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课程开发总动员 ——课程开发的项目管理 【课程背景】 随着学习型组织的兴起以及企业对知识管理的重视，近年来，课程开发工作越发受到企业的重视，课程开发方法论也越来越成熟，然而，作为培训经理，企业培训管理的相关人员，掌握了方法论之后在企业内部推行课程开发工作时，同样会遇到这样那样的问题，因此，想让课程开发成效有保障，课程开发工作，一定要按照项目管理的思路进行策划、执行和落地； 因此，本门课程旨在让培训经理、培训管理相关人员学习课程开发项目管理的思路和方法，运用专业的流程、工具确保企业课程开发的成果，让以下问题迎刃而解： ü 如何让组织识别出课程开发需求 ü 如何让各部门领导支持 （派出专家、参与评审） ü 如何控制和激励开发者投入与产出 ü 如何让项目产生影响（宣传、品牌、内容成果） ü 如何让项目持续和创新/升级（过程即学习、角色训练）
【课程收益】 ² 项目管理思路理念养成 ² 收获一套课程开发制度、方法和工具 ² 各种行业课程开发项目案例分析 ² 课程开发项目团队组建和最优效益 ² 供应商选择合作的最佳方式 ² 了解多种课程开发模式（案例、精品、微课、案例、升级）
【授课形式】 讲授、测评、游戏、情景演练、角色扮演、练习、小组讨论、录像观摩、技巧练习、案例分析、活动-快速通道、元教学
【培训对象】 企业培训管理者、企业资深课程开发者
【培训时长】1天（6-7小时）
【课程大纲】 第一单元：说说课程开发那些事
1、课程设计&课程开发 l 课程设计对整个培训质量的贡献约占60%-70% l 课程开发对学习结果的影响约30%-40% 2、课程开发的种种痛与泪l 议一议：我在组织课程开发项目时的哪些痛？ l 课程开发项目容易发生的种种痛 1) 企业高层不重视课程开发 2) 课程开发花费时间太长精力太多，不值得专家投入 3) 课程开发的输出质量不高 4) 课程开发的人员积极性不够 5) 课程开发难于持续成体系 6) 其他…… 3、课程开发与项目管理l 课程开发的3种常见模式：内部优化、内外结合、委托开发 l 说一说：你心目中课程开发项目成功的关键要素是什么？ l 课程开发与项目管理如何发生了关系？
第二单元：课程开发项目生命周期
1、3W识别-课程开发需求l Why-为什么开发 l Who-谁发起的开发需求 工具：《需求识别及确认表》
2、4招甄选-合适的项目合作商l 1看（看方案-严密规划） l 2查（查资质-专业研究） l 3探（探实力-项目经验） l 4听（听口碑-企业案例） 工具：《课程开发项目方案模板》、《课程开发项目合同模板》 3、5步管理-课程开发项目生命周期的主要阶段l 第1步：课程开发项目计划 界定目标、项目工作包分解、具体活动、时间预估、成本估算 l 第2步：课程开发风险管理
风险识别、风险评估、风险应对计划、风险监控 （课程开发风险布局图） l 第3步：课程开发计划执行 项目宣传造势、选人选题、课程设计与开发培训、课程设计与开始实践跟进、课程演绎呈现培训、课程演绎呈现实践、课程评估验收、讲师评估认证 工具：《不同模式课程开发计划的主要工作单元的图普表》 l 第4步：课程开发项目控制 项目关键节点控制要素、控制方法模型 l 第5步：课程开发项目结尾 项目闭环管理、项目多维度会议研讨、项目实施多维度的满意度调查反馈 工具：《会议研讨流程及记录表》、《项目满意度调查反馈表》 本单元小结：课程开发项目计划与控制的关键5要素模型 第三单元：人员-项目成功的关键
1、课程开发项目经理的职责
l 计划、组织、控制
2、课程开发项目经理的能力
l 专业能力、领导能力、沟通协调能力、情绪压力管理能力、解决问题的能力
3、如何培养课程开发项目经理的能力
4、卓越的课程开发团队组合
l 内容主题专家、课程设计与开发专家、PPT高手、PPT演绎能手、学员代表工具：《项目角色定位表》、模型：《项目经理能力行为量化表》 第四单元：持续升级体系-项目管理终极目标
1、 内容版本升级
2、 课程体系升级
3、 角色技能升级 （Trainer facilitator coach counselor）
4、 机制制度升级
5、 软件与平台应用
6、 学习理念升级
l 实践共同体
l 过程即学习
第五单元：项目沟通及工具方法1、10大常见沟通场景 2、15种常见课程开发模型 3、20种常用课程开发工具
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