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刘文熙《非人力资源经理的人力资源管理》

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《非人力资源经理的人力资源管理》
【课程背景】
现代企业管理的要求,针对人力资源的管理已经不再单纯的只是一个部门的问题,而是需要管理者和各个部门共同推进。作为企业管理者,不仅要把注意力集中在专业内容本身,还要把一部分工作重心转移到部门的人力资源管理上来。通过管理好部门的人力资源,来达到工作的质与量的目标。
一家优秀的企业,各个部门都需要把人力资源的重视程度提到同一高度,才能营造团队凝聚力,打造一个文化氛围良好,工作有主动性创造性的优秀团队,从而对于企业的战略目标实施起到强有力的支撑作用。
本次课程将从管理思维、管理技能、人才的甄选,发展,激励与保留等多个方面,对非人力资源经理进行人力资源管理知识与技能的培训。管理者对人力资源的管理制度了解得越多,越有助于部门的员工与团队管理,也同时助力于和人力资源管理部门的配合与协作,从而推动整个企业健康、持续的长远发展。
【课程收益】
u  认识人力资源管理的意义与价值
u  正确进行人才识别与甄选,理解人岗匹配的重要性
u  掌握结构化面试技巧
u  理解员工发展的核心理念,培养员工,发展员工,助力企业人才建设
u  熟悉员工辅导的技巧,有效运用员工激励方法
u  掌握绩效管理的关键技巧
u  了解员工保留的意义,做好人才梯队建设与规划
【课程特色】
u  课程通过讲解+案例+演练的方式,让学员掌握人力资源管理知识与技能;
u  课程系统流程清晰,逻辑性强;
u  课程互动性好,学员通过实操与练习,充分理解并掌握课程重点内容;
u  课程艺术性强,课程体验及氛围好。
【课程对象】
企业各层次管理人员、储备经理人
【课程时间】12小时
【课程大纲】
第一部分:人力资源管理概述
1.      什么是管理
2.      人力资源管理的意义与价值
3.      人力资源管理的六大模块
4.      直线经理的角色与职责认知
第二部分:人才甄选
1.     人才甄选的实质
2.     人才甄选标准
-    冰山模型
-    能力与潜力认知
3.     人才招聘的六种方法
4.     结构化面试技巧
-    行为面试法
-    角色扮演:BBI 面试演练
第三部分:管理者的育才之道
1.     人才发展的意义
2.     70-20-10 成长法则
3.     如何进行教练式辅导
4.     员工激励
-    马斯洛需求原理
-    激励的方法与效果
5.     小组练习:设计一套量身定制的培训计划
第四部分:让绩效管理发挥作用
1.     直线经理在考核中的角色定位
2.     绩效管理的作用
3.     绩效规划 - 如何设定目标
-    小组练习:SMART 原则设定KPI
4.     绩效实施 - 过程与成果检验
-    PDCA法则
5.     绩效考核 - 年终绩效评估
-    场景练习:不同绩效的员工对话
6.     结果应用 – 奖惩与发展
第五部分:留住好员工
1.  规划好员工的职业生涯
2.  人才梯队建设与轮岗机制
3.  员工离职的原因
-     案例分析:员工为什么离开你?
4.  员工离职面谈的重要性
-     主动离职与被动离职的谈话
-     角色扮演:是否应该挽留TA
5.  离职管理与工作交接
第六部分:课程总结与回顾

使用道具

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