顾宇：AI时代下卓越培训师授课技巧

AI时代下卓越培训师授课技巧

——不会AI，怎么做培训师？

课程背景：

随着人工智能（AI）技术的快速发展，越来越多的行业开始寻求AI的助力以提高效率和质量。在培训行业，AI也为卓越培训师的转型提供了强大的支持。利用好AI工具将如何帮助卓越培训师转型成为我们都不能忽视的一个问题， AI可以根据每个学员的学习进度、能力和需求，为他们提供个性化的学习方案，这使得培训师能够更加关注学员的个人发展，提高培训效果。

AI可以还实时收集学员的学习数据，对学员的学习成果进行智能评估，并为培训师提供详细的反馈。这有助于培训师了解学员的学习情况，及时调整教学方法和内容；并帮助培训师从海量的课程资源中筛选出最适合学员的内容，节省培训师的时间，提高课程质量。

此外，AI可以为培训师提供各种教学辅助工具，如智能问答系统、语音识别和翻译等，帮助培训师更好地与学员互动，提高教学效果；并帮助培训师搭建在线培训平台，实现远程教学，扩大培训范围，提高培训效率；数还可以对学员的学习数据进行深度分析，为培训师提供有关学员学习趋势、需求和潜在问题的预测，帮助培训师制定更有效的教学策略。

总之，AI为卓越培训师的转型提供了强大的技术支持，帮助他们更好地满足学员的需求，提高培训质量和授课效果。

课程收益：

●个性化教学：通过学习AI技术，培训师能够更好地实现个性化教学，满足不同学员的学习需求，提高教学质量和效率。

●即时学习：AI技术可以帮助培训师实现即时学习，让学员在工作中遇到问题时能够快速获取所需知识，提高解决问题的能力。

●提升学习体验：利用AI技术开发的智能陪练机器人等工具，可以为学员提供沉浸式的学习体验，使学习更加高效和有趣。

●优化资源配置：AI可以帮助培训师更合理地分配教育资源，实现优质教育资源的规模化和公平化，降低成本的同时提高教育质量。

●提高工作效率：AI可以承担一些重复性工作，如智能评估、反馈收集等，从而减轻培训师的工作负担，让他们有更多时间专注于教学内容的创新和学员指导。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：定制化课程为主的培训师、绩效改进为主企业内部讲师、肩负技术或管理技能传承的专家。

课程方式：现场小测验、案例教学法、小组讨论法、情景模拟法、角色扮演法、强调情境化教学、行动学习和引导教学等。

课程特点：课程鼓励即需即学即做的方式，让学员能够在需要时立即获取相关知识，从而快速释放学习的价值；侧重于智能技术进行传授，以重塑知识的价值；课程设计注重“以学员为中心”，通过AI技术实现个性化学习，满足不同学员的个别需求；采用“学-练-考-评”闭环培训模式，对学员的学习过程进行全面的评估和督导，确保学习效果。

