《高效招聘面试技术训练》 适合:大型公开课/企业内训 培训导师:钟虹添博士 人才梯队建设中国第一人 中国管理科学研究院研究员 学员收益: 1. 了解招聘工作的准备事项; 2. 掌握结构化面试的方法和技巧; 3. 掌握结构化面试问题设计方法 4. 掌握结构化面试提问技巧; 培训方式: 1.案例式教学:全部采用实际案例,实战性、实用性超强,培训结束后可立即应用在实际工作中。 2.互动式教学:理论、方法与案例、角色扮演、游戏、情境模拟、阶段练习等高度结合,学员在快乐中学习,快乐中成长。 3.个性化教学:培训现场解答学员提出的个性化的各种面试问题,为企业、学员解决实际工作中遇到的各种困惑和难题,享受超值服务。 培训对象: 企业相关面试考官。 培训导师 : 钟虹添博士。 培训时间: 1—2天。 课程大纲:(以下课程内容为参考,可以根据企业的实际需要进行设计) 一、对招聘面试工作的认识 如何把握企业文化 准确理解企业人才观 企业的直线经理与HR在招聘面试中的角色分工 筛选简历的10个技巧 应届毕业生的简历分辨技巧 如何分辨简历重要信息的真伪 二、 结构化面试 给应聘者一个好印象:规范的企业面试流程 为什么要进行“结构化面试” 结构化面试的涵义 结构化面试的特点 ·面试问题多样化 ·面试要素结构化 ·评分标准结构化 ·考官结构化 ·面试程序及时间安排结构化 如何操作结构化面试:“八步法” ·确定面试要素 ·编写各要素的详细定义说明 ·确定要素的目标值 ·设立要素权重 ·编制具体的评分表格 ·设计结构化面试题库 ·对相关主考官培训,知识转移 ·现场实施结构化面试,及时评分 三、 结构化面试提问技巧 1、背景性问题,附经典面试提问分析; 2、意愿性问题,附经典面试提问分析; 3、情境性问题,附经典面试提问分析; 4、压力性问题,附经典面试提问分析; 5、智能性问题,附经典面试提问分析; 6、专业性问题,附经典面试提问分析; 7、行为性题目,附经典面试提问分析; ·STAR行为面试技巧 ·行为面试方法概述 ·行为面试---STAR样本 ·STAR实战分析:考察“培养人才”方面 ·行为面试的要点总结 ·询问失败的行为事例
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