领略OK绩效管理模式的魅力 OKR+KPI双模绩效管理实务 【背景介绍】 企业在经营中,越来也关注目标的有效管理和落地,但实际情况是,制定了目标为何还是出现或多或少的实现问题呢?于是很多企业高管想到了OKR,OKR的主要目标是明确公司和团队的“目标”以及明确每个目标达成的可衡量的“关键结果”。 从被众多企业的关注量来看,似乎OKR可以在整个组织中共享,这样团队就可以在整个组织中明确目标,帮助协调和集中精力。可惜的是,很多企业做着做着就又回到了KPI,为什么会是这样呢?根本原因在于我们的企业对OKR到底理解有多深?为何应用较多的是在网络科技公司呢?为何很多企业的高管现在呼吁“OKR不能替代KPI”? Ø OKR在应用是为何要结合KPI才能发挥更大的效果? Ø 中期战略规划成为了年众多企业的重点工作,“O”制定了,如何更有效的进行设置“KR”呢? Ø 企业的“KR”有了,但如何进一步分解呢? Ø KR如何转化为有效的绩效考核指标呢? Ø 企业都知道绩效面谈的重要性,为何实施绩效面谈却这么难? Ø 绩效考核结果是为了帮助组织、部门和员工提升,那么应当如何利用绩效考核结果呢? 【课程收益】 1. 了解绩效管理的战略性思维,了解OK(OKR+KPI)绩效管理模式; 2. 掌握如何对“O”进行有效目标分解和落地,从而形成一个公司一盘棋的效果; 3. 掌握如何将“KR”转化为有效的可衡量的考核指标; 4. 掌握绩效面谈中如何正确应对三种常见情况,认识到绩效面谈的重要性; 5. 掌握绩效考核结果的有效应用,从而与员工建立起长期的效益关系而不是短期的交易行为。 【课程特色】实战,拒绝过多理论;科学,注重脉络清晰;落地,讲求学以致用;精华,实例经验分享。 【课程对象】中高层管理人员(包括董事长、总裁、总经理、副总经理、职能部门总监、经理、副经理); 【课程时长】2天,6小时/天 【课程大纲】 第一部分 “O”的设计&分解 一、众多企业开始关注和应用OKR,为何效果平平? 1. 绩效管理的重要性 2. 绩效管理的地位 3. 到底何为OKR? 4. OKR的优点和缺点 5. KPI的优点和缺点 6. OKR如何与KPI联姻 二、企业如何有效制定“O”,又应当如何将“O”进行有效的分解? 1. ,Target design ≠ Target management 2. 如何对“O”进行设计 ① 实例解析--“某集团中期战略目标优化 ② 如何进行有效的SWOT 分析 ③ SWOT 分析结果与目标设计对接? ④ 思考练习:SWOT分析后的四种结果如何应用到营销收入目标的设计? 5. 如何对“O”进行分解 ① 分解四步法之纵向维度分解 ② 分解四步法之横向维度分解 ③ 分解四步法之权责界定 6. 案例解析--某集团目标分解四步法的应用成果 第二部分 “KR”的设定与转换 三、从“O”到“KR”,再从“KR”到如何才能实现“KPI”助力“O”的实现? 1. “KR”如何转化为“KPI” ① KR”如何转化为“KPI”的一个关键--绩效考核指标的设计要将OKR与KPI完美结合 ③ 实例解析--“某外资企业由“KR”引导出关键“KPI”的实操案例 ④ 实操练习--由“KR”引导出关键“KPI”的提取 4、“KR”引导出关键“KPI”的“两个关键” ① 第一个关键 ② 第二个关键 实例分享①--某快消集团引入惠普体系的失败案例 实例分享②--一场因考核引发的“某地产控股集团商业板块”内部角逐事件 四、绩效考核的设计如何随着企业发展而变化? 1、从无考核到实施考核的转变 2、从按量考核到按金额考核的转变 3、从单独作战到协同作战的考核转变 4、实例解析-某知名快消企业6年间的绩效管理发展与变革历程 5、过渡视频-绩效面谈 第三部分 绩效面谈 五、绩效面谈的实施为何是雷声大雨点小?到底谁该为此负责? 1. 绩效面谈为什么这么难? 2. 绩效面谈常见的局面 3. 绩效面谈谈不好谁的责任最大? 4. 面谈过程中需要格外注意的三种员工类型 5. 性格测评 六、 对于企业中常见的三种类型的员工,作为管理者应当如何制定面谈策略? 1、第一类型绩效面谈 ① 案例解析-将心比心(问题篇) ② 问题研讨与改进方案 ③ 案例解析-将心比心(改善篇) ④ 要点总结 2、第二类型绩效面谈 ① 案例解析-就事论事(问题篇) ② 问题研讨与改进方案 ③ 案例解析-就事论事(改善篇) ④ 要点总结 3、第三类型绩效面谈 ① 案例解析-控制局面(问题篇) ② 问题研讨与改进方案 ③ 案例解析-控制局面(改善篇) ④ 要点总结 4. 案例解析(视频)-如何做好内部员工绩效面谈培训 第四部分 绩效结果应用 七、如何开展绩效考核结果的分析? 1. 横向分析 2. 纵向分析 3. 案例解析-某集团公司年度绩效考核结果分析报告 八、绩效考核结果如何应用在招聘、培训、人才盘点和人才评估? 1. 绩效考核结果应用于招聘 案例解析-库管员考评结果在招聘时的应用 2. 绩效考核结果应用于培训 实案例解析-某控股集团绩效考核结果在培训体系建设时的应用 3. 绩效考核结果应用于员工利润意识的建立 思考练习-正态分布实施的本质作用 案例解析-正态分布实操中的六大常见问题解析 4. 绩效考核结果应用于人才盘点和人才评估 ① 宫格介绍 ② 如何利用宫格设定员工培养发展路线 实操练习-如何设计合理的宫格(宫格镶嵌法的应用解析) 5. 绩效考核结果应用于奖金分配和晋升(薪) 思考练习-根据人才评估结果如何分配奖金和设计晋薪幅度
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