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好场景 好课程 —基于“AI+岗位先进经验萃取”的专业内训课程设计与开发技能培训 2024年，合格内训师必须会用AI（文心一言、通义千问或星火大模型）提高课程开发速度，并且还要做到： 1. 能够准确理解企业的培训目标与需求，而不是局限在培训主题上的理解 2. 能针对优秀工作岗位上的经验进行界定与分解，进而选择开发的重点，而不仅仅是在一堆主题中盲目的选择 3. 能把一场培训落实到学员行为层面改变，可衡量可改变的指标，而不仅仅只是听课打卡而已 4. 能够设计出系统课程框架，利于传承，让其他内训师可按框架讲课，而不是他们随意的发挥 5. 能针对不同层面、不同岗位的学员设计开场破冰，内部案例，组织研讨。 一场成功的TTT培训必须： 1. 导师能对企业所在行业和学员情况深度了解，而不是脱离行业背景的泛泛而谈 2. 导师有能力对学员从选题、开发、萃取和试讲提供深刻和示范性的指导，而不是在学员的表情、动作或PPT配色这些方面隔靴搔痒 3. 导师自身要有授课和参赛获大奖的经历，因为名师才能出高徒！ 请参加《好场景 好课程》培训！ 一、 培训目标 内训师在AI工具协助下，对工作场景中的培训需求进行主题选择、内容萃取、逻辑搭建和教学设计，独立开发出符合标准的高质量内训课，达成既定培训目标！ 二、 培训对象 企业内训师、各部门专家等 三、 培训时间 3天2晚【09：00—12：00、14：00-17：00、18：00-21：00】 四、 培训纲要 课前准备 第一节 学员课程开发能力测试 第二节 调研企业课程开发需求 第三节 AI工具安装和预习 第四节 选择2~3门企业课程作为教学案例贯穿始终 第一章 方向准 第一节 导入案例：从《管理沟通》课程看企业内训课程的四个短板 一、低：课程主题与实际工作匹配度低 二、空：课程内容缺少“干货”太空洞 三、浅：内容和逻辑未深入研究太浅显 四、平：凭经验感觉授课效果平淡无奇 第二节 “AI+”对课程开发的四个加速点 一、加速点1：人机对话，“团队”开发 二、加速点2：提供思路，少走弯路 三、加速点3：海量资料，优中选优 四、加速点4：撰写内容，保证质量 第三节 内训课开发方法一：根据先进工作经验匹配工作场景推导出课题 一、先确定课题开发背景：课程主题-培训方向-课程价值 二、再确定目标受众人群：岗位-旧知-学历-年龄 三、继续发掘具体需求：确定场景-分解能力-ASK分类-区分权重 四、最后课题结合场景：用《课题分解匹配表》匹配场景 五、典型案例：《公司审计》如何匹配场景，让学员主动参训 第四节 内训课开发方法二：根据实际问题推导出课题 一、先确定场景类型：改善型-预防型-提高型 二、再确定问题原因：问题表征-查找原因-区分主客-设定目标 三、寻找目标受众：岗位-旧知-学历-年龄 四、最后场景确定课题：用《场景分析设计表》设置课题 五、典型案例：越学《执行力》，越没执行力，提高营销队伍执行力如何破？ 六、AI+：运用AI工具设计调研问卷、分析调研数据并完成匹配表 第二章 主题精 第一节 导入案例：从《销售技巧培训》看内训课程的主题设计问题 第二节 小：两方法让课题聚焦 一、关键人群锁定法 二、工作流程分解法 第三节 实：ACBD四要素法编写目标 一、Actor听众 二、Behavior行为 三、Condition条件 四、Degree程度 第四节 新：一蹭二傍从LOW到新 第五节 美：五妙法让课题变美 一、数字法 二、词语法 三、单词法 四、別音法 五、主副法 第六节 典型案例：让《无人机在营销中的应用》、《网点安全知识学习》、《创新培训》换新颜，培训报名率大增 第七节 AI+：运用AI工具优化课程名称 第三章 结构稳 第一节 导入案例：从《职场表达技巧》课程学习内训课程的逻辑结构设计 第二节 快速搭建态度意识类章节结构 一、结构1：案例+观点 二、结构2：原理+观点 三、案例：工作意识类章节的结构设计 第三节 快速搭建理论知识类章节结构 一、结构1：目的+原理+知识+案例 二、结构2：问题+原因+知识+练习 三、结构3：知识+优点+应用 四、案例：绩效考核制度课程如何设计结构 第四节 快速搭建技能操作类章节结构 一、结构1：步骤目的+步骤原理+步骤介绍+步骤练习 二、结构2：设备原理+操作步骤+操作练习 三、案例：SAP Fiori系统架构操作课程怎么设计 第五节 练习：编写课程大纲 一、工具：金字塔结构图梳理课程框架 二、根据框架图编写大纲 第六节 典型案例：《A型设备维修速成培训》的结构这么设计保证学员爱上课 第七节 AI+：运用AI工具设计符合主题需求的课程框架 第四章 内容全 第一节 导入案例：从《新晋管理者工作指南》课程看内容质量差的原因 第二节 学习结果与内容类型 第三节 素材内容的三个来源 一、经验萃取及适用范围 二、资料提炼及适用范围 三、团队共创及适用范围 第四节 经验萃取四步法 第五节 资料提炼三步法 第六节 团队共创三步法 第七节 典型案例：《五星管理者》的内容如何做到满满干货，让人交口称赞 第八节 AI+：运用AI工具开展资料搜集和萃取工作，提升课程内容质量 第五章 讲授妙 第一节 导入案例：从《商务礼仪》课程看教学设计的作用 第二节 教学设计五步骤 一、聚焦问题（problem-centered） 二、激活旧知（activation） 三、论证新知（demonstration or show me） 四、应用练习（application let me） 五、融会贯通（integration） 第三节 精彩开场 一、两步树立导师权威 二、两法调解课堂氛围 三、三步引导进入课程 第四节 生动讲授 一、态度类课程两个讲授方法 二、知识类课程三个讲授方法 三、技能类课程两个讲授方法 第五节 难忘收尾 一、两招回顾课程 二、激发学员行动 第六节 AI+：运用AI工具设计教学步骤，补充教学方法 第六章 登台秀 第一节 学员准备课题 第二节 老师指导修改 第三节 登台秀课再指导 第四节 老师指导给建议 —结束—
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