TTT金牌讲师训练营系列之 学以致用 经验萃取与课程开发实战课 讲师:蒋丽华 【课程背景】 在企业高速发展的过程中,越是优秀的业务管理者和技术专家,越是担任着培育和发展他人的重任。他们在做课的过程中,存在以下痛点: 1. 多年经验整理出来了,却讲不出来; 2. 课程缺少框架,越写越多,缺少提炼; 3. 课程素材堆砌,无法打造成精品课程; 4. 课程做出来,没人听得懂、学得会,更别说用得好; 5. 如何让课程骨架立体、血肉饱满? 本课程将从企业经验萃取与课程开发的一线实践出发,带领学员们领略高效课程开发的关键环节与技术要点。通过案例解剖和示范,群组辅导,让学员们理解和掌握如何基于业务需求,设计出情理交融、引人入胜的精品课程的关键密码。 【课程收益】 1. 理解成年人的学习需求,掌握课程需求分析的方法 2. 能基于干系人的需求优先级,设定课程的培训目标 3. 学会搭建课程架构,梳理清晰简练的逻辑架构 4. 掌握教学案例编写与教学活动设计法,帮助学员理解课程知识重难点 5. 学会设计课程情感策略,借助有效的教学活动促进学员深度学习 6. 掌握全感官的教学环境设计方法,运用教具促进学习理解 【适合对象】 业务管理者、技术专家、职业培训师、企业内训师、企业HR、培训发展HR、BP、有内训需求的销售经理及客户经理 【课程时长】2天,6小时/天 【课程特色】 1. 不仅是一门课程设计开发课程,更是一门实用有效的经验萃取体系 2. 做中学,理论和实际结合,通过实操课程开发过程,提升对高质量课程的审美 3. 配套功能丰富的工具包、学习资料,帮助您持续实践,刻意训练形成习惯 4. 学习方法丰富有效,互动游戏、小组讨论、经验分享、角色扮演、案例研讨、任务认证、点评反馈,提高参与度和学习效率 【课程大纲】 一、 从学员学习需求出发设计课程 1. 游戏体验开场 2. 成人学习者的五大需求 3. 优秀讲师的特质与能力要求 4. 课程设计结构 案例分析:A公司高潜班方案开发与执行 二、 标准化经验萃取与课程开发包含哪些步骤 1. 确认培训需求 2. 搜集培训信息 3. 整理培训思路 4. 制作培训大纲 5. 确定授课方法 6. 设计授课节奏 7. 制作培训课件 8. 完善和调整课件 案例分析:非人课程开发过程规划 三、 如何分析培训需求更有效更省力 1. 培训需求分析漏斗 1) 干系人 2) 受众特点分析 3) 需求分析过程 案例分析:《锁定高端客户》课程需求分析过程 课堂练习:选定课程的需求分析 2. 需求分析方法与应用 1) FGD焦点群组访谈的运用 2) 问卷调研 3) 绩效分析法 4) 岗位胜任力模型分析 5) 关键事件法 6) 经验判断法 7) 行为观察法 3. 确立培训主题的六大思路 四、 如何让培训目标清晰准确 1. 认知、情感、行动课程分类 2. 布鲁姆培训目标层级模型 3. 培训目标的ABCD描述法 游戏体验:数球 案例分析:《锁定高端客户》的培训目标设定 五、 如何让课程逻辑清晰有力 1. 从What到Why,再到How 2. 5WHYS分析法 3. 鱼骨图分析法 4. 思维导图的妙用 1) 培训主题的逻辑展现 2) 第1级主题的理论基础 3) 第2级主题的案例分析 4) 第3级主题的实操性和针对性 5. 整体培训内容的要求 1) 专业系统 2) 严谨科学 3) 逻辑清晰 4) 结构完整 5) 案例充沛 六、 如何运用心理学原理设计教学互动 1. 认知主义及其在教学中的应用 1) 认知主义的原理和内涵 2) 教学案例分析 2. 行为主义及其在教学中的应用 1) 说给你听:理论和知识点的讲解 2) 做给你看:现场示范 3) 你说给我听做给我看:全员练习 4) 强化再来一次:指导、纠偏和正向评价 3. 建构主义及其在教学中的应用 1) 建构主义的原理和内涵 2) 教学案例分析和启发 案例分析:一个课程的三种玩法 七、 如何针对课程重点设计互动 1. 讲授法 2. 提问:挖坑-填土-夯实 3. 类比 4. 举例 5. 故事法 八、 如何针对课程难点设计教学活动 1. 小组讨论法 2. 互动游戏法 3. 视频赏析法 4. 情景演练法:情景设定、讲解、演练、点评、生化 5. 案例分析法 6. 小组辩论法 7. 小组互评法 8. 示范指导法 9. 能力测试法 10. 有奖竞猜法 11. 世界咖啡 12. 翻转课堂 九、 如何设计引人入胜的情绪节奏 1. 学员的注意力曲线分析 2. 学员能够记住的五类内容 3. 课程破冰设计 4. 课程开场设计 5. 课程结尾的设计 6. 课程主体跌宕起伏情感脉络设计 7. 课程时间进度把控工具 十、 教学课件的制作和教具使用 1. 如何高效设计课件PPT 2. 板书与卡片哦工具设计 3. 课件包与点检清单 4. 原则:提前准备、提前测试 十一、 课程总结和行动计划(15min) 1. 课程内容小结 2. 制定课程设计与开发的行动计划
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