课程说明：第一天学习知识，第二天就能交付课程开发和教学设计的成果，亲眼目睹授课效果的提升。

课程大纲

能力前测：谁是优秀的培训师？

1. 自我介绍：中式、英式、美式

2. 检验成果：联结、逻辑、画面感

3. 定位标签：学历、职业、实践

活动：附录2 盾牌游戏（30秒的自我介绍/人）

案例：令人印象深刻的自我介绍如何做到联结、逻辑、画面感三位一体

第一讲：AI助力培训师快速成长

一、AI时代的魔法咒语

1. 定义角色 Defining Roles

2. 背景信息 Background Information

3. 任务目标 Task Objectives

4. 输出要求 Output Requirements

二、不变的培训底层逻辑

1. 聚焦目标 Goal

2. 觉察现状 Reality

3. 探索路径 Option

4. 赋能行动 Willing

三、高效的AI课程开发

1. 文心一言

2. 通义千问

3. 讯飞星火

4. 智谱清言

5. 豆包

6. 秘塔搜获

7. 勤奋熊

8. ChatGPT

9. KIMI CHAT

10. AIPPT

11. WPS AI

12. 腾讯AI

13. Mid-journey

14. WHEE

15. GitHub

实战任务：设计课程核心模型

第二讲：AI助力课前课程开发

1. 选题头脑风暴

2. 撰写教学目标

3. 设计课程大纲

4. 创建思维导图

5. 生成教学计划

6. 制作课件PPT

实战任务：学员现场设计一门上架的课程

第三讲：AI时代培训师的角色和功能

一、培训师的多元角色

1. 编导演

2. 咨询

3. 顾问

4. 教练

5. 支持者

二、培训师定位：WC模型（Will+ Capacity）

1. 培训

2. 教练

3. 引导

4. 咨询

三、个人IP的交叉赛道卡位

四、培训功能：KASH 法则助理目标达成

1. 知识（Knowledge）

2. 态度（Attitude）

3. 技巧（Skill）

4. 习惯（Habit）

五、成年人学习特点及应对方式

1. 成年人学习特点

1）自主性和自我驱动

2）实用性和应用性

3）经验丰富

4）学习动机多样

5）时间管理灵活

6）学习方式多样

7）及时的反馈和评估

2.引入AI的应对方式

1）注重终身学习

2）适应自主学习

3）强化跨学科能力

4）培养创新思维

5）人际交往与协作

6）适应快速变化

7）重视实践经验

8）关注伦理和社会影响

小组讨论：AI时代下卓越的培训师有哪些特点？

活动：附录3 小组讨论并每组一位代表上台分享（每人不超过5分钟）

案例视频：如何在大剧院里用2分钟教会现场观众唱五音阶

1）没有复杂与枯燥的原理

2）身体语言通俗有趣

3）欣赏与学习同步

4）复杂的内容精确而简单的呈现

第四讲：AI做不到的授课过程中VAK体验感

视觉型学习者（Visual Learners）：例如图表，说明，录像

听觉型学习者（Auditory learners）：擅长记住听取到的信息

动觉型学习者（Kinesthetic learners）：通过触摸和实践来学

一、视觉交流策略

1. 授课时的眼神接触

1）探照灯式

2）横8字打转

3）超过10秒的逼视

4）不到1秒的诡谲

2. 肢体语言交流的要点

1）关注学员兴趣并作出适当回应

2）作共情的心灵魔术师

3）善用目光与微笑

4）学会适时“示弱”

5）保持适度的距离

二、听觉互动策略

1. 激发学员学习动机的设计

1）积分榜

2）加分与扣分

3）好“赌”的扑克牌

4）实物或小礼品奖励

2. 艾宾浩斯的注意力曲线法则

1）73855原理

2）90208法则

3）358原理

4）7±2原理

三、触觉参与策略

——如何避免授课过程中的“神秘谷”

课后练习：第一天课纲结束后进行晚间练习

课程工具表单汇总：

培训授课能力提升的自我训练评估表：

培训授课能力提升的自我训练评估表
项目得分评审项目基本标准	综合评估得分					各项简评或需要说明的内容
	5	4	3	2	1
	A	B	C	D	E
	优秀	较优	良好	一般	较差
1、仪表整洁、服饰职业化、表情自然
2、视线、眼神照顾到所有学员、有亲和力
3、站姿自然大方，位置恰当、走动到位
4、手姿运用得体、肢体语言有感染力
5、PPT规范合理结合多媒体、板书熟练规范
6、声音洪亮，语速适宜，普通话标准
7、语调、语气自然、生动，抑扬顿挫
8、吐词清晰流畅，语言有感染力
9、开场白简洁明义，气氛热烈，有破冰效果
10、有明确教学目标，并能有效达到
11、内容与主题紧密联系，有逻辑性，条理性强
12、针对学习任务，采用多种适当培训方法
13、充分调动学员积极参与课程，互动性强
14、与学员多向沟通，有一定控场能力
15、善于提问，善于回答学员问题
16、关注学员不同需求，因材施教
17、根据学员反馈对课程进行适时调整，时间控制好
18、所使用讲义材料，丰富、具体、生动，利用多种媒体
19、应变能力强，能解决突发问题，不紧张
20、结尾效果好，有效回顾课程重点，即时评估反馈
项目小计
实际得分

观察项目清单：

考生姓名：	观察员：
日期：	观察员签署：
课程为期：	学员人数：

计划与准备：

BCT是否	是／否	意见：
准备训练计划准备培训内容

授课：

BCT是否	是／否	意见：
授课包含序言、进程和摘要／结论与学员建立和保持连接表现出对有关命题的知识授课方法合适鼓励学员参与有效沟通（语调、态度、节奏）