《金牌面试官》 主讲:伍纯老师 【课程背景】 在95后、00后进入职场同时,中国企业产业升级、规模化扩张日益加快,抢夺人才已经是大多数发展良好企业面临的现实情况;传统招聘时代已经逐渐过时,人才吸引时代来临,通过良好的雇主形象的打造,掌握专业的面试技巧,吸引优质人才成为团队一员是每个经理人的必修课。 【课程收益】 Ø 掌握最新人才吸引国际最新理念 Ø 了解金牌面试官和普通面试官的画像差别 Ø 掌握专业的面试方法、技能,成为金牌面试官 【课程特色】国际最新理论实践;实战性强;学以致用。 【课程对象】企业中基层管理者,HR 【课程时间】6小时 【课程大纲】 一、常见的招聘习惯有哪些? 1.我也说不清楚究竟什么人合适 2.我来选择你-人才吸引时代的来临 3.经验主义 4.“听话、好管” 5.名校、名企、上市经历 6.领导风格契合 7.薪资便宜 8.感觉合适 9.不行再换 二、您是金牌面试官吗? 1.案例分析:B公司董事长是合格的面试官吗? 做不好面试官,业务能力再强都无法做强做大。 2.找到合适的人越来越难-求职市场的历史转变 3.判断成功招聘的标准是什么? (1)什么是岗位和岗位需求? (2)什么是能力素质模型? (3)什么是真正的人和岗位匹配。 故事《李小君的职业生涯》 三、金牌面试官长什么样子? (一)小组研讨:金牌面试官画像 (二)个人优劣势分析 (三)招聘人还要吸引人 四、金牌面试官的心理转变 案例分析:某生产企业部门长的面试经历 1. 更想把时间用在业务管理上而非面试人上 2. 不敢面试比自己优秀的人 3. 面试技巧不再难 案例:《王经理的面试培训》 五、金牌面试官必修课-增加有效面试可能性 (一)面试前准备 (1)面试官仪容、仪表 (2)高效简历阅读法:三步找准核心点 (3)面试地点安排 (二)建立融洽氛围 (三)认真倾听 (四)顺利转换话题 (五)观察非语言行为 (六)记录笔记(工具:《普通员工面试表》、《基层管理者面试表》) (七)组织融入 (1)新人到岗1天、三天、七天做什么? 六、金牌面试官的面试技巧 (一)您会提问吗? 1.高质量提问的三个关键点: (1)挖掘信息: (2)启发思考 (3)追问产生清晰头绪 角色扮演:生产组长面试(根据其简历,进行面试) (4)不同类型提问技巧 Ø 适应性问题 Ø 分析性问题 Ø 沟通 Ø 人际技能 Ø 文化价值观 (二)结构化面试和非结构化面试技巧 1.结构化面试和非结构化面试? 2.实战:设计一份普通员工通用结构化面试问卷 (三)行为面试看当下 1.了解候选人过去工作的情形,增加面试准确度 2.行为面试BEI法 3.实战:角色扮演(BEI行为面试) (四)胜任力面试看未来 1.了解候选人胜任力的熟练程度 2.胜任力面试技巧 3.实战:角色扮演(胜任力面试) (五)其他常见面试法及应用场景 1.压力面试 2.集体面试 3.小组面试 4.情景模拟 (六)测评 Ø 人格测评 Ø 情景测评 Ø 问卷测试 七、生产一线人员面试技巧 (一)生产一线人员面试效率如何提高? (二)操作技能面试如何快速确定符合要求? (三)一线人员为什么要面试文化价值观? (四)实操:如何做?《工具:生产一线工人面试问卷》
|