课程大纲 课程大纲将根据学员情况(直线经理为主还HR人员?)、课程应用(以胜任力模型开发为导向还是应用为导向?)额,而进行调整 主题 | | | 1. 胜任力的基本概念; 2. 胜任力与招聘、薪酬、绩效、人才培养的关系; 3. 胜任力词条的结构; 4. 胜任力词典。 | | 一、演绎法构建胜任力模型 1. 提问的艺术:访谈法(interview)、问卷法( questionnaire ); 2. 快速建模法:通过工作坊建模。(Fast modeling by workshop); 3. 如何通过高效工作坊建模; 4. 讨论的流程,引导技术等; l 营销岗位的胜任力模型; l 技术岗位的胜任力模型; l 管理人员的胜任力模型。 二、归纳法构建胜任素质模型 1.胜任素质模型构建的两大方向(归纳法、演绎法)概述及区分) 2.定义绩效标准、选取效标样本; 3.BEI行为事件访谈法概述; 4.BEI行为事件访谈法的实施流程; 5.数据处理与统计技术。 | | 一、360度评估法 1. 开发360度评估题库的设计; 2. 开发360度评估操作手册; 3. 解读360度评估结果与应用; 二、TBEI半结构化面试 1. 开发TBEI的题库; 2. 开发TBEI操作手册; 3. 解释TBEI的应用范围。 三、文件筐测试 1. 文件筐测试题库的设计; 2. 文件筐测试的操作手册; 3. 文件筐测试的应用说明; 四、行为举证法 1. 开发行为举证法的题库; 2. 开发行为举证法测评方案; 3. 通过行为举证法的评估流程。 | | 1.胜任力模型与人才招聘的关系; 2. 在招聘中如何使用胜任力素质? 3.招聘时胜任素质的测评基本模式、测评方法; 4. 胜任素质测评结果后的判断与选择。 | | 一、人才梯队建设 1.企业可持续发展与人才战略; 2.企业核心竞争力与人才队伍; 3.21世纪中高层领导最重要的技能——人才管理 4.解决企业人才需求的重要举措——人才梯队建设 5.企业战略与人才梯队建设的关系 二、基于胜任力模型的人才培养体系 1. 胜任力与任职资格体系; 2. 胜任力与人才盘点、人才规划; 3. 胜任力与学习地图; 4.付诸行动:阶段性学习和设计的方案付诸实施的方法 5.学习承诺:如何学习,如何设计学习方案 6.催化师:催化师的要求和定位,催化师的工作方法 三、多元化人才培养方法 1.人才培养的三个阶段 阶段一:学习 阶段二:实践 阶段三:总结 2.人才培养的五种方式 课堂培训 工作体验 教练辅导 自我提升 能力转移 3.十四种人才培养方法 四、开发基于胜任力的课程体系 1.课程体系开发及设计; 2.培训成果转化过程模型; 3. 设计学习地图。 |
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