《经验萃取与案例开发》 主讲:师柠春 【课程背景】 培训讲师不缺课程,只缺好课程,能让学员满意的硬核课程。课程开发是一门基于教育科学的技术,课程设计是一门基于传播美学的艺术。 本课程结合各行业、各类型企业实战培训经验,将逻辑学、教育学、心理学、传播学、艺术学、语言学、美学等融汇贯通,打造最具科学性、实战性的培训师培训课程! 【课程收益】 通过对实际工作实践中好案例的开发,萃取优秀岗位经验。同时,好的案例要有好的呈现形式和宣讲能力,通过专业指导,完善案例内容编写,设计案例PPT,训练案例呈现能力,推动案例的分享和有效传播,助力业务开展,提升组织绩效。 【课程特色】理论精讲+案例分析+视频分享+小组研讨+实战演练辅导 【课程对象】 企业内部培训师、课程开发人员 各部门业务骨干,以及需要做经验分享的人 【课程时间】2-3天 【课程大纲】 开场篇:学习导论 1、 发现之旅:萃取岗位经验与案例的两大好处 A、 于公:推动组织学习、有助员工成长、助力业务发展 B、 于私:学会萃取经验,锻炼逻辑思维,提升综合表达 2、 探索之旅:萃取经验、编写案例需要具备的三大核心能力 第一部分 经验之谈——岗位经验萃取 一、言之有序:主题内容设计 (一)定萃取主题 1、聚焦岗位:结合岗位核心能力,萃取关键技巧 2、聚焦内容:“7+ 2法则”对内容设置的启示 (二)定整体框架 1、整体框架设计第一大技巧:归纳总结简单化 2、整体框架设计第二大技巧:逻辑清晰条理化 3、整体框架设计第三大技巧:上下呼应通畅化 4、整体框架设计第四大技巧:精炼出采生动化 【现场实战演练】课程大纲设计,小组讨论修改、老师点评完善 二、言之有法:经验萃取提炼 1、经验萃取三个渠道: 2、经验萃取两大种类 3、经验萃取四步曲: 4、萃取能力培养两习惯:复盘写作 第二部分:拍案惊奇——案例开发编写 一、了解案例 1、案例的定义 2、案例不同于工作总结 3、案例不同于故事 4、好案例的五个标准 二、案例命名 1、案例也要标题党,让案例“一名惊人” 2、案例标题命名的方式 三、案例撰写 STORY时间轴曲线 1、Situation案例背景 2、Trouble面临挑战 3、 Options采取行动 4、 Result取得结果 5、 Yield案例启发 【现场辅导】案例内容讲稿的优化萃取 第三部分:有声有色——经验案例宣讲 一、宣讲最佳工具:PPT 1、 宣讲型PPT设计原则 2、 宣讲型PPT设计五要素 【现场辅导】宣讲型PPT的制作设计 二、案例视觉化呈现 1、 表达不光是听觉艺术,更是一种视觉艺术 2、 案例宣讲中必须了解的全脑表达 3、视觉化呈现的四种形式 【现场辅导】案例视觉化呈现的设计 三、宣讲基本功:台风塑造 1、胆法:轻松自信表达 2、眼法:眼神全面交流 3、手法:宣讲三种基本手势 4、站法:站姿的两大要求 5、声法:声音的三大注意 【现场实战演练】台风呈现展示(针对上下场、胆法、手法、眼法、站法、步法、表达内容、时间把控进行综合评估,老师现场点评辅导) 【综合演练】岗位经验案例宣讲 三维度评估: 岗位经验的可复制性、实操性 岗位案例的典型性、启发性 经验案例宣讲的生动性、感染力
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