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教学设计与课程开发 课程背景： 在现今的竞争激烈的市场环境下，企业的成败往往取决于员工的素质和能力。为了提高员工的素质和能力，许多企业选择组织培训以提高员工的技能水平。但是，如果企业的培训课程不合适或者不专业，将浪费员工的时间和企业的资源，甚至会让员工感到烦闷和失望，从而不利于企业的发展。因此，企业需要做好培训课程的开发，以提高员工的技能水平。 企业在开发培训课程之前，首先需要明确培训的目标，例如提高员工的产品知识、销售技巧或领导力等特定方面的能力。目标的清晰性有助于将培训课程的内容与目标对齐，确保培训的效果。 首先需要根据培训目标和员工需要的技能，梳理出必要的课程内容。课程内容应该丰富多彩、实用有效，能够激发员工的兴趣和积极性。企业可以选择开设线下、线上或混合形式的培训课程，根据员工的日常工作时间和地理位置等因素来适应不同员工的需求。 企业在开发培训课程时，应该以具体的案例为基础进行设计。这样能够增加培训课程的实用性，并激起员工的热情。企业在提供培训之后，需要对员工的学习效果进行评估。评估过程可以采用问卷调查、考试等方式进行，以确定培训课程的效果，为后续课程的开发提供依据。 总的来说，企业要做好培训课程开发以提高员工的技能水平。企业可以根据员工的需求、培训目标制定培训计划，确定课程内容和培训形式，以具体案例为基础设计课程，并对员工的学习效果进行评估。这些都有利于提高员工的素质和能力，并促进企业的持续发展。 课程收益： ● 掌握“U型原理”在教学设计中的应用，提升课程的逻辑性和吸引力。 ● 学习VAK教学法，增强课程的互动性和学员的参与度。 ● 理解并应用多种教学设计/课程开发基础模型，如ADDIE、SAM、AGILE等。 ● 提高课程内容的精炼和逻辑架构能力，使课程更加高效和有价值。 ● 学习如何进行有效的课程效果评估，确保教学成果与业务目标的一致性。 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：内部讲师、课程开发者、教学设计师 课程方式： 翻转课堂：学员在课前通过阅读指定书籍和资料进行自主学习。 互动式教学：结合案例分析、小组讨论、实操练习等。 专题讲解：对关键概念和模型进行深入讲解。 辅导与反馈：提供学员演示机会，老师进行点评和辅导。 课程特色： ★ 专门针对参加培训的内训课程、Demo和各类演绎或说课等辅导课，主要解决课程演绎、Demo、说课与内训师、学员这三者关联度、连接性不强的“痛点”，无法把课程亮点、讲师优势与学员的逻辑打通，有机的将三者关系结合起来。 ★ 很多选内部讲师把控课程的能力很强，课程也很有逻辑且高大上并且设计精美，但总是给人一种“你好归你好，清风过山岗”的感觉；而这还不是最重要的，要知道企业有很多课程数据翔实、逻辑清晰、推理到位，可学员就是学不进去，实在是因为太在意料之内、情理之中了，没有惊喜也缺乏感动更没有学习的动力。 ★ 本课程的内容牢牢把握住“U型原理”，运用VAK教学法，即视觉（Visual），听觉（Aural），和动觉型（Kinesthetic），让有说服力的课程开发与教学设计，转化成学员学以致用的行动力。 课程大纲 第一讲：学习需求分析 课程导入：学习目标、规则、日程 多种常见的教学设计/课程开发基础模型 1. ADDIE：分析、设计、发展、执行、评估 2. SAM：开发、评估、精益 3. AGILE：规划、定位、设计、选择、反复、评价 4. 四元八步：用一张课程开发与教学设计的原型图来完成快捷的输出
