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曹建明:华为人力资源管理之道 ——如何搭建快速提升业绩的绩效管理体系

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阶段
  
  
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主要内容
  
  
课程形式
  
  
备注
  
  
导入
  
  
介紹主持人
  
/身体放松游戏
  
  
1、主持人介绍课程背景和课程目标;
  
2、将主讲老师推出;
  
3、主讲老师自我介绍:授课大纲,课程安排;
  
4、课程方案,课堂规则。
  
  
互动
  
  
提前布置场地、设备、音响设备、
  
  
第一部分:华为人力资源体系
  
  
一、向华为学习什么
  
  
1、厚积薄发推动企业持续有效增长——华为2016年年报;
  
2、拥有专业知识和能力的全球化公司;
  
3、华为的五个重要成功之道(操作指导书;模板化);
  
4、华为的成功关键图
  
5、华为成功的“四个一”
  
6、华为基本法
  
7、管理干部驱动两大平台
  
8、华为的十大管理平台——核心竞争力的基石;
  
9、“僵化、优化、固化”引入西方管理;
  
10、狼性;
  
11、读万卷书,行万里路,与万人谈,干一件事。
  
  
讲授
  
  
二、目标分解——鱼骨图
  
  
1、营销战略;
  
2、任务分解;
  
3、企业管理的目标是流程化组织建设;
  
4、项目的来源;
  
5、鱼骨图。
  
  
三、企业文化
  
  
1、为客户服务是华为存在的唯一理由;
  
2、艰苦奋斗;
  
3、思想政治工作很重要;
  
4、价值创造的两个轮子;
  
5、思想政治工作的具体作用;
  
6、思想政治工作要“用心”去做,做到“人心”里去。
  
  
阶段
  
  
分类
  
  
主要内容
  
  
课程形式
  
  
备注
  
  
第一部分:华为人力资源体系
  
  
四、人力资源管理
  
  
1、核心价值观;
  
2、企业的经营机制就是利益的驱动机制;
  
3、人力资源管理价值链;
  
4、正确评价价值;
  
5、价值评价的导向;
  
6、价值分配的指导方针;
  
7、人力资源管理体系设计的基础和原则;
  
8、以奋斗者为本:奋斗机制系统。
  
  
讲授
  
  
  
  
五、干部的管理
  
  
1、对干部的要求;
  
2、干部的选拔与配备;
  
3、干部选拔的关键行为标准;
  
4、干部的分权管理;
  
5、干部的监察;
  
6、干部队伍的建设;
  
7、从实战出发,学以致用;
  
8、华为市场文化
  
9、考核出来的企业文化。
  
  
  
  
六、培训
  
  
1、华为公司培训体系;
  
2、培训推动任职能力提升;
  
3、营销系统培训组织构架;
  
4、培训体系-培训类别;
  
5、培训资源的开发与管理;
  
7、培训课程体系;
  
8、营销系统导师制;
  
  
  
  
  
  
阶段
  
  
分类
  
  
主要内容
  
  
课程形式
  
  
备注
  
  
第一部分:华为人力资源体系
  
  
七、任职资格体系
  
  
1、打通专业通道发挥专业价值;
  
2、专业任职资格管理对员工的价值;
  
3、建立任职资格管理体系的目的;
  
4、销售一定要懂技术,技术必须围着客户转;
  
5、任职资格衡量要素;
  
6、专业任职资格标准的结构构成;
  
7、职位管理;
  
8、任职资格体系的程序;
  
9、营销专业任职资格模板。
  
  
讲授
  
  
  
  
八、团队激励体系
  
  
1、打破平衡、拉开差距、强调全面回报的薪酬框架;
  
2、华为员工总薪酬,构建全面、多维度的回报;
  
3、让奋斗者更加努力干活;
  
4、奖金的管理  ;
  
5、华为工资管理政策导向;
  
6、奖金的生成及分配管理机制;
  
7、长期激励
  
8、员工持股计划是一个制度体系
  
9、引入新的长期激励工具-TUP
  
10、怎么理解薪酬所得与资本所得3:1
  
11、华为福利分配方式
  
12、用“薪”激励,更要用“心”激励,用“爱”感动。
  
  
  
  
九、人才选拔
  
  
1、华为招聘的排他条件;
  
2、决定个人绩效成绩的关键所在;
  
3、华为营销人员素质模型  ;
  
  
  
  
阶段
  
  
分类
  
  
主要内容
  
  
课程形式
  
  
备注
  
  
第二部分:绩效管理
  
  
一、序言
  
  
1、公司战略管理;
  
2、组织绩效管理;
  
3、个人绩效管理;
  
4、绩效的概念;
  
5、管理者的绩效。
  
  
讲授
  
  
  
  
二、企业价值链与价值评价体系
  
  
1、人力资源管理大厦(人员选、用、育、留的关系);
  
2、企业价值链(价值创造、评价、分配);
  
3、组织绩效与员工绩效的关系;
  
(二)、讨论:评价过程中种种问题透视;
  
  
三、绩效、绩效管理概念
  
  
1、案例讨论:团队的反思;
  
2、绩效管理概念;
  
3、绩效的含义;
  
4、管理者的绩效观念;
  
5、绩效管理的含义;
  
6、管理者运用绩效管理追求什么?
  
7、绩效管理的四大领域(活动、绩效、职业、生活);
  
  
  
  
  
  
四、绩效管理体系
  
  
1、绩效目标体系
  
1.1、KPI、SMART、综合平衡记分卡;
  
1.2、案例演练:制定部门或者个人的KPI、综合平衡计分卡;
  
  
  
  
  
  
四、绩效管理体系
  
  
2、绩效管理程序
  
2.1、绩效管理四部曲(绩效目标、辅导、考核、绩效反馈);
  
2.2、绩效辅导演练。
  
  
  
  
  
  
阶段
  
  
分类
  
  
主要内容
  
  
所需时间
  
  
课程形式
  
  
备注
  
  
课程
  
  
四、绩效管理体系
  
  
3、绩效考核制度;
  
3.1、考评体系的基本假设;
  
3.2、讲解和案例演练:中高层述职+KPI考核
  
3.3、案例演练:述职参考模板以及述职演练;
  
3.4、中基层员工绩效考核;
  
3.5、绩效评价结果等级;
  
3.6、绩效考核的常见错误;
  
  
90分钟
  
  
讲授
  
实战演练
  
活动体验
  
测评
  
  
提前布置场地
  
要求场地的墙面允许贴大白纸
  
  
四、绩效管理体系
  
  
4、绩效管理组织与责任体系
  
4.1、绩效管理中的角色分工;
  
4.2、绩效管理的应用回报;
  
4.3、案例演练:某公司案例
  
4.4、各项量化指标的把握
  
  
40分钟
  

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