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黎丽莎《激发内驱力---数字化时代的OKR管理模式》

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《激发内驱力---数字化时代的OKR管理模式》
主讲:黎丽莎
【课程背景】
在快速变化的数字化时代,企业面临的挑战和不确定性日益增加。对企业压力最大的可能不是熟悉的竞争对手,跨界的竞争对手有可能很快颠覆一个行业;这些压力给企业管理带来了新的挑战,绩效管理作为企业核心管理手段之一,急切需要进行创新和变革。OKR(Objectives and Key Results)作为一种最新的绩效管理方式,已在谷歌、亚马逊等众多知名企业中得到成功应用,但在许多企业和高管中,对OKR的理解和应用还存在许多困惑,例如:
1、在KPI已经应用多年的背景下,怎样才能更好地导入并实施OKR?
2、如何通过OKR激发员工的内驱力、激发员工追求卓越?
3、如何通过OKR把很难确定的目标确定下来并获得更多的顾客价值?
4、高管团队应该如何主导OKR、创建相应的文化氛围并获得持续推进的效果?
课程内容将围绕OKR的理论基础、与KPI的对比、数字化时代的应用、实施和评估等方面进行深入探讨,结合知名企业的成功或失败案例进行分析,旨在帮助企业高管深入理解和掌握OKR的理论与实践,推动企业在数字化时代的成功转型。
【课程目标】
1、了解在数字化时代企业绩效管理面临的挑战及绩效管理发展史;
2、理解OKR与KPI绩效管理方式的优缺点对比,明晰在不同情境下选择使用的依据;
3、掌握OKR的实施步骤,包括目标设定、关键结果的设计、OKR的评估与改进等;
4、掌握OKR成功导入及持续获得推进效果的方法,掌握高层领导在其中是如何发生关键作用、以及如何激发员工产生内驱力;
5、通过案例分析学习,提升目标管理的水平,助力企业数字化成功转型。
【课程对象】CEO、COO、CFO、HRVP、HRCOE、HRBP、HRSSC、绩效管理从业者等
【授课方式】主题讲解、案例研讨,多媒体视频、互动问答
【授课时长】1-2天(6-12小时/天)
【课程大纲】
第一章:数字化时代,企业为什么需要重新思考绩效管理方式?
一、处于流变中的数字化时代给企业的绩效管理带来了什么新挑战?
1、战略目标很难确定
2、共生价值出现
3、强个体出现
4、员工特性发生变化
二、绩效管理的历史沿革及必要性
1、什么是绩效管理?其主要目标是什么?
2、绩效管理的历史沿革(MBO/BSC/KPI/OKR))
3、绩效管理的必要性
分析讨论:为什么很多企业把绩效管理做成了绩效考核?
三、数字化时代,KPI为什么被企业诟病?
1、KPI是什么?(举例说明)
2、数字化时代,KPI为什么被诟病?OKR即将成为主流?
第二章:OKR是什么?怎么设计?
一、OKR的概念
  1、OKR(Objectives and Key Results)目标与关键成果法
  2、创始人与倡导者
视频学习:John Doerr对OKR的理解
二、什么是O?什么是KR?
  1、目标O的定义以及分类
  2、关键结果KR的定义以及分类
三、如何设计OKR?
   1、OKR创建的流程:草拟、提炼、对齐、确定、发布
    2、如何写出良好的O和KR、以及注意事项
3、OKR数量建议
4、OKR设定频率推荐
5、KR打分标准及如何打分
案例分析:OKR撰写:公司OKR/客户服务部门、OKR/研发OKR/支持部门OKR
          某研究院OKR设计分享、某金融企业OKR设计分享
课堂练习:设计一份自己人生的OKR
四:美国应用OKR的公司有哪些?
五、哪些企业/部门/岗位适合OKR?
1、哪些场景适合导入OKR?
2、什么样的员工适合OKR?
3、哪些公司的氛围适合导入OKR?
第三章:如何实施OKR
一、OKR实施四步骤:计划、实施、评估、改善
二、OKR成功实施的关键要素
    1、四个方面
2、OKR六大特点
3、OKR能给组织带来6个收益
三、如何获得高层支持并建立高管的OKR参与文化和氛围?
四、OKR实施层级定义及范围建议
五、公司层级OKR实施
1、OKR实施6步曲
2、全公司OKR导入工作计划
六、OKR框架与战略的逻辑关系
1、OKR框架与战略
2、全公司OKR之间的相关性
案例学习:美国某公司OKR案例分析
第四章:如何持续推进OKR?
一、OKR如何检查与实施?
1、如何有效评估OKR的执行效果?
2、基于反馈和评估结果进行OKR的调整和改进
3、如何持续优化和提升OKR的使用效果
二、OKR在实施过程中可能遇到的问题及应对策略
三、持续推进OKR的三个关键
1、对话(Conversation)
2、反馈(Feedback)
3、认可(Recognition)
四、听听CEO们对实施OKR的建议
五、OKR激励思考
1、OKR与内在动机之间的关联性
2、把激励与OKR关联的利弊性分析
3、OKR如果与考核绑定?
4、OKR与薪酬
六、实施OKR的四类八种激励措施
1、鼓励OKR推动的激励措施
2、鼓励团队协作的激励措施
3、鼓励责任承诺的激励措施
4、鼓励创新突破的激励措施
七、建立全面认可体系
1、年度颁奖活动
2、季度奖励
3、及时认可
4、激励案例学习:阿里巴巴
案例分享:成功案例:Google如何通过OKR推动组织目标的达成
OKR实施失败的案例及反思
八、OKR与KPI的区别是什么?
1、OKR与KPI的区别
2、OKR与KPI在驱动方式上的区别
【案例分析】Google的OKR驱动VS亚马逊的KPI驱动
员工案例分享:员工KPI驱动 VS员工OKR驱动
问题答疑

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