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基于平衡计分卡（BSC）的战略解码 一、培训收益 ² 了解战略管理体系及战略解码的核心内涵，提升战略思维认知 ² 掌握基于平衡计分卡（BSC）结构的战略解码流程要点，通过练习掌握运用OGSM及其它常用战略管理与分析工具设计战略地图的技巧，提高战略解码与战略执行的能力 二、培训大纲 | 内容要点 | | | | ² 破冰，讲师自我介绍 ² 学习小组建立、学习内容说明 | | | | 1.企业战略的定义 2.企业战略管理体系架构 ² 愿景，使命，价值观 ² 战略设定与衡量标准 ² 策略展开与资源配置 ² 战略分解与实施计划 ² 战略保障与支持体系 3.企业战略目标体系简介 4.企业战略无法有效落地原因剖析 ² 勤于战术执行缺乏战略思维 ² 组织能力无法支撑战略实施 ² 资源配置没有聚焦关键要因 5.企业战略管理实施要点 ² 顶层设计、系统思考 ² 深度突破、聚焦优势 ² 层层推进、责任到人 | | | ² 了解企业战略管理体系架构要点 ² 剖析企业战略实施常见问题，引导思考如何搭建企业战略管理实施体系 | 6.战略解码与平衡计分卡（BSC） 1)BSC的产生背景及演进 2)BSC的核心要素及特性 ²企业财务层面（焦点） ²客户价值层面（核心） ²内部流程层面（重点） ²学习成长层面（基点） 3)四个维度的平衡及因果关系 ²企业内部与企业外部 ²经营结果与驱动因子 ²财务目标与非财目标 ²短期目标与长期目标 4)BSC与战略解码的关系 ²关注战略衡量 ²关注战略链接管理 ²关注战略描述与实施 ²强调战略管控与组织协同 5)BSC与绩效指标体系 7.建构基于BSC的战略地图步骤要点 ² 确定财务价值目标：销售/利润收入 ² 明确客户价值主张：产品、服务、形象、机会 ² 优化关键战略流程：运营流程、客户流程、创新流程、保障流程 ² 构建战略支撑体系：人力资本、信息资本、组织资本 ² 确定实施行动计划：实施方案 | | ² 主题讲解 ² 案例分享 ² 专题研讨 ² 实操练习 | ² 掌握平衡计分卡的核心要素及与企业战略的实施的关系要点 ² 通过实操练习掌握平衡计分卡展开到战略地图的技巧与方法 | 8.基于BSC四个层面运用OGSM+P模型解码企业战略 1)目的（Objective）：使命/目的，需要达成什么，或者战略方向 ²使命定位/公司战略 ²上一级策略 2)目标（Goal）：怎样衡量达成目的过程，制定目标应遵循SMART原则 ²明确性（Specific） ²衡量性（Measurable） ²现实性（Achievable） ²相关性（Relevant） ²时限性（Time-bound ） 3)策略（Strategy）：怎样赢得竞争优势？如何配置资源？什么是关键成功要因？ ²要因分析与提炼 ²资源分析与配置 4)衡量（Measurement）：怎样衡量策略是否成功？如何追踪？ ²衡量指标 ²评估周期 5)计划（Plan）:实施方案 ²优先顺序 ²责任主体 9. 战略解码分析与关键策略提炼的方法与工具运用技巧 1)SWOT分析 ²客观分析、数据事实 ²扬长避短、组合策略 2) 要因分析 ²归类要因、聚焦关键 ²推演验证、优先顺序 3) 标杆管理 ²对标市场、向外求变 ²创标管理、全面突破 4) 复盘管理 ²定期复盘、实时修正 ²经验萃取、迭代精进 10. 基于BSC的战略解码实操练习/分享/点评 11. Q&A | ² OGSM+P战略解码工具 ² SMART目标法则 ² SWOT分析工具 ² 要因分析法 ² 对标管理法 ² 复盘四步法 | ² 主题讲解 ² 案例分享 ² 团队共创 ² 实操练习 | ² 掌握战略解码的OGSM+P模型及各类常用分析工具的使用特性 ² 通过实操练习学习基于BSC的战略解码的流程、工具及方法，通过团队共创、分享，掌握战略解码与地图的设计技巧 |
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