《成为绩效评估的高手》课程大纲
一、对应真实场景
"绩效面谈往往只是走过场
绩效面谈只是在绩效打分时简单沟通一下而已
绩效评估对管理者来说就是打分
员工只知道当月得了多少分,不清楚为什么是这个分数 "
二、课程说明
通过两天课程,让管理者学会如何和员工通过绩效面谈,更好的让员工对绩效情况达成共识,并且通过绩效过程的评估反馈,能员工实时指导绩效完成情况,更好的提升个人绩效。
三、课程收益
"理解绩效评估的价值
掌握绩效面谈的步骤
掌握绩效面谈中的要点
掌握绩效低下的原因
掌握评估员工的方法
掌握绩效评估中的反馈技巧 掌握绩效评估的指导"
四、授课方式
情境体验式教学+科学方法传授+专业教学视频+案例分析+情景模拟+小组讨论+Mta情境体验
五、课程大纲
"一、绩效管理中的困难点
1.绩效达成共识的障碍
2.个人对绩效认识
3.团队绩效的突破点 4.绩效面谈的难点 5.管理者对员工评估的难点
Mta体验活动:超越对手
" " 二、绩效面谈技巧
1.绩效面谈的本质
2.绩效面谈对主管人员和员工的好处
3.绩效面谈的有效性
4.为使绩效面谈中可以畅谈,必须注意的要点有哪些 5.订立和达成目标时,主管要做哪些准备和注意哪些要点
6.绩效面谈的步骤与技巧
情境教学片:《绩效面谈》
" "三、评估员工
1. 探明低效背后的原因
2. 个人原因与个人冲突
3. 缺乏工作知识与训练
4. 雇员们普遍士气低下
5. 个人原因导致注意力不集中
6. 主管在绩效考核中应持有的态度
情境教学片:《如何评估员工》
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"四、绩效管理步骤
1.管理者对员工绩效的评估
2. 协助员工界定真正的目标
3. 评估员工目前的知识与技巧
4. 持续的对话与回馈 5.当良师益友、指导及肯定 6.花时间去评估过程
情境教学片:《评估杠杆原理 创造绩效的极致》
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