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李文莉《人力资源核心技能提升工作室》

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知人善用 组织腾飞
《人力资源核心技能提升工作室》
                                                           讲师:李文莉
l  课程背景
如果企业具有一整套完善的人力资源管理制度,正确的选用人才,大力的激励人才,善于去培养人才,那么企业在无情的市场竞中取得成功的机率是高出其他企业数倍的。人力即资源,公司各级管理层人员及核心人员如何打造好公司的最具价值的产品“人”,本课程将从宏观和微观的角度,解析人力资源在企业战略及发展中的重要作用,管理者对人力资源的正确认知,并从组织架构、岗位胜任力、甄选招聘体系、绩效设定及过程管理、薪酬的内部公平及外部竞争力、劳动关系法规合规性,全面诠释及解析“人力资源管理”的核心功能及动作。
l  课程收获:
一、加强管理者对人力资源在企业发展中的作用的认知
二、厘清管理者与人力资源专业人士的职责区分
三、提升管理者对人力资源实操工作的能力。包括:选育用留
l  培训对象:企业中高层管理团队、部门骨干员工、人力资源部、部门骨干
l  课程特色:干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩
l  授课方式:讲授+案例、情景演练+角色扮演
l  课程时间:2
l  课程大纲:
(1)  课程前言&工作室结构
(2)  从企业管理到人力资源管理的转变有什么价值?
一、管理的基本矛盾及定义(小组研讨)
二、企业中的价值转化模型:管理的价值定位
l  举例:苹果是如何完成低价值到高价值的转化
三、人力资源在企业资源中的定位
四、企业战略金字塔
l  案例:阿里巴巴的企业价值观
五、人力资源对企业的价值和贡献
六、人力资源的五大功能
七、人力资源如何为业务产生价值 -盖普洛S理论
(3)  高效组织结构设计、岗位胜任力建立识别”对组织带来什么价值?
一、       什么是组织
二、       有效组织的特性
三、       高效组织设计的5种模式
l  组织设计的简单和复杂定义
l  灵活式矩阵结构
案例:一家跨国企业的永久式矩阵结构
l  事业部制结构特点
案例:世界五百强的事业部式结构图
案例:京东的组织架构变迁
l  组织协调工作的五种机制:
相互调节
互相监督
工作流程标准化
工作输出标准化
员工技能标准化
l  案例:制造业组织结构设计及组织运转
四、       岗位分析的目的是提高组织有效性
五、       从组织到岗位:(四步骤)
六、       职责及同岗位“动词举例”-互动小游戏+角色演练
七、       岗位职责及说明书
l  小组演练:编写一个岗位说明书
(4)  慧眼识人的招聘选人体系、高效务实的绩效过程管理”对组织有什么价值?
一、精准选人体系
l  选人决定利润:人才是平衡计分卡的驱动力和基石
l  不同企业的人才链对比
l  紧急与持续招聘的分析比较
二、谁为招对人负责
l  选人的误区
l  识人的公实矩阵原理
矩阵量表
小组演练:结合本公司的岗位,进行岗位的矩阵分析和呈现
三、把直线经理培养成金牌面试官:
l  金牌面试官五步法养成
案例:龙湖地产面试官选拨和能力评估体系
四、从被动招人到主动找人
l  传统的选人方式与主动出击的招聘对比
l  陌生寻访与熟人推荐的有效性对比
l  三类人脉圈的寻人大法
五、关键人才的精准画像
l  冰山模型理论
案例:某跨国服装连锁企业店长胜任力模型
六、精准选人的六道关卡
l  精准提问
l  深度追问
l  性格测试
l  直觉验证
l  背景调查
l  试用考核
小组研讨:本企业实际招聘过程反思及建议(小组PK)
(5)  薪酬的内部公平与外部竞争力、劳动法规讲解与实操 对组织有什么价值?
一、       薪酬的4P付薪理念
二、       薪酬设计的原则和要素
三、       不同类型员工的薪酬市场对标
举例:日化消费品公司的人员薪酬对标
四、       薪酬的竞争策略选择:各方力量平衡图
五、       宽带式薪酬的原则和设计理念
薪酬参数
宽幅式示例
以能力为基础的框架
薪酬区间划分
六、       企业中的劳动关系风险:
l  规章制度、公示风险
l  入职管理风险
l  劳动报酬支付风险
l  离职解雇风险
l  事实劳动关系存续风险
七、       劳动合同法详解及演练:
l  劳动合同法的立意及范围
l  劳动关系的订立与入职约定的规则
l  案例研讨:电力公司新员工入职争议(试用期)
l  劳动关系的订立之薪酬
l  某国有企业的新员工争议(试用期工资)
l  劳动关系中的书面合同的订立
l  某大型国企新员工张林的劳动合同争议
l  某大型外企北京新员工田先生的试用期争议(离职)
l  劳动关系中的工时制
l  安顺快递公司王刚的不定时工资争议
l  外企的周先生的工作时间争议案例
l  劳动合同的劳动关系履行
l  某大型企业莫先生的拖欠工资案例
l  劳动关系的解除
l  某大型企业刘先生的解除劳动合同争议(劳动关系解除)
l  北京某用品公司王女士的假证事宜(虚假)
l  综合案例一:应届生小张的劳动合同适用问题
l  综合案例二:CC学院小张的劳动合同适用问题
l  综合案例三:大型国企王某的工伤事宜
l  综合案例四:大型化工石王某的劳动争议事宜
l  综合案例五:辅警小王的劳动关键争议事宜
(6)、总结与分享:
总结技巧
撰写行动计划
学员分享
    问题答疑与交流分享

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