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曹茜:经验萃取,打造一流企业内训师

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经验萃取,打造一流企业内训师
1.1.培训对象

   需要把岗位优秀经验提取并传承的专兼职培训师
1.2.课程背景

(1)关于课程开发:既能萃取内容,又能设计课程,才是该学的课程技术
第一个问题,是不是所有的内容都适合开发成课?怎么聚焦到有价值的课题?并萃取出来?
第二个问题,如何避免“教科书式”的课程结构?搭建结构都需要哪些流程?它的设计逻辑是什么?怎么突出实用实效实战?
第三个问题,“急功近利”?还是全面概括?企业培训往往“急功近利”,这是最大的优点,与所谓素质教育、能力为中心的职业培训相比较而言,企业培训对象要解决的永远是“哪痛医哪”。如何将“急功近利”的理念植入课程设计中,确保企业将经验有效传承,让内训师价值最大化。
我们企业内训师一般来自技术、高技能、项目管理岗位,工(作)教(学)矛盾存在。岗位经验、专业知识有优势,内容萃取、教学设计、语言表达、素材制作等课程设计与制作能力需提升。
(2)关于授课技术:三维六步呈现,秒变身专业级培训师
有的培训,内容很好,为何不能被及时应用呢?很大程度上,培训师要负这个责任。
更要综合运用好“三维六步”呈现技术和“三位一体”法——编(编剧)、导(导演)、演(演员)去提升课堂的讲授能力。
1.3.课程收益

(1)课堂实战、将知识内化为能力:
    ●编(编剧):萃取价值内容,搭建实用结构
   ● 导与演(演员):教学教法掌握,三维六步技术
(2)输出课件、将课程固化为结果:
    ●受时间限制影响最终输出质量
1.4.课程时间

1天(6小时/天)
1.5.课程特色

(1)360度保证成果落地
   ● 精彩讲授:好记、严谨、逻辑缜密的知识和技能工具
   ● 深度案例:文字案例、音频案例、视频案例的研讨和分享
   ● 全员演练:一天只能为部分练习
   ● 主题游戏:有趣有料的知识点相关主题游戏
● 个性辅导:一对一、手把手课程设计辅导(辅导时间受限)
(2)三位一体四步:
● 一套学完就能掌握的课程开发体系
● 四步开发流程简单容易操作
● 编剧、导演、演员三角归一的能力提炼
                                 

1.6.课程大纲

第一章:编:对症下药,聚焦问题显逻辑(1H)
一、    萃取问题,聚焦问题
1. 望:明确问题萃取初体验  
l  拒绝“教科书”式开题
l  差距分析的两种方法
l  从哪里入手萃取经验
l  什么样的经验才更有萃取价值
  2.问:“4W提问法”拨开问题迷雾
  3.切:“三级筛选漏斗” 聚焦萃取问题
二、    课程命名,凸现亮点
1. 课程命名的三要素
2. 课程命名的四种方式
案例:销售代表营业厅产品销售流程 谁的问题?为什么自己害怕的事情会发生
工具:4W提问法 三级筛选漏斗  
练习+评审:聚焦问题,进一步萃取课题
  1. 受训学员根据自身需求,给出聚焦萃取课题
  2. 选题应该为本企业的典型、高频、重要的开发课程场景
  备注:每小组成员均有各自选题,同时每小组推选一个公共选题供课堂教学分析
第二章:编:三段开发,结构清晰重实效(4H)
三、    经验萃取的理论思考
1.  抽象思维和具像思维
2.  从经验学习圈启发而来的“经验需求灯塔”
四、    经验萃取四步法
1. 重现情境——让内容更凸显
l  每个人都有构建简单情境的能力
l  具体事件选择的“三标准”
2.  追溯细节——让内容更有效
l  从新手面临的四大问题切入
l  追溯细节的萃取技巧
3.  提炼方法——让内容更好记
l  结构化呈现找规律的“三重角度”
l  课程建构准备工作:课程设计两误区、课程建构核心原理
l  搭建结构“四步曲”
l  课程建构典型主骨设计“七模型”
4.  量化成果——让内容可转化
l  让教学内容可落地的配套工具“三把刀”
五、    案例开发与编写(一天时间不讲)
l  写一篇有价值的案例“五方面”
l  把陈述案例改写成教学案例的“两个关键点”
案例:萃取法案例深度解析  课程搭建“七模型” 开发案例深度解析
工具:萃取四步流程表  课程搭建黄金盘  
练习: “开发课程”结构和内容设计
1. 讲师辅导各组学员
2. 完成每组“开发课程”的萃取四步
第三章:导:引人入胜,精选教法为引导(1H)一天时间不做练习,只做介绍
八、激发学习兴趣
  1.激发学习情景的常用四种方式
九、指导学习行为
1.三维六步设计法
  2.两种教学模式
  3.三种常用学习活动
十、促进学习转化
1.课堂练习中常见的四种形式
  2.授课结尾全结构
案例:各种教学方法视频、文字案例讲解

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