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崔永玮:非人力资源经理的人力资源管理

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非人力资源经理的人力资源管理
主讲:崔永玮
【课程背景】
陈春花说:人力资源工作应该是所有中层管理者的职责,而不是人力资源部门的职责。
戴维.尤里奇认为:公司中的人力资源管理应由直线经理负主要责任。
彼得.德鲁克说:管理者的工作中包含五项基本活动:设定目标、组织、激励和沟通、绩效评估、培养人才。
为什么呢?人力资源工作为什么不只是人力资源部的工作呢?
课程追根溯源,从企业的本质、管理的本质谈起,阐明管理者为什么应该担当人力资源管理职责。在“选用育留出”各模块,分析案例、给出工具,帮助学员获得认知——知道怎么做,深化感知——知道为什么这么做,产生悟知——探索还可以怎么做,进而在实际工作中以不变的指导原则应对外界的不确定性,融会贯通、举一反三,切实地提升管理技能,增强团队效能,完成组织目标。
【课程收益】
Ø  了解管理的本质及人力资源管理的本质
Ø  掌握人力资源管理的五大关键环节(选人、用人、育人、留人、出人)的工作要点
Ø  掌握实用的人才管理工具
【课程特色】系统,体系完整;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩
【课程对象】非HR出身的高层管理者、中层管理者、各部门负责人、预备管理者
【课程时间】1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、管理者为什么要懂人力资源管理?
1、 企业是什么?
2、 管理是什么?
3、 管理者的职责和挑战是什么?
案例:西尔斯、沃尔玛、亚马逊
呈现方式:小组讨论
二、VUCA时代做管理,管理者要关注哪些变量?
1、新生代们的工作动机是什么?
2、老员工们的工作状态怎么样?
案例:
三、选(选人管理)——如何总能找到最合适的人?
1、 你的团队还需要什么角色?
2、 如何“问”出你想要的人?
Ø  聚焦提问四法则
Ø  深度追问四法则
3、 如何留住你看中的兵?
Ø  合群问题
Ø  苛护机制
方法/工具:贝尔宾团队角色
案例:特种研发团队里的小会计
呈现方式:现场练习
四、用(绩效管理)——如何找到趁手的绩效管理工具?
1、 绩效管理的源头在哪里?
2、 iMBO\BSC\KPI\OKR究竟是什么关系?有什么异同?
3、 我们的绩效管理该怎么做:削足就履 OR 量身定制?
4、 怎么都不能少的绩效面谈应该怎么谈?
方法/工具:BSC、KPI、OKR、四步面谈法、3A表扬法、7步计划法
案例:《道德经》里的顿悟
五、育(成长)——如何不让你的兵耽误你突破职业天花板?
1、  组织承诺  OR  职业承诺?
2、  如何做好团队的知识管理?
3、  员工有能力但就是做不好事,你该怎么帮助他?
Ø  计划管理、过程控制、复盘
方法/工具:提议思考表格、周计划表
案例:不同行业的知识管理方法
六、留(薪酬管理)——饼能做多大,关键看饼怎么分
1、 内部公平 OR 外部公平,哪个更重要?
Ø 不是钱给的少,是少了薪酬面谈
2、站在经济学的角度,谈一谈薪酬设计的原理
Ø  谁拿固定工资?谁拿浮动工资?
Ø  是什么决定着收入的高低?
3、盘一盘可能出现在工资表上那些名词
Ø  **序列、**工资、**津贴、**补贴
工具:工资内部公平测试法
案例:如何给刚调岗进部门的员工最高薪
呈现方式:设计一份部门薪酬方案
七、出(离职管理)——以直报怨、以德报德
1、没开过人的管理者不是真正的管理者
Ø  姑息不合适的人,是团队离心的前奏
Ø  被动离职如何规避风险?
2、骨干要走怎么办?
Ø  是想走?还是其实不想走?
Ø  去意已定,真诚祝福
方法/工具:留人沟通技巧
案例:第一例主管免职、王永庆的格局
八、在系统的角度,复盘人力资源管理
Ø 再看“选、育、用、留、出”是怎样的一个系统
Ø 如何与人力资源部门做好分工协作
案例:盘一盘我15年的HR生涯

使用道具

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