真实的学习发生在学员对内容的处理阶段,不是讲师的传达阶段。 培训背景: 企业的成功经营来源于各岗位员工对知识和技能的熟练使用,在赋能员工的道路上,企业期望用课程开发、经验萃取、案例开发等学习技术将优秀员工的隐性知识变成显性知识,并期望通过课堂的讲授是将优秀员工的显性知识传播给其他员工,期望他们通过知识的学习可以掌握知识和技能,进而改变行为,提升个人绩效。 然而,在实际开展培训的过程中,真实的学习发生在学员对内容的处理阶段,不是讲师的传达阶段,传统讲授的方式只能让学员知道这个知识,但是因为学员没有参与,没有通过自己对知识的处理来建构知识体系,进而将新知和自己的旧知关联在一起,因此并不能真正的掌握所学的知识和技能。 为了帮助学员学的有趣、记得更劳,为了帮内训师降低授课的焦虑感、增强课程表现力,为了帮助培训部门改善培训效果、降低对讲师授课技巧的依赖,形成正向的学习循环,为了帮助企业真正赋能员工、改变员工行为、提升组织绩效,特开发此课程。 培训人群:业务专家、技术专家、服务专家、内训师、培训管理者等 培训时长:2天1晚 培训方式:讲师讲授、游戏活动体验、头脑风暴、团队共创、实战演练、视频教学、分组竞争、互动答疑 理论基础:记忆7法则、学习活动模型、成年人学习法则、学习活动设计原则 培训目标: 1、 陈述成人学习的5个法则 2、 阐述设计学习活动的5个原则 3、 为自己的课程设计开场活动,并当堂演练 4、 陈述设计学习活动的4个步骤和关键要点 5、 为知识类内容设计学习活动并当堂演练 6、 为技能类内容设计学习活动并当堂演练 7、 为态度类内容设计学习活动并当堂演练 8、 为课程设计回顾和动力活动,并当堂演练 9、 为自己的课程设计结束活动,并当堂演练 培训收益: 学员学习本课程后: 1、 在授课前优化教学活动设计,确保课程内容符合学员需求和业务工作需要 2、针对不同深度和侧重点的课程内容,设计科学新颖、有效有趣的教学互动 3、在授课中开展符合脑科学和成人学习原理的教学流程引导 4、创新课堂呈现,让课程以学员为中心、更有参与性、创新性和吸引力 课程特点: 简单:各模块内容均为“工具(模板)+流程”,让学员拿来就用,容易上手,快速掌握。 实战:除了输入简单实用的方法工具外,引入专家过往实操案例,帮助学员及时固化和演练。 务实:学员用自己的课题进行实战演练,讲师给予一对一辅导。确保学员真正会用。 生动:融入创新性教学活动设计理念,激发学员学习动机,调动学员积极参与互动,创造良好的学习体验,促进知识迁移。 课程大纲: 课程 模块 | | | | | | | 趣味破冰,打开学员心扉,打破学员对于学习活动先入为主的理念 | | | | | | | | 帮助业务专家转变教学理念,明白培训的意义是帮助学员获得改变,而不是讲师的表演。 | | | 帮助学员理解成人学习特点,为后续具体活动设计做好铺垫。 | | | | | | | | | | | | | | | | 使用ORID帮助业务专家厘清活动的操作要点,并进行现场演练。 | | | | | | | | | | | | | | 编过程: 定方式:12种活动方式 知识类学习活动: 陈述性知识:自由探索、图形记录 概念性知识:比喻的力量、三张分享卡 流程性知识:流程卡、九宫格 原则性知识:选择位置、拼图 技能类学习活动: 智慧技能:案例分析 人际/动作技能:视频教学、角色扮演 态度类学习活动: 主题辩论 定顺序:EAT模型(E-体验、A-认知、T-理论) 定分组:6种活动分组方法 | 视频教学 游戏活动 自由探索 趣味拼图自学 现场设计与体验 | 帮助学员处理认知学习活动设计过程的机理和方法 帮助学员掌握与ASK有关的12种实用学习活动 | | | | 学以致用:各小组自选知识模块、设计教学活动,并现场演练 | | 通过业务专家的现场实践和点评,帮助业务专家彻底掌握教学活动的机构化表达方法 | | | | | | | | | | | | | | 让业务专家明白成人的学习规律,明白调动学员的价值和方法 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
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