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白睿：高潜员工识别及胜任力模型的应用 【课程大纲】 第一讲：人才发展学习方法
一、前言：学习规则介绍
1. 方法落地关键：先固化、再优化
2. 小组学习规则：小组学习、积分制
二、人力资源管理需要掌握的知识
1. 发展演进
案例：HRBP在IT高科技企业的产生与发展
案例：共享中心管理模式在传统企业的实践应用
2. 管理环境变化
1）外部挑战
2）内部挑战
3. 人力资源工作新的核心关注点
1）人力资源管理核心四件事
2）高效人力资源工作的落脚点：关注“人”的核心能力素质管理 第二讲：高潜人才的人才标准
一、定位高潜人才
案例：高潜人才对于增长的作用
案例互动：高潜人才的发展路径及管理制度
1. 高潜人才的标准
2. 高潜人才的衡量指标
案例：某上市企业的高潜人才的衡量指标
案例：高潜人才的人才选拔思路：看背景VS看特质
二、高潜人才的识别思路和工具
1. 高潜人才识别战略解码
案例：高潜人才的人才选拔思路：看背景VS看特质？
2. 高潜人才识别模型：能力与资历、特质、结果
3. 科学识别基础：高潜人才的岗位画像
1）岗位说明书
2）任职资格
3）岗位价值分析
4）胜任力特质
案例互动：某上市公司领导干部高潜人才的胜任力特质
第三讲：胜任力常见方法论
一、基本概念
1. 胜任力的两个基本假设
2. 胜任力与工作的相关性
3. 管理场景思考
4. 胜任力概念、特征、作用及构成
二、常见方法论及工具
1. 胜任力常见构成及不同企业需求的对应选择
2. 胜任力建模常见方法论及工具
3. 工作行为与胜任力特征的相关性（重点）
第四讲：胜任力建模常用方法
一、传统建模方法
1. 传统建模方法
案例互动：传统方法优势与局限
案例和点评：胜任力模型和绩效管理
案例和点评：胜任力模型和推行最佳业务实践
二、基于人格特质理论的现代科学建模方式
1. 卡特尔人格特质理论
2. 测评的应用及优越性
案例互动：学员现场测评识别高潜人才潜质
案例互动：现场解读学员报告
第五讲：胜任力卡片建模
一、建模方式建议
1. 方法优劣分析与建议
2. 构建思路
二、建模工具怎么选？
三、建模常见流程
1. 标准流程
现场互动：确定学员企业建模流程
四、建模需要准备的资料
1. 岗位资料
2. 绩效数据
3. 样本资料
第六讲：术篇：案例实操演练
一、案例：找到高潜销售人才
1. 项目背景介绍
案例互动：解决方案+解决思路
案例互动：学员实操
案例互动：课堂出成果
案例和点评：胜任力模型和推行最佳业务实践
二、胜任力建模需要规避的误区
1. 常见误区：指标混淆
2. 常见误区：指标矛盾、追求完美员工
3. 常见误区：错把无法清晰界定的词条当作胜任力特征
4. 常见误区：任职资格与胜任力混淆
5. 常见误区：认知误区
案例互动：岗位胜任力指标纠偏
第七讲：模之后做什么
一、人才筛选漏斗机制
1. 筛选漏斗的结构
2. 筛选漏斗的常用工具
3. 角色分工及操作规范
二、真正的人才库——人才能力矩阵
案例：某上市公司人才能力矩阵在人才梯队建设上的应用
三、人才管理整体模型——人才管理九宫格
案例：某行业领先公司的人才管理九宫格实践分享
第八讲：法篇：建设高潜人才的人才梯队体系
一、构建人才梯队建设的管理体系
1. 人才梯队培养模式
2. 建立相关制度规范
3. 人才梯队建设的组织结构及角色分工
4. 人才梯队建设的成果固化：形成员工能力矩阵图+任职资格体系
二、对梯队人才的激励
1. 梯队人才激励的三类典型方法
1）精神激励
2）物质激励
3）情感激励
2. 梯队人才激励的难点与对策
1）如何加强技能的获取
2）如何为技能分享铺垫
3）如何激励技能传递与分享
4）如何将创造的价值有效与激励链接起来
三、关键人才梯队建设的管理评估
1. 评价及奖励直线经理们（包括目标岗位的现职人才）
2. 设置关键人才梯队管理和发展的指标
1）前置性指标
2）滞后性指标
3. 关键人才梯队管理质量指标跟踪
4. 指标监控矩阵
现场微咨询：学员企业高潜人才甄选解决方案，给出流程及方法建议
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