1 课程背景 本课程是结合企业实际出发,以发展和变化的思维、方法、工具、流程、案例来从企业培训运营的维度帮助培训管理者,我们会带着大家一起参与分析与解决:1、我们企业处于培训管理的哪个阶段?在这个阶段我应该如何规划我们的培训体系?2、培训如何真正的帮助企业解决我们的实际问题?3、怎么样证明培训在企业中真正的价值?4、怎么规划我的学习项目能够做到真正培训落地……更多内容,有您的参与将会更精彩! 2 培训收益 Ø 对于学习项目的6D法则有系统的认知。 Ø 学会界定自己的学习收益。 Ø 通过设计完整体验对学习项目设计有系统的认识。 Ø 通过引导学以致用、推动学习转化、实施绩效支持对现有的培训项目进行再设计。 Ø 运用评估工具评估自己的学习成果 3 培训对象 Ø .企业培训部门工作者、企业人力资源部工作者 Ø 各企业业务骨干 Ø 各企业部门经理、主管 Ø 对企业和自身改进业绩感兴趣的人士 Ø 培训专业人士(包含企业内训师) 4 培训时间:4天 5 课程大纲 第一讲 6D-将培训转化为商业结果 目的:了解6D的设计理念与思路 主题:6D法则之初探 要点:培训转化成商业结果的6个D 一、 界定业务收益 二、 设计完整体验 三、 引导学以致用 四、 推动学习转化 五、 实施绩效支持 六、 评估学习结果 教学方法:案例分析,讲师讲解,小组讨论,现场制作,世界咖啡
第二讲 界定业务收益 目的:明确学习的价值所在 主题:D1-界定业务收益 要点:培训如何创造价值 一、 点餐员和顾问的区别 二、 怎样才能成为受信任的顾问 三、 培训如何创造价值 四、 学习目标与业务结果 五、 区分理解时间节点与关注点 六、 界定业务结果之结果规划轮 教学方法:讲师讲解,案例分析,课堂挂图,小组讨论,角色扮演,现场制作 第三讲 设计完整体验 目的:设计出本企业某个培训项目的完整流程和体验 主题:D2-设计完整体验 要点:设计完整流程,而不是一个事件 一、 学习是一个过程而非事件 二、 设计培训前、培训中、培训后 三、 改进课程描述与邀请 四、 学习成果四阶段 五、 培训后新的终点线设计 教学方法:讲师讲解,小组讨论,头脑风暴,案例分析,现场制作。
第四讲 引导学以致用 目的:设计出符合培训项目的能和愿 主题:D3-引导学以致用 要点:从方法和人层面引导学以致用 一、 为什么不能学以致用 二、 解决我能和我愿 三、 我能之课程设计 四、 我愿之激励模型 五、 方法工具设计 教学方法:讲师讲解,小组讨论,头脑风暴,案例分析,现场制作
第五讲 推动学习转化 目的:杜绝学习废品,推动学习转化为商业结果 主题:D4-推动学习转化 要点:学习废品与转化率 一、 希望不是方法 二、 流程改进 三、 学习废品 四、 学习转化的商业案例 五、 学习转化的PDCA 六、 转化氛围营造 七、 学习转化的我能和我愿意 教学方法:讲师讲解,小组讨论,头脑风暴,案例分析,现场制作
第六讲 实施绩效支持 目的:设计出符合培训项目的绩效支持工具 主题:D5-实施绩效支持 要点:什么是优秀的绩效支持 一、 支持是完整体验的一部分 二、 什么是绩效支持 三、 优秀的绩效支持的七个标准 四、 绩效支持什么时候最有价值 五、 设计绩效支持 教学方法:讲师讲解,小组讨论,头脑风暴,案例分析,现场制作
第七讲 总结评估结果 目的:总结与评估结果是为了持续改进 主题:D6-总结评估结果 要点:总结与评估结果的量化 一、 持续改进 二、 不是所有结果都重要 三、 评估虽小,后患无穷 四、 为您的学习寻找评估内容 五、 评估成果自测 六、 推广价值 教学方法:讲师讲解,小组讨论,头脑风暴,案例分析,现场制作
收尾:三天课程总复习与回顾+行动计划制定
|