年度人力资源高阶精品课程 白睿:岗位胜任力模型与任职资格体系 上接战略下接人才的管理利器,基于业绩增长的人才发展模型 【课程背景】 麦克里兰作为胜任力模型开创者说过这样一句话:“我们从超级明星身上学到东西最多”。胜任力模型与任职资格体系构建是人才管理关键问题,建模解决了人才“质的标准”,同时也解决了人才的“量的测量与鉴定”的尺子,人才管理在标准的基础上,让战略有效地在人才上落地。 当众多的企业面对业务发展和竞争的巨大压力时,往往最头疼的是员工能力不能达成管理要求;而员工面对公司发展的同时,也在思考自身的发展道路在哪里?人才发展如何学会把握关键问题,应用岗位胜任力与任职资格体系来描绘组织的人才标准地图? 【课程收益】 1、在掌握建立岗位胜任力与任职资格体系的基本原则、流程、技术与方法,识别企业各岗位实现高绩效的“密码”。 2、掌握胜任力评估与任职资格体系技术、报告解读与反馈技术以及人才任用决策要领。 3、掌握岗位胜任力与任职资格体系开发技能,提升企业人才培养效率 4、建立源源不断提升员工胜任力的人才培养机制 【课程大纲】 1st 岗位胜任力模型建设 一、看全景:胜任力模型的深入理解与完型展现 1、哪些是能力关键因素? 2、麦克里兰的胜任力建模如何成为TD关键 3、胜任力模型4大特征 4、胜任力2大模型 5、胜任力模型的结果完型 二、照镜子:胜任力建模承载战略导向 1、岗位建模与战略关系 2、冰山模型究竟该怎么分解? 3、模型中如何反应出战略要素? 4、胜任力模型建设4大步骤 三、找尺子:胜任力建模方式 1、案例分享:你知道自己的情况么? 2、掌握胜任力模型6种建立方法 3、深入调研法如何建模? 4、案例:销售人员如何寻找胜任力素质 5、BEI行为事件访谈实施技巧 4、《素质标准词典库》 四、定刻度:胜任力词条编写技术 1、胜任力词条的基本结构 2、胜任力词条选择与定义 3、胜任力维度、构面的组合 4、行为的定义与描述 5、行为的等级划分 6、《能力标准分配表》 五、建模型:敏捷建模操作流程 1、经典模型2类词典 2、构建胜任力素质卡片 3、敏捷建模工作坊 4、《素质评估模型表》 六、做应用:胜任力模型的场景应用 1、胜任力模型在人力资源4大应用 2、在招聘如何应用胜任力模型 3、在人岗匹配如何应用胜任力模型 4、在学习地图如何应用胜任力模型 2nd 任职资格体系建设 一、有渊源:追根溯源任职资格管理 1、任职资格由来故事 2、NVQ的标准结构 3、任职资格在华为价值和三阶段演进 4、华为成功建设任职资格体系启示 5、案例:华为的任职资格体系 6、任职资格管理体系构建过程 7、任职资格管理体系构建路径 二、有职级:任职资格职级标准体系设计 1、员工的职业发展轨迹提供多种选择 2、三种职业转换方式 3、任职资格3个匹配 4、职位管理4大模式 5、人力资源资源管理基石 6、职位职级对照表 7、案例:华为职级职位 小组讨论:职业通道设计 三、有标准:任职资格资格标准设计 1、任职资格体系资格标准开发 2、任职资格标准-学历 3、任职资格标准-资质证书 4、任职资格标准-培训时数 5、任职资格标准-年资标准 6、任职资格标准-专业经验 7、任职资格标准-业绩/绩效 8、任职资格标准-能力 四、有认证:任职资格认证 1、初次认证与周期性认证 2、任职资格认证的原则 3、任职资格认证流程 4、任职资格认证各模块适用范围 5、任职资格认证管理机构与职责 6、工具:《任职资格认证申请表》 五、有应用:任职资格实际应用 1、招聘甄选 2、绩效管理 3、生涯管理 4、培训开发 5、《任职资格管理制度》 总结提纲,复盘回顾
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