数字化时代的分散式课程开发 (完全线上操作版,讲师一对一辅导) 【课程背景】 企业组织分布地域广泛,岗位专家在一线业务岗位,难以分身,无法集中在教室进行小组研讨和课程开发,这是是企业经常面临的痛点问题。数字化时代的多样化的技术发展,使得这些问题找到了新的突破点和实现的可能性。企业岗位专家利用网络会议空间,实现远程研讨,快速生成一门课程,线上试讲验证,并最终录制成线上课,使岗位专家的知识快速沉淀为公司课程体系中的精品课程。 本课程将原先线下课程的内容重新进行了剪辑和编排,通过线上课程和线下练习相结合的方式,让学员在训练营的促导下完成课件的制作,获得针对性反馈,并掌握相应的课程开发的思路和工具。使岗位专家在不脱离岗位的情况下,利用松散时间,分散式开发,最终也能拼装出一门方便自己讲授的新培训课程。 【课程收益】 (1) 每位讲师生成一门课程的课件; (2) 对个人的专业课题领域获得系统性思考和沉淀; (3) 获得导师一对一的辅导反馈; (4) 掌握一套课程开发的流程与工具; 【授课形式】线上直播课、线上一对一诊断辅导 【授课载体】腾讯会议/钉钉会议/钉钉课堂(根据企业的自身工作环境来选择) 【培训对象】企业内训师、岗位专家 (分2个专题小组,每组3-6人),全班12人以内 【培训时间】 学员投入时间:线上沟通 6次,共计10小时,个人后台作业 约20小时 讲师投入时间:线上沟通5次,约4.5个工作日 【项目设计】 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | ·开学动员 ·介绍训练营模式 ·组织纪律与奖惩规则 ·布置作业(定位表) | ·一对一反馈课程定位 ·定位表问题总结 ·内容映射图制作要求 | | ·课件PPT问题总结 ·PPT课件制作与美化工作技能 ·讲师手册的制作要求 | | ·讲师总结 ·小组代表发言 ·领导讲话 ·线上表彰 | | | | | | | | | | | | | | |
注:1)每次课程都彼此衔接,前一次课程会布置下一次要提交的作业要求。 2)训前需要收集学员的学员课题表与学员联系方式,并提醒学员安装好相应的沟通软件和课件制作软件 【课程内容】 (课程知识内容从《课程设计与开发》的内容中进行筛选,内容偏实战,少理论) 第一单元:好课程是设计出来的 1、识别团队成员l 识别身边的课程开发团队成员(项目经理、主题专家、课件开发师、讲师、教学设计师、学员代表) 2、明确课程收益l 课程开发的三种价值:企业知识沉淀、个人分析总结能力提升、管理者找到管理抓手 l 案例:好课程的特征是什么? 分析目前课程的重要差距点在哪里。 3、ADDIE概览l 加涅的ADDIE模型、基本流程和元素关系;加涅的教学事件九步法; l AI工具在案例制作中的应用(DeepSeek、iSlide、百度文库、AIPPT) 第二单元:课程需求分析(Analysis)1、需求分析l 分析课程的目的和组织收益点(对接常见的绩效目标) l 调研对象:培训组织者、上级领导、目标学员、伙伴前辈 l 调研方法:问卷调研法、专业测评法、人员访谈法、现场观察法、资料分析法、经验预估法、会议讨论法、头脑风暴法 2、任务分析与学员分析l 3种任务分析方法(操作型任务、互动型任务、认知型任务) l 学员分析 (课程的目标群体是哪些人;入门者与专家的差距在哪里;学员的4层次心理需求) 练习活动:根据示例填写课程定位表 l 任务与情境的区别 l 活动:用任务分析的方法画出洗碗的流程图 l 岗位经验专家的知识四层次:信念-产品知识-业务流程知识-情境知识(结构化最佳实践) l 经验的隐藏点:显性经验与隐性经验 l 经验的萃取成果:流程、要素、原则、等级 l 知识萃取模式:模型、表格(流程、SOP、Checklist)、要诀(要字诀、连字诀、重字诀、数字决、韵字诀、英文诀、顺口溜)、工具化(量表、公式、模版) ü 练习活动:AI经验萃取的工具选择和提示词应用(DeepSeek、iSlide、百度文库、AIPPT) 第三单元:课程设计(Design)1、设定目标l 哈佛大学对普世性知识的三层次目标设定(回忆-应用-创造) 练习活动:根据示例填写课程知识目标 2、分析内容练习活动:梳理现有课程知识内容与要点 l 课程大纲的要素(教学事件、单元教学目标、一级目录、二级目录、三级目录、教学方法、时长、教学素材、教学道具) 3、结构设计l 教学顺序组织的基本原理 l 常见的3种课程结构(要素型、流程型、演绎型) 4、选择方法l 教学方法心电图;常用教学方法与培训对象间的对应关系 练习活动:为课程知识点匹配教学方法 (注:为保障课程成果产出和课堂的授课效率,本单元的主要互动练习部分会在课堂上以敏捷课程五步法:定位-映射-原型-标准-迭代 形式操作) 第四单元:课程开发(Development)1、授课PPT的制作l 课件PPT的格式规范 l 课件PPT的审核原则 (规范、好懂、好看); 2、讲师手册的制作l 讲师手册的类型和格式规范 l 讲师手册的写作要求 (授课时长、目的、授课方式、教学流程与讲述要点、所需辅助资源、授课提示) 3、学员手册的制作l 学员手册的类型和格式规范 l 案例的制作 (案例选择的4原则;最佳实践案例与教学案例的区别) l 练习的制作 (练习在培训中的最佳比例,练习的分类和格式样例) l 测试题的制作 (测试题类型和结构;测试题格式样例) 第五单元:课程实施(Implementation)1、利用课程大纲与讲师手册进行备课l 成功的培训来自于充分的准备;培训前中后的注意事项; l 教学单元的理解与讲解技巧 (启承展合); l 行政准备清单和教学道具准备清单; 2、借助讲师手册的备注内容执行教学活动l 现场的学员分组技巧和组织协作式学习; l 教学活动的组织要点(目的、分工、流程、时间、注意事项)和控场技巧; 第六单元:课程评价(Evaluation)1、澄清好课程的标准l 柯氏四级评估(学员反应、学习、行为改变、业务结果) l 好课程的五个评估领域:名称、目标、任务、结构、教法 l 企业课程开发的3个关键要素:聚焦问题、关联任务、提炼智慧 2、分组汇报汇报评估练习活动:课程开发试讲演练与反馈
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