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王可:AI经验萃取技术

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AI经验萃取技术

目标学员:岗位专家、内部讲师、职场先锋学习者
课程时间:2天 (每天6小时)
培训形式:小组讨论、AI操作、概念中心、萃取实践、模拟汇报等多种形式
人数限制:24人


[课程说明]
在AIGC时代,技术的日新月异和快速变化成为我们这个时代最鲜明的特征。从深度学习到自然语言处理,从大数据分析到机器学习,AI技术不断推陈出新,为我们提供了前所未有的工具和平台。这些技术不仅重塑了各个行业的业务流程,更在无形中提升了工作效率,优化了决策过程,为企业内部讲师和岗位专家带来了前所未有的机遇。
为了帮助企业内部讲师和岗位专家更好地适应这一技术变革,我们精心打造了《AI经验萃取技术》课程。本课程不仅涵盖了AI技术的核心知识和应用,更结合多个经验萃取的场景和实际案例,为学员提供具体的技术指导和丰富多样的学习体验。好的经验萃取成果可以帮助企业面临以下的问题:
1、一个员工调岗或离职时,能够“将经验能留存下来”确保岗位工作的传承过渡;
2、管理者、老员工、高绩效员工的经验可以转化成集体智慧,提升团队整体能力;
3、将零散经验系统化、偶然经验标准化,避免“个人经验主义”和重复错误发生;
4、将隐性经验显性化,成为组织内的最佳实践成果,优化工作中的执行标准;
5、外部知识转化为符合企业内部DNA的内容,结合内部经验,建立自主知识体系。
通过本课程的学习,学员将能够:
l  深入了解AI技术的最新进展和发展趋势,把握技术变革的脉搏;
l  按照经验萃取的路径,系统实现隐性经验向显性经验的转化;
l  学习如何萃取和整合经验成果,将AI技术与实际工作相结合,实现知识的高效转化和应用;
本课程不仅注重理论知识的传授,更强调实践技能的培养。通过多元化的学习方式,如技能竞赛、小组讨论、案例研究等,为学员打造一个全方位、多角度的学习平台。
在这个充满变革和机遇的时代,《AI经验萃取技术》的课程将带领职场人士和岗位专家一起探索AI的无限可能,准确指令、多萃取场景模板、使用技巧,为未来的工作和学习创造更多价值!
[课程内容]
第一单元  AI技术布局
1、        AI发展趋势
l  人工智能的发展历程与关键事件
l  国际与国内的大模型的比较
案例:大模型应用案例展示
l  对于AI未来的4个AI信仰
2、        AI基本概念
l AI、AIGC、AI Agent、AGI四个基础概念
l 选择AI工具的原则:低成本、长应用、广受众、泛功能、深基座
l 国内常用的6大先锋大模型:DeepSeek、Kimi、文心一言、智谱清言、讯飞星火、通义千问
AI练习:网页版大模型应用
团队活动:分享一款我身边的AI应用
l AI信息安全注意事项:4不原则
3、        AI基础技能
l  AI基础应用:新建、提问、优化、上传、分析、反馈
l  AI指令基础:角色+任务+要求+组合
AI练习:AI绘制案例图
l  向大模型提问的6大原则与不能向大模型提问的3类问题
l  推理性大模型提问的3大原则和应用场景
l  不同Prompt的用法:解释、类比、评估、总结、拓展、预测、生成、编辑、推理、想象、角色扮演、翻译、表格生成、代码生成
l  精确指令的核心要素:标点符号、列举编号、使用引号、关键词、代码与格式化文本、术语和缩写、结构化的问题格式、提供背景信息、避免冗长复杂、检查修正输入
l  提升追问和多轮对话的质量
第二单元  课题萃取准备
1、         选取课题
l  经验的定义和意义
l  组织经验的三大类型:组织经验、团队经验、个人经验
l  经验萃取的四种形式:个人自萃、访谈萃取、团队萃取、人机互萃
l  经验萃取的广义概念:从已发生的事件中获取的信息。
l  经验萃取的狭义概念:可复制的结构化的最佳实践。
l  三种萃取课题:工作任务分析法、关键事件分析法、主题逻辑分析法
AI练习:借力AI从大方向拆分课题
AI练习:借力AI形成生动吸引人的课程名
2、        萃取准备
l  素材准备方向:人-文-书-课-机
AI练习:搜索课题参考素材与案例
l  素材校对、素材翻译、素材清洗
l  辅助技术:图片转文本、视频转文本、语音转文本
AI练习:使用通义效率助手将语音转换为文字,发送到电脑
第三单元  经验萃取流程
1、        场景还原
l  专家的知识层次:特质/信念-专业知识-业务知识-情境知识
l  场景还原:叙述背景—还原细节—描述挑战—自我剖析—第三方验证
AI练习:自我访谈与自我萃取提示词应用
2、        知识转化
l  知识萃取的关键原则:流程化、要素化、原则化、等级化
l  常见的5种知识类型:资料/数据、信息/观点、方法/工具、模型/公式、理论/系统
练习:用AI提示词生成知识工具
第四单元  经验成果呈现
1、        常见的四种经验成果形式
l  常见的4种知识成果形式:手册、课程、案例、资料
l  从文字材料向课件成果转化
AI练习:用提示词生成课程大纲或表格框架
AI练习:课件PPT制作(导入文档-套用模板-添加素材-优化页面)
l  考试题的开发
AI练习:应用大模型出情境测试题
2、        课题成果汇报
l  数字人课程成果展示
AI练习:定制个人专属声音,用数字人合成课件成果
l  小组学习汇报成果展示与评优
总结活动:现场AI生成总冠军徽章并合影留念

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