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| 一、课程简介 | 随着培训市场逐步走向成熟，越来越多的企业需要优秀的技术骨干和管理精英通过内部课程的研发和讲授，来实现组织知识的传承与管理，而从一个优秀的绩优员工到一名卓越的内部培训师，还有很长一段路要走。如何找准组织内部需求，准确萃取组织经验，开发一门引导式互动教学课程，在讲台上和员工精彩的分享和讲授，这些都是本课程聚焦的内容，旨在帮助企业，快速的从无到有，形成内部课程，培养内部讲师，更快的向学习型组织迈进。 | | 通过讲授示范，模拟演练，实战操作，帮助学员全方位掌握授课演讲，课程开发，教学设计三大技能，以实现成为卓越培训师，满足企业内训需求的目的 | | 1， 告别碎片化，清单化，零散知识拼凑学习，基于多年实践经验，结合精选经典理论，形成完整的逻辑和体系学习 2， 建构式学习设计，引导式授课+案例式情境+游戏化教学，不说教，调动学员旧知，激发参与，主动思考，形成更好的体验，让学员更自信的践行所学。 3， 讲师会根据企业现状，面临挑战，对课程进行微调，使之更有针对性，做到定制化培训，让学员更有代入感，让企业培训效果更大 |
课前准备 1，分发并收集课前调研问卷 2，提前设置班级群，公布研发课题任务，并鼓励学员提前收集素材干货 3，提前把培训场地照片、代表性学员授课视频和PPT发给老师作为授课参考 第一阶段：2天初训：认知与搭建 第一天：培训认知与演讲训练 | 第一章：好师讲好课 | | | | 开场破冰：自我介绍 60min 每个学员做2分钟自我介绍，帮助老师了解学员水平 一、重新认识线下课程 20min 1，线下培训的意义 l 更容易理解；更利于交流；更便于转变的 2，好讲师的八卦五行模型 3，四段十步培训船模型 l 第一步：需求分析 l 第二步：课程开发 l 第三步：培训实施 l 第四步：跟进评估 二、演讲呈现基础技巧 100 min 1. 培训师声音修炼 l 发声技巧：丹田发声与气息发声 l 起伏、语气和情感 l 语速、重音和停顿 2. 培训师肢体修炼 l 眼神及表情 l 手势和肢体语言 l 掌法、拳法、指法 l 手势的全方位应用 l 站姿及位移 3. 培训师器具实用 l 激光笔，白板，话筒，投影 | |
第一天下午：演讲比赛——诗王争霸 吟一首好诗，讲一段故事 准备与内部试讲（60min） 各小组展示与点评（100min） 复盘总结（10min） 第二天：内容开发与教学设计 | 第二章：课程选题与内容开发 | | | | 一、培训的目的是促成转变 50min 1. 内训师需要了解业务 l 培训成本有多高 l 聚焦业务需求对应的转变情景而非课题 l 对转变负责，而非对绩效提升负责 2. 如何确定培训课题 l 能力模型分析法 l 现实问题分析法 l 工作流程分析法 3. 画出学员画像 4. 设定课程转变的起点和终点 5. 设定培训目标 l ASK课程分类 l 课程目标ABCD设定法 小组讨论：确定各组研发课题与目标 二、干货提炼与案例萃取 130min 1. 干货和水货的区别 2. 势道法术器五脏俱全 3. 经验萃取访谈的流程 l 白描；推演；提炼 l 萃取访谈六步法 l 组织案例编写原则 4. 形成正反案例并萃取出干货 5. 结合经典理论模型 6. 对干货进行提炼和结构 l 关键字法；字母法；数字法 l 图形法；流程法 l 隐喻图法 小组讨论：现场萃取，收集课题干货与案例 | l 学员画像 l 课程目标设定法 l 干货五脏分析法 |
| 第三章：教学设计与案例引导 | | | | 一，建构主义教学模式 20min 1. 成人学习理论 2. 建构主义理论 3. 五星教学法 l 聚焦主题；激活旧知；阐述新知；实践反馈；灵活应用 二、不同类型课程教学互动设计 110min 1. 教学方法概览 l 常见教学模式的能量一览 l 教学设计五线谱 l EAT教学模式 2. 技能演练类教学设计 l 讲述—示范—操作—反馈 3. 心态转变类教学设计 l 故事选择与讲授 l 体验活动设计 4. 知识传递类教学设计 l 打比方；举例子；作类比 l 视觉化呈现 小组讨论：课题教学方法设计（五线谱）50min | l 五星教学法 l EAT教学模式 l 案例教学法 l 故事教学法 l 部分引导工具 |
为期一个月的实训研发任务： 各组分工，调研所研究课题内容，整理课程设计五线谱，收集相关素材 并完成PPT初稿，在内部试讲，录制视频上传 收集学员反馈，提出对课程后续改进的疑问 第二阶段：回训：互动与场域 第一天：让智慧在教室流淌 实训研发任务回顾与点评 60min | 第四章：生动呈现与引导互动 | | | | 一、 培训开场准备 30min 1，培训师课前准备 l 准备环境：签到 桌椅 茶歇 教具 l 准备学员：特点 能力 意愿 需求 l 准备课程：针对性；时限性；熟悉度 l 准备心态：接纳紧张情绪 二、培训师提问技巧 30min 1. 提问的时机和作用 2. 开放式提问和封闭式提问 3. 图景式提问技巧 三、培训师反馈技巧 50min 1. 培训点评原则 2. 案例讨论提问技巧 3. 如何进行有效的反馈 现场练习：案例互动练习 四、临场应变技巧 40min 1. 应变三步走：训前准备，训中引导，事后应变 l 面对学员挑战 l 面对自己失误 l 面对突发事件 l 面对时间压力 2，如何现场撩学员，让课堂更幽默 案例讨论：头疼的学员 五、高级教学方法简介 90min 1，案例教学类：视频音频、案例呈现、情境模拟，角色扮演等 l 操作流程：案例认知、反思讨论、分享反馈，点评总结 2，引导促动类：世界咖啡，头脑风暴，团队列名等 l 引导技术简介：中立心态，流程控制，冲突处理，决策方式 3，沙盘游戏类：驿站传书，沙漠掘金等 l 操作技巧：任务布置，实施管控，反思分享，点明主题 l 游戏化教学设计 l 英雄之旅模型引入 | |
| 第五章：教材设计与PPT制作 | | | | 一、课件命名的三要素（15min） 1，讲义编写原则 2，学员资料的设计 二、让PPT发挥真正的作用（30min） 1，PPT的排版技术 l 文字和图片的设计原则 l 几种常见的图文混排模式 l 文字精简化，内容视觉化，传递逻辑化 2，图表的逻辑应用 l 并列；递进；循环；分支 3，用PPT体现课程逻辑 三、场域氛围的打造（15min） 1，桌椅摆放及氛围布置 2，场域五感刺激法 小组讨论：PPT及学员资料设计思路分析 | |
课间休息：15分钟*2=30min 第二天：成为点亮舞台的人 完善各组课题核心知识点讲授准备 60min 各组派代表登台呈现，培训师与其他小组反馈建议（预计180min） 根据修改意见完善课程核心知识点 60min 三天课程整体回顾与答疑 30min
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