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钟虹添《高效招聘面试技术训练》

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《高效招聘面试技术训练》
适合:大型公开课/企业内训
培训导师:钟虹添博士
人才梯队建设中国第一人
中国管理科学研究院研究员
学员收益:
1.      了解招聘工作的准备事项;
2.      掌握结构化面试的方法和技巧;
3.      掌握结构化面试问题设计方法
4.      掌握结构化面试提问技巧;
培训方式:
1.案例式教学:全部采用实际案例,实战性、实用性超强,培训结束后可立即应用在实际工作中。
2.互动式教学:理论、方法与案例、角色扮演、游戏、情境模拟、阶段练习等高度结合,学员在快乐中学习,快乐中成长。
3.个性化教学:培训现场解答学员提出的个性化的各种面试问题,为企业、学员解决实际工作中遇到的各种困惑和难题,享受超值服务。
培训对象:
企业相关面试考官。
培训导师 :
钟虹添博士。
培训时间:
1—2天。
课程大纲:(以下课程内容为参考,可以根据企业的实际需要进行设计)
一、对招聘面试工作的认识
如何把握企业文化
准确理解企业人才观
企业的直线经理与HR在招聘面试中的角色分工
筛选简历的10个技巧
应届毕业生的简历分辨技巧
如何分辨简历重要信息的真伪
二、 结构化面试
 给应聘者一个好印象:规范的企业面试流程
  为什么要进行“结构化面试”
  结构化面试的涵义
  结构化面试的特点
  ·面试问题多样化
  ·面试要素结构化
  ·评分标准结构化
  ·考官结构化
  ·面试程序及时间安排结构化
如何操作结构化面试:“八步法”
  ·确定面试要素
  ·编写各要素的详细定义说明
  ·确定要素的目标值
  ·设立要素权重
  ·编制具体的评分表格
  ·设计结构化面试题库
  ·对相关主考官培训,知识转移
  ·现场实施结构化面试,及时评分
三、 结构化面试提问技巧
  1、背景性问题,附经典面试提问分析;
  2、意愿性问题,附经典面试提问分析;
  3、情境性问题,附经典面试提问分析;
  4、压力性问题,附经典面试提问分析;
  5、智能性问题,附经典面试提问分析;
  6、专业性问题,附经典面试提问分析;
  7、行为性题目,附经典面试提问分析;
  ·STAR行为面试技巧
  ·行为面试方法概述
  ·行为面试---STAR样本
  ·STAR实战分析:考察“培养人才”方面
  ·行为面试的要点总结
  ·询问失败的行为事例

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