曲尽其妙——内训师的表达技巧强化训练 主讲:杨翊东 课程背景: 你是否曾经或正在遭遇以下问题: l 优秀员工不懂得如何将自身的知识经验进行传授,难以提升企业综合实力; l 培训走过场,课后的实际效果与期待相去甚远 l 照本宣科、枯燥乏味,不知道如何才能高质量的完成培训任务 l 接到培训任务的时候很紧张或无所适从 在企业中,管理干部和优秀的员工往往会成为兼职的内部培训师,因为企业希望能把他们好的理念和经验在企业中得以传承。然而,往往因为内训师都是赶鸭子上架,缺乏专业的培养和训练,使得培训工作举步维艰。并且越来越多的企业发现,内训师队伍是传承企业文化、沉淀企业经验的中坚力量。那么,如何让内训师能够做好课、讲好课就成为企业急需考虑并解决的问题。 课程目标: • 通过本课程学习,学员能够理解培训师的角色要求,并能按照要求在授课中充分应用; • 通过本课程学习,学员能依据成人学习的心理及行为特征,有效按照授课的逻辑要求有效的与学员建立良好的课堂关系,以确保授课的顺利进行; • 通过本课程学习,学员能在培训时运用肢体、动作、语言三个方面的技巧进行授课,从而提升授课效益; • 通过本课程学习,学员能在培训时运用培训开场技巧、培训过程演绎技巧、培训结尾技巧贯通培训课堂; 课程时间:2天,6小时/天 授课对象:企业内训师及需要承担授课任务的相关人员 授课技法:实战演练、互动练习,视频教学,问题研讨,并结合专业讲授和点评 课程大纲: 第一讲:培训师的定位与塑性——自信满满走进课堂 一、培训师的角色和功能 讨论:培训师在企业中的角色定位 1. 培训师的角色与功能 2. 培训师的成长之路 3. 培训师的职责 4. 企业培训的重要性 二、授课前专业基础 1. TTT的前世今生 2. 课程开发的基本流程 三、打造培训师的专业形象 视频:超级演说家 1. 视觉系统 1)形象 2)肢体语言 2. 声音系统 1)语速 2)音量 3)连贯性 4)停顿 5)节奏 3. 声音控场的大招 四、培训师的课前准备 1. 充分了解学员需求及课程目标 2. 利用课前检视表确保课程顺利进行 工具:课前检视表 3. 应对紧张的技巧及方法 第二讲:培训师的专业个人呈现——如何清晰高效表达是成果授课的基本要求 案例教学:1分钟抽题演讲 一、言语系统 1. 有效开场及结尾 2. 开场结尾的时间配比原则 二、破冰的目的 1. 好的开场方式 案例讨论:如此开场 1)开场的目的 2)完美开场的原则 3)常用的开场方式 • 案例开场法 • 时事开场法 • 问题开场法 • 现场开场法 4)完美开场的5大内容 • 课题 • 介绍 • 要求 • 收益 • 方式 2. 有力的结尾及展现形式 1)结尾的目的 2)完美结尾的原则 3)完美结尾的4大内容 • 回顾 • 问题/讨论 • 情景 • 感谢 三、讲授是专业授课呈现的基本功 1. 理性语言—结构化表达的核心 2. 感性语言—感染力表达的核心 四、如何让表达成为一种艺术 1. 表达的基本原则和要求 2. 黄金三角表达法及练习 1)视频:最佳辩手 2)黄金三角表达法的基本格式 3)黄金三角表达法的四个核心步骤及流程 现场练习:抽题演讲 3. 表达五行拳 1)举例:小白换车 2)成人学习的五个步骤 3)基于成人学习的五步教学法 案例:时间管理 现场练习:抽题表达 练习环节: 一分钟演讲改善与精进 如何进行3分钟演讲
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