一、学习需求分析 1. 需求分析四层级 1）员工觉得满足这些需求有用吗？ 2）员工真的需要这些吗？ 3）满足需求会改变了他们的行为吗？ 4）需求对员工的表现有影响吗？ 2. 界定绩效现实与期望的差距 3. 确认从业务到学习的价值链 4. 与业务专家（客户）沟通需求 1）为什么要组织学习这个内容？ 2）是否发生了标志性事件？或是里程碑事件？ 3）最看重这门课程的价值是哪部分？ 二、学员分析 1. 学习目标：为何参加学习？是否有自己的目的？ 2. 现有能力和以往成就：对自己现有能力打分，描述以往成就或挑战 3. 特别需求：产生差距的心理或生理的原因，包括困难或身体残障 4. 日程安排和学习方式喜好：喜欢讲授为主还是小组集中学习还是一对一的辅导？ 5. 心理状态：自信心、个人期望，或对课程内容的期待 6. 学习进展：自学的程度或学习进展，对老师有什么期待？ 结论：学员分析三大要素——知识、技能、态度 活动：填写散页1《学员分析工作表》 三、学习目标界定 ——学习目标编写的5大原则 小组讨论：绩效考核目标与业务目标和学习目标的相关性
第二讲：课程内容淬取 一、学习设计的基础理论 1. 成人学习理论与课程设计 2. 认知加工理论与课程设计 3. 学习风格与课程设计 4. 脑科学与课程设计 二、课程内容淬取 1. 基于BAG的典型任务分析 2. 课程内容萃取的ERMP模型 3. 内容精炼的ABCDE法 4. 学习内容建模的5种模式 活动：填写散页2《内容建模》 第三讲：教学策略选择 一、教学策略与教学传递策略 1. 教学策略是什么 ——包括讲授、说明、教导、演练、辅导、安排实操课、角色扮演、情景模拟演练、案例分析和小组练习等 2. 教学传递策略的EAT模型：体验-认知-理论 活动：测试学习风格测试 二、四元结构设计 1. 激发动机 2. 讲解新知 3. 体验操练：练习的方式 4. 转化应用：学习转化目标的制定 活动：画制《教学心电图》 活动：散页3 四元结构与解决方法 三、四元八步教学法 1. 激发动机：创设场景、讨论反思 2. 讲解新知：构建图像、讲解新知 3. 体验操练：练习体验、阶段总结 4. 转化应用：提炼总结、融会贯通 5. 学习风格与左右脑 活动：散页4 四元八步课程结构图 6. 整合整个课程的逻辑架构 第四讲：AI助力教材开发 一、训前材料开发 1. 需求调研问卷的编写 2. 课程计划/大纲的编制 3. 前测材料的开发 4. 翻转课堂的种类 5. 翻转课堂材料的开发 二、训中材料开发 1. 案例的开发与编写 2. 游戏活动的开发 3. PPT版讲师手册的基本框架 4. 讲师手册的编制方法与模板 5. 学员手册的编制方法与模板 6. 其他活页材料的编写 三、训后材料开发 1. 测试材料的编写 2. 行动计划的制定与后续方案编写 第五讲：课程效果评估 一、四级评估中的课程评估 1. 四级评估中的课程评估 1）员工觉得培训有用吗？ 2）员工真的学到了什么吗？ 3）训练改变了他们的行为吗？ 4）培训对员工的表现有影响吗？ 2. 成功案例法 二、过程性评估 课堂教学评估的常见方法 1）正式评估：考试、习作、观察、多项选择题测试） 2）非正式评估：开放式问题、需要填空的讲义、小组讨论、活动 三、终极性评估 业务关联导向的课程评估方法 ——如事故率、生产率、员工离职率、次品率、员工士气以及客户满意度等 考核期：课程结束后一周后 考核内容：学员基础、课堂表现、课件、专业授课技巧、课堂引导技巧等综合内容 课堂专项辅导安排： 1）建议上午12人，每位选手上台用PPT演示10分钟的课程，老师给予点评和辅导； 2）建议下午12人，每个学员上台用PPT演示10分钟的课程，老师给予点评和辅导； 3）建议晚上12人，每个学员上台用PPT演示10分钟的课程，老师给予点评和辅导； 备注：一般是10分钟的演示Deno+5分钟的辅导，也可以直接摇铃提前结束演示的进程，对有改进的除外。
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