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一、 企业重大事件时必要的保密与有效的沟通 1. 企业因经营、搬迁等问题需裁员 1) 保密工作如何进行？何时适宜公开？ 2) 建立沟通小组：哪些信息可公开？ 2. 企业合并、分立 1) 是否需要保密？ 2) 为企业的正常运作，何时《公告》平息员工的不安？ 二、 有效应对员工的心理危机 2. 整理员工人事 档案台账，进行分类——便于沟通小组设置应对措施 4. 保持工作正常运营的状态，避免引起恐慌 5. 过激行为的有效应对 1) 企业的合并、分立 2) 经济性裁员 3) 搬迁 4) 注销 2. 经济补偿金是否支付？该支付多少？ 3. 特殊时期的员工处理 1) 工伤时期 2) 女工“三期” 3) 患病或非因工负伤 4) 临近退休 4. 社会保险、住房公积金等历史问题能否协商？ 四、 重大变革中HR的角色定位 1. 面对谈判对象时 3. 如何做好上下级的平衡 五、 企业组织架构调整 2. 组织内部岗位竞聘 3. 如何提升企业整体运行效率
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