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【课程大纲】 6、消除考评中的“黑箱文化” 2、 绩效过程管理—— 绩效不是“考”出来的，而是“管”出来的 1) 管理者如何提供“ 绩效进度看板”“工作任务表”进行过程管理 3) 绩效指导关注的基本问题和具体内容 4) 绩效指导的最佳时机与技巧 三、什么是组织绩效？ 2、 绩效实施 3、 绩效考核 4、 绩效反馈 5、 年度考核汇总 四、企业绩效管理系统 1、从需要理论看绩效管理的必要性 3、关键绩效指标（KPI） 1) 形成关键绩效指标（KPI）体系 2) 如何确定关键绩效指标？ 3) 部门日常管理 4) KPI具有八大特点 5) 绩效KPI的“聪明”——SMART 原则 6) 个人绩效考评指标分解 五、去绩效VS新绩效 2、个人业务承诺（PBC） 4) PBC考核指标设定原则 六、绩效反馈及绩效评价结果的应用 1、 绩效反馈的目的 2、 绩效反馈的原则 3、 绩效面谈及绩效改进 4、 管理者应该为绩效反馈面谈所做的准备 5、 员工应该为绩效反馈面谈所做的准备 6、 如何书写评估 7、 对个人考核结果的原则性要求 8、 人力资源部在评估中的地位 1、不同员工类型及其对策 3、确保绩效考核公正的措施 4、建立绩效考核结果投诉机制 2、福利 3、工作与生活 4、绩效与认可 5、职业发展机会 2、薪酬管理中与设计核心问题 3、薪酬设计需要解决的矛盾——内部公平性 4、薪酬设计需要解决的矛盾——外部公平性 5、薪酬与能力的关系 6、低薪养人还是高薪治企 四、如何设计完整薪酬体系? 1、薪酬调查（发多少） 2、岗位评估（内部公平） 3、调查薪酬管理中存在的问题 4、确定企业薪酬总额 6、形成薪酬制度、奖金制度、福利制度和长期 激励政策文件 7、薪酬体系实施修正 五、345薪酬设计 1、领先的薪酬管理理念 2、实现345的薪酬策略 3、职位等级体系 4、345薪酬体系设计 5、345薪酬管理保障 七、福利体系设计 1、现代企业福利管理的困扰 2、怎样才能在福利成本有效性与员工满意度之间权衡 3、员工福利的构成 4、员工福利体系设计的影响因素 6、职工福利费的思考
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