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张钦《医院的系统化绩效管理和难点解析》

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《医院的系统化绩效管理和难点解析》
  
前言
除非医院不必发展、无需提升、无意增加工资等,否则医院不进行绩效管理都不行。
概论
医院绩效管理再认识
1、系统化的才是有效的,无效的根源在于一知半解!
  
2、指标和方案都不是难点,难点在于执行!
  
3、了解和掌握“管理的根本前提”。
  
4、医院绩效管理的“四项统一”
第1讲
搞清楚“什么是真正的绩效管理”?
1、绩效管理的精髓;
  
2、绩效管理的两个目标;
  
3、绩效管理的三个动机;
  
4、绩效管理的四个原则!
  
5、绩效是结果与过程的统一体!
第2讲
预判“绩效管理容易遇到的障碍”?
1.绩效管理最大的障碍是什么?
  
2.因为不了解,所以很多人惧怕绩效管理!
  
3.绩效管理容易遇到的其他具体问题。
第3讲
学习“设计绩效考评文件的方法”。
1.  设计绩效考评标准(考什么)
  
1)   绩效指标的制定方式
  
2)   绩效指标粗分四大类
  
3)   绩效指标如何做
  
4)   医院绩效管理的主要指标
  
2.设计绩效考评表格(谁来考)
  
3.制定绩效考评流程(怎么考)
第4讲
掌握“实施绩效管理的具体步骤”。
1)   绩效目标:只有未来可期,才有跋涉下去的动力。
  
2)   绩效计划是绩效管理最为重要的环节。
  
3)   绩效培训重在“教化员工”!
  
4)   绩效辅导:为达成员工绩效目标而做的一切努力。
  
5)   绩效考核中的误区及修正办法。
  
6)   进行绩效面谈的意义及注意点。、
  
7)   考评结果的统计和分析。
  
8)   明确以绩效为基础的奖惩!
第5讲
绩效管理的角色分工和难点解析!
1.   实施绩效管理的角色分工。
  
2.   对绩效追踪的意义和原则。
  
3.   绩效落地的四大要点。
  
4.   得不到信任,一切愿景等于零!
  
5.   绩效管理的两大难点:
  
a)   绩效沟通效率低
  
b)       绩效执行不到位

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