课题经验萃取
目标学员：企业管理者、岗位专家、梯队人才 课程时间：2天 （每天6小时） 培训形式：小组讨论、概念中心、萃取实践、模拟汇报等多种形式 人数限制：12人以内 （2个小组）
[课程说明] 在当今数字化浪潮席卷全球的时代，企业正站在前所未有的变革前沿。AI技术的飞速发展和广泛应用，正在深刻地重塑企业的运营模式、管理架构以及市场竞争格局。企业数字化转型已成为必然选择，这不仅是技术的升级，更是企业战略、组织文化和人才能力的全方位变革。面对这样的不确定环境，培养企业内部管理骨干和岗位专家的课题分析能力、团队合作解决问题的能力是最佳的应对策略。 《课题经验萃取》涵盖课题分析、素材准备、经验归类、案例呈现和课题延展等多个模块。学员将学习如何在数字化转型的背景下，深入分析课题背景，挖掘关键问题；如何系统地收集和整理素材，提炼有价值的经验；如何通过结构化的方式表达和呈现经验成果；以及如何基于现有课题成果进行延展和深化，为企业的未来发展提供战略建议。 通过学习，企业管理者能够更好地总结和传承企业内部的成功经验和教训，避免重复犯错，加速知识的积累和传播，提升企业的学习能力。课程还将帮助企业管理者更好地应对复杂多变的商业环境，提升企业的整体运营效率和管理水平，推动企业的可持续发展。 [课程目标] n 塑造问题分析与解决能力和团队创新能力 n 强化管理者与岗位专家的经验萃取与知识管理的能力 n 沉淀知识成果，推动组织经验传承与共享，提升组织能力 n 打造一套组织攻克难题的组织方法论体系和工具集 [课程内容] 第一单元 课题分析 1、课题要点回顾 l 回顾原始课题提出背景与课题目标 l 分析最新政策与环境变化 l 课题分析 ：分析现存挑战点、差异点、课题验证点、经验萃取点、课题目标分解 2、澄清评价标准 l评价标准1：课题组构成—— 项目成员构成与经验 （专业背景、实践经历等） l评价标准2：项目实践资料——过往实践报告与成果数据的完备度 l评价标准3：经验萃取成果——综合评估案例各项产出的分析深度及借鉴、应用价值等 案例分析：典型企业优秀课题分析案例 第二单元 素材准备 1、素材的准备方式：人-文-书-课-机 2、成果素材的形式：阶段性案例素材、调研反馈素材、团队心得体会素材 3、汇报亮点发掘：行动逻辑、效率提升、体验改善、价值凸显、组织发展 第三单元 经验归类 1、经验萃取的四步逻辑 l 岗位专家的经验知识结构：特质信念层-行业知识层-业务流程层-情境实践层 l 萃取的关键原则：流程化、要素化、原则化、等级化 l 最佳实践的结构化表达：文字形式与图形形式 l 知识萃取模式：模型、表格（流程、SOP、Checklist）、要诀（要字诀、连字诀、重字诀、数字决、韵字诀、英文诀、顺口溜）、工具化（量表、公式、模版） 个人分工萃取：基于情境点的知识成果萃取（评估标准、客户信息备查表、公司政策要点图、系统操作流程、风险标签、数据模型、审批流程、决策原则、协调流程、成果数据采集点……） 2、经验成果呈现形式：项目汇报方案、案例集、调研报告 团队共创：成果模板决策与AI工具应用 第四单元 案例呈现 1、案例的概念与分类 l 案例的概述与理解 l 案例的分类与功能：按经验性质分：正面案例与负面案例 2、课题案例的结构 l 案例的底层逻辑-STARR l 案例呈现结构：背景-挑战-策略-行动-成果-反思 案例撰写练习：课题研究与实践成果案例 第五单元 课题延展 1、课题延展建议：未来的实践建议、未来的公司政策变更建议、未来的论证点、未来的项目组成员构成、未来的新课题 2、团队学习：公司文化体验、团队思考方法论、个体发展信念金句 团队共创：团队精彩一刻 3、项目成果模拟汇报 l 组内成果沟通 l 班内成果汇报 l 后续实践与萃取计划与分工计划 课程总结： l 成为专家中的专家 l 在课题中发现新的自己 课程收尾活动：最佳萃取师与最佳课题成果评选仪式
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