绩效管理:理念、方法与实战 对象:管理者、HRBP 时间:2天 形式:线下 讲师:赵惠颖 课程大纲 1 整体奖酬理论 0.5H 1.1 企业吸引、激励、保留人才痛点分析(破冰) 1.2 数字经济对就业生态的影响:商业逻辑、组织与人 1.3 奖酬机制向提升个人总价值方式转移 1.4 整体报酬战略介绍 2 绩效管理概论 1H 2.1 绩效管理循环 2.2 绩效管理误区剖析 2.3 绩效管理中管理者、HR责任 案例分析/照镜子 3 绩效计划 7H 3.1 绩效计划制定原则 3.2 绩效计划制定要点 3.3 绩效指标设计方法及演练 3.3.1 关键绩效指标目标、评分方法及演练 3.3.2 关键任务指标目标、评分方法及演练 3.3.3 约束性指标目标、评分方法及演练 3.4 绩效指标设定的原则 3.5 绩效指标筛选方法 3.6 绩效计划制定流程及演练 3.6.1 公司级指标制定流程及演练-基于战略 3.6.2 部门级指标制定流程及演练-基于部门定位 3.6.3 岗位级指标制定流程及演练-基于岗位职责 3.7 绩效计划自检方法 3.8 绩效计划的沟通、确认 案例分析、演练 4 绩效辅导 1.5H 4.1 群体绩效监控方法及案例 4.2 个体绩效辅导方法及工具 案例分析、演练 5 绩效评估与反馈面谈 2.5H 5.1 绩效评估要点与注意事项 5.1.1 绩效考核得分、排名及等级确定 5.1.2 绩效评估与校准流程 5.1.3 绩效评估误区与应对 5.2 绩效反馈面谈流程与步骤 5.2.1 面谈准备 5.2.2 面谈过程 5.2.3 面谈结束 5.3 绩效面谈技巧-负面反馈 5.4 绩效面谈技巧-不同类型员工 5.5 绩效面谈技巧-情绪化对抗的处理 5.6 绩效面谈技巧-不同情形的处理 5.7 绩效面谈回顾总结 案例分析、分组研讨、角色扮演 6 绩效结果应用 1H 6.1 应用一:奖金与调薪 6.1.1 绩效奖金挂钩 6.1.2 调薪模型设计 6.2 应用二:职位通道发展与定向岗位加速 6.2.1 职业规划 6.2.2 扩大 6.2.3 轮换 6.2.4 授权 6.2.5 培训 6.2.6 反向导师 6.3 应用三:团队氛围活化与凝聚力 6.3.1 会议改造 6.3.2 福利产品激励化 6.3.3 团队特独性打造 案例分析、分组研讨
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