《组织诊断与组织发展》 主讲:张娜老师 【课程背景】 组织要保持长久健康的发展,就好像我们人体一样要健康长寿,就要定期和不定期地做个系统的、全面的“体检”。组织诊断就是在给组织做系统的、全面的体检,来确定是否需要变革的活动,即管理者对于是否应该变革、哪些地方应该变革、是否具备变革条件等问题,逐一做出明确回答的调查分析活动。看起来很复杂,无外乎就是给企业或者业务“把脉问诊”,能达到这样的效果,就要求我们的OD或者HRBP能深刻的理解业务以及灵活的使用各种组织诊断的工具,来判断组织效能的情况并找到提升的办法,即企业或者组织在价值创造、价值评价与价值分配的三个方面是否形成了循环往复的良性机制。 组织诊断的核心目的是为了推动组织建设,组织建设是什么,借用联想集团柳总的一句话就是“搭班子、定战略、带队伍”, 这个核心来开展工作,组织建设是各级领导者的主要责任。 基于以上三点构建了我们做组织诊断的模型: 基于以上原则和模型,讲师将结合自身多年服务不同行业、不同发展阶段的企业管理和实操落地经验,从不一样的视角来分享基于组织效能提升的组织诊断的系统化思维、方法、工具和实践。 【课程收益】 Ø 学习并掌握组织诊断的系统化思维逻辑、方法和模型、工具和实践应用 Ø 帮助学员拓展思维,提升全局视角、结构化思维和系统化思维能力 【课程特色】经过多年实践检验过的方法论、模型、工具更具实操性和落地性;真实的组织诊断案例,让学员在真实业务场景中学习吸收,可以举一反三。 【课程对象】企业人力资源管理人员、中高级管理人员 【课程时间】1天(6小时) 【课程大纲】
一、组织发展遇到了什么样的挑战 1、VUCA&BANI时代 2、当今的组织痛在哪里 3、如何解决组织的生死问题 二、如何通过组织诊断看到企业生死的根因 1、组织诊断的系统观 Ø S理论模型是什么 Ø S理论模型与组织发展之间的关系 Ø S理论模型与组织诊断之间的关系 案例:引用市场上熟知的组织诊断模型案例,六个盒子、麦肯锡7S、盖洛普Q12等; 2、组织诊断的方法和工具 Ø 资料调研 Ø 标杆调研 Ø 高管访谈 Ø 焦点小组 Ø 问卷调研 案例:通过实际应用案例,介绍组织诊断方案的制定和工具选择 三、组织诊断VS核心团队 1、核心团队是一个组织生存发展的核心 2、如何让总裁蜕变 3、如何给核心团队赋能 四、组织诊断VS企业文化 1、企业文化建设模型 2、企业文化建设四步法 Ø 内化于心 Ø 外化于行 Ø 物化于镜 Ø 固化于制 3、标杆企业的企业文化调研 五、组织诊断VS战略系统 1、战略来自于企业文化 2、战略与目标管理 3、如何上承战略下接绩效 六、组织诊断VS架构流程 1、组织架构和业务流程与战略系统的关系 2、组织架构设计VS业务模型 3、业务流程的三大运营系统 七、组织诊断VS人才发展 1、个体的改变带来组织的改变 2、三脑理论 3、如何赋能员工、赋能组织 八、组织诊断VS激励系统 1、激励机制如何赋能组织目标 2、激励机制如何赋能人才发展 3、激励机制的变革
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