改变及其理论 (四)、需要、动机与激励 1、需要、动机、激励概述 2、内容型、过程型、状态型理论 (五)、群体 1、群体概述 2、群体的分类、形成、功能 (六)群体动力 1、群体的规范与压力 2、群体的凝聚力 3、群体冲突 (七)群体中的沟通 1、沟通的种类 2、沟通的障碍及其对策 (八)群体中的人际关系 1、人际关系概述 2、影响人际关系的因素 3、人际关系的基本规律 4、测量人际关系的方法 5、改善人际关系的方法 第四单元:运用人力资源管理心理学打造高效组织 1、实践以人为本的管理理念 2、积极消除员工心理障碍,提高员工心理素质 3、提高员工的自我效能感 4、完善激励体系与机制 5、充分发挥人力资源管理者的“胜任力” 第五单元:师生互动
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