四步成师——培训原来是这么回事儿 ——让一切培训更有效 【课程背景】 您是否在授课中有如下的技术困惑: 课程干货很多,学员却不买账——如何高效设计课程内容匹配学员实际工作情景? 学员对课程兴趣不够——如何引起学员对课程内容的兴趣,让学员对课程内容产生期待? 关键内容讲了很多次,学员还是听不明白——如何让课程内容“深入浅出”易学易懂? 内容很多,学员记不住——如何对课程内容进行提炼和加工,让学员当场记住? 课程内容枯燥、沉闷——如何运用感性技巧、幽默技术让课程变得生动有趣? 互动生硬、老套——如何设计贴近课程内容的互动技术,让互动为内容服务? 讲了很多,学员还是不会——如何设计多种练习过程,让学员现场掌握知识技能? 教学节奏失控——如何从时间、空间维度控场,有效推进教学效果? 课程内容与工作绩效结合不紧密——如何确保学以致用,并转化为学员工作绩效? 授课发挥忽好忽坏——如何运用高效授课流程,保证稳定发挥? 知识内容枯燥无味低——如何有效组织练习,让学员觉得生动有趣,好学易记? …… 本课程结合国内外各流派授课技巧、教学设计技术、课程开发技术、及齐老师多年授课经验研究而成,将针对以上问题进行突破性解决,现学现用,当场演练,确保学员在课程结束之后,能够轻松、生动、高效、标准化的完成现场授课 【课程目标】 通过本课程的讲授与训练,学员在课程结束后能够: 1、描述出优秀培训师授课及教学设计的胜任模型 2、运用所学方法当场完成4大关键时机下启动学习兴趣的情景模拟活动 3、运用知识萃取技术当场对课程内容进行提炼,让课程具体、好记 4、运用感性元素匹配课程理性知识点,完成I字型课程向E字型课程转变 5、运用理性语言技术进行教学,确保干货内容传递到位,表达清晰 6、针对不同课程内容(ASK),能匹配相应的练习方法 7、模拟出4大关键时机下课程收尾的活动 8、运用所学内容,完成授课地图,确保授课过程可控,可预见 9、运用五线谱技术,设计出重点内容的工具、节奏匹配表 10、运用本课程教学理论当堂完成8分钟微型面授课程设计与模拟训练 【学习对象】 专兼职培训师、业务专家、管理人员等对授课技术有真实需要的人群 【学习时长】 4天,每天标准课时6小时或3天2夜 【课程大纲】 一、培训师基本功:为什么做培训很多年,学员觉得你不像培训师?(第1天) 活动1:红点投票 活动2:名字帐篷搭建 活动3:微型课程设计与模拟授课 练习:每组优秀代表上台呈现 二、培训师涉及的三大学科 1. 教学科学 2. 学习科学 3. 评估科学 互动测试:培训师的平衡轮(自测) 二、第一次即兴授课训练 1. 紧张是年轻培训师的普遍问题 2. 缓解紧张之心 3. 环节紧张之术 三、培训师授课模型123456 1.一个中心:学员为中心 2.两个交流:学员学员、学员老师 3.三大要素:感性、理性、互动 4.四个步骤:启动注意、呈现内容、转化练习、结合绩效 5.五项肢体:站、走、手、眼、脸 6.六张王牌:变胜于同、说胜于听、少胜于多、动胜于静、写胜于读、图胜于文 第一单元:启动注意勾兴趣:为什么学员总是对课程内容毫无兴趣?(第1天) 一、启动注意的三个阶段 1.课前 2.课中 3.课后 4.其他状况 二、课中启动注意的四个时机 1.互动研讨:你觉得什么时候需要勾起学员兴趣? 2.开场勾、单元勾、模块勾、状况勾 3.注意事项:变胜于同、动静结合 三、勾兴趣的原则:“四动” 1.动身:身体运动 2.动脑:思考脑动 3.动心:内容期待 4.动情:情绪波动 四、调动学习兴趣的经典方法 1.开场单元勾: 方法一:问题呈现法 方法二:问题标签法 方法三:意义危害法 方法四:案例故事法 方法五:学员测评法 方法六:刻度选择法 方法七:实操挑战法 方法八:走动调查法 方法九:红心投票法 方法十:九宫格法 2.模块勾 方法一:名人名言法 方法二:观点法 方法三:提问法 方法四:名企效应法 方法五:敲黑板 方法六:同桌交流法 方法七:简测法 方法八:数据法 方法九:影像法 方法十:个人经验法 方法十一:ABC(注意,利益,连接) 第一天晚上: 练习1:课程大纲和结构图 练习2:课程启动注意力的要点设计 练习3:授课练习加点评 第二单元:呈现内容给逻辑:为什么讲了很多,学员记住不多?(第2天) 一、培训师的四个级别 1. 讲清楚 鱼牛故事 2. 听明白 3. 记得住 4. 做得到 二、基于全脑理论的教学风格设计 1.感性加感性 2.理性加理性 3.感性加理性 4.无感性无理性 三、理性内容的整理 理性内容的三线法则:容量有限、逻辑有线、难易有现 理性内容的萃取:提金句、抓要点、编口诀、建模型,制工具 金句八大经典句式 要点提炼四步骤 口诀编制四步骤 模型建立五步骤 制作工具六类型 1. 经验萃取的五条线:流程线、问题线、情景线、决策线、结果线 四、感性内容演绎 1.语言感性:语音语韵、幽默反转、修辞自嘲 2.形式感性:感性语言、快乐元素、故事情景、实物道具、视频影像、图形展示 五、互动节奏掌控 1.按照时间分:五级互动模式 2.按照形式分:一对一、一对多 3.经典互动技巧:交叉步四组合、小组讨论等流程 第二天晚上: 练习1 课程授课技巧与课程内容的设计 练习2 授课展示与点评 第三单元:转化练习:为什么学员听完课,回去还是不会做?(第3天) 一、知识类课程内容练习方法 1.陈述类知识练习方法:提问竞赛、实物接触、测试题、脑图设计、人物模拟 2.流程类知识练习方法:拼卡游戏、流程接龙、小组快闪、要点互测 3.原则类知识练习方法:辩论赛、判断题、大风吹 4.概念性知识练习方法:幸运抽奖、比喻pk、三天分享、图画制作 二、技能类课程内容练习方法 1.人际技能练习方法:角色扮演 2.智慧技能练习方法:案例研讨 3.动作技能练习方法:模拟实操 三、态度类课程内容练习方法 第四单元:结合绩效:如何让学员回到工作中,带动绩效改变?(第3天) 一、课程回顾的三大时机 1.课程收尾 2.单元结束 3.模块结束 二、回顾内容的方法 1.框架式:ORID、扑克法、分享法 2.走动式:对对碰、世界咖啡、接力分享、互测互评、专家互访、拉伸回顾 3.站立式:知识接龙、抛球法、知识涂鸦、极速90秒、分享PK、击鼓传花 三、聚焦情景促绩效 1.4C情景行动指南 聚焦情景:combination这个知识点,什么情况下使用 明确方法:channel这个知识点将如何使用 考量测评:count怎么知道这个知识点有效果 总结完善:concentrate有没有可能更好些 循环往复:circulate其他的知识点和课程依次落地生根 工具:附带表格 2.学以致用531行动计划 十个知识点罗列呈现 五个要落地的知识点 三个近期落地的思路 一个本周落地的措施 工具:附赠表格531 课程回顾 课程结束
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