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李文莉《组织结构设计及岗位分析实战》

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《组织结构设计及岗位分析实战》
主讲老师:李文莉
【课程背景】
l  随着企业的发展壮大,企业的部门、岗位也不断的增加,企业需要解决的问题也不断的增加,交流、沟通的事项也增多,如果部门和岗位职责定位不清楚的话,就会出现推诿扯皮的现象,造成了工作效率低下,决策流程加长,不断出现争吵、争执,甚至工作没有负责,大家都可做,也都可以不做,这些问题的发生,主要是岗位和部门职责定位不清楚所造成的,如此可见部门和岗位职责的明确对企业的发展起到多么重要的作用。企业发展是阶段性,随着企业的发展,组织结构设计、部门和岗位职责要不断的调整,以适应企业发展的需要,本课程理论结合实践讲解岗位职责和部门职责的概念,编写方法等。
l  课程突破了很多人力资源课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原现实商业环境中一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业管理和实操过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,使学员学之解惑,学之能用。
【课程收益】
l  组织设计的基本原理,有效组织设计的5种模式。
l  部门和岗位职责在企业管理中的意义和作用。
l  实战案例揭示职责的重要性,领会部门和岗位职责作为公司管理的作用。
l  从冰山理论识人用人、岗位和部门职责的概念、部门职责的编写方法和技巧
【课程对象】部门经理、部门接班人等中高管人员、人力资源专业人士等
【课程时间】6小时
【课程大纲】
(一)、从企业管理到人力资源管理的转变有什么价值?
一、管理的基本矛盾及定义(小组研讨)
二、企业中的价值转化模型:管理的价值定位
l  举例:苹果是如何完成低价值到高价值的转化
三、人力资源在企业资源中的定位
四、企业战略金字塔
l  案例:阿里巴巴的企业价值观
五、人力资源对企业的价值和贡献
六、人力资源的五大功能
七、人力资源如何为业务产生价值 -盖普洛S理论
(二)、“高效组织结构设计、岗位胜任力建立识别”对组织带来什么价值?
一、什么是组织
二、有效组织的特性
三、高效组织设计的5种模式
l  组织设计的简单和复杂定义
l  灵活式矩阵结构
案例:一家跨国企业的永久式矩阵结构
l  事业部制结构特点
案例:世界五百强的事业部式结构图
案例:京东的组织架构变迁
l  组织协调工作的五种机制:
相互调节
互相监督
工作流程标准化
工作输出标准化
员工技能标准化
l  案例:制造业组织结构设计及组织运转


(三)组织及人员之前提:冰山模型之胜任力模型是什么?
1、为什么要有岗位胜任力?
2、胜任力模型的举例
3、从冰山模型解读胜任力模型
4、胜任力模型和岗位说明书的关系
案例:中粮万科、产品经理胜任力模型
案例:胜任力模型和岗位说明书的时间顺序?(小组研讨分享)
(四):为什么说岗位说明书是管理的基础?
1、三个和尚为什么没有水喝
2、工作中的七大无奈之处:
Ø 有人工作做不完永远做不完
Ø 有人没活干天天吃茶看报纸
Ø 有的工作很多人做,功劳大家争,责任没有人担
Ø 工作没有人做,惩罚起来谁都有理由
Ø 考核不公平,勤无奖,懒无惩
Ø 我不知道要干什么,领导让干什么干什么
Ø 这个工作是个人就能干,没啥要示
3、岗位说明书的定义与HR六支柱的关系
4、岗位说明书对管理者意味着什么?
5、什么时候需要写岗位说明书?
6、谁来写岗位说明书?
案例:岗位说明书的几个小故事分享
(五):岗位说明书主要要写些什么?
(一)主要内容
1、岗位名称分析
2、工作职责分析
3、任职资格分析
(二)编写重点:
4、职位目标编制
5、岗位职责编制(含工作任务)
6、工作关系编制
7、任职资格编制
案例:
岗位目标职责的动词举例和小故事
采购主管的岗位目标举例
绩效专员的岗位目标举例
上下级岗位的关联职责的举例(以人力资源条线为例)
工作任务范例:IT经理
行动学习:实战及点评
1、小组选择一个共同的岗位进行说明书的编写
2、互评打分
3、点评总结
4、课程收获分享

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