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TTT培训培训师 Ø 课程背景 培训的效果不仅仅在于内容，更在于使用多种方式进行教学，以此提高学员对培训内容的接受度及行为改变。而现实中，很多讲师及培训管理者对培训方式的了解和掌握都是有限的，要不就是通篇的PPT诵读，要不就是使用大量的视频，而没有根据教学内容和目标进行有针对性设计。 本课程旨在通过系统实战训练，对常见的教学方式进行现场剖析、实战演练，同时教会大家设计教学脚本、任务布置技巧、现场控制技巧、引导技巧等内容，通过多种培训方式的系统组合，提高培训效果和效率。 Ø 课程时长 2天 Ø 目标人群 针对企业初级讲师或即将做为兼职讲师的内部业务专家。 Ø 课程特色 ü 采用“全员参与＋行动演练”，旨在参与中“悟道精髓”，演练中“得到实践”； ü 全程录像，课后我们会将学员的授课视频送给学员，以便学员更好地体悟培训师授课感觉和调整自身的授课模式； ü 试讲结束后全体学员及老师对其进行现场点评以便于其及时地改进； ü 采用经典主题游戏，让学员在欢乐中得到启发。 Ø 课程模型
Ø 课程收益 ü 掌握成人学习心理，建立以学员为中心的学习环境，进而启发或引导学习动机； ü 克服上台紧张情绪，提升流畅表达能力，并强化系统性规划力及各项教学方法与技巧，展现自信心； ü 遵循一定的步骤和准则来发表清晰有力的反馈； ü 使用结构性思维设计课程框架； ü 掌握基本的讲师手册与讲义编辑方法，借此提升教学成效。 Ø 课程大纲 一、 角色篇（授课形式：讲解） 1. 培训的定义 2. 什么是好培训？ ü 培训师要问自己的四个问题： ü 我是谁？大家为什么要听我的课？我到底要讲什么？我的内容对大家有什么帮助？ 3. 讲师的角色定位 ü 僵尸、讲死、讲事、讲师 二、 准备篇-幕后（授课形式：讲解、演示、强化） 1. 了解你的听众 ü 没有一门课程可以包打天下 ü 你的讲话/行为越接近听众就越可能获得成功 2. 课程开发四步骤 3. 幻灯片设计技巧 4. 编辑讲师手册与学员手册的技巧 三、 授课篇-台前（授课形式：讲解、游戏、示范、演练、反馈） 1. 授课前的准备 2. 授课流程 Ø 开场白 ※ “慢”步就班法 ※ 讲故事开场法 ※ 热情感染开场法 ※ 引述法——权威\数字\新闻\历史 ※ 提问开场法 ※ 互动游戏开场法-（旋转木马、神秘人、大雨点小雨点、缘分大比拼、BINGO） Ø 主体内容（工具：表达过程中的三要素） Ø 结束语 ※ 视觉引导长廊结尾（借助引导海报工具） ※ 果实树工具 ※ 结束语要避免的几点问题 3. 授课技巧 Ø 声音训练 ※ 发声器官：声源器官、共鸣器官、咬字吐字器官 ※ 气息控制训练 ※ 发声技巧的掌握与练习 Ø 克服紧张情绪 ※ 怕作讲师的四种心理 ※ 克服紧张情绪的四个准备 Ø 身体语言 ※ 仪容举止 ※ 面部表情 ※ 手势-奥斯卡活动【海滩惊魂】 ※ 目光接触 ※ 位置移动 Ø 视听材料使用 ※ 视觉海报 ※ 引导墙 ※ 白板的妙用 ※ 活动道具 Ø 营造学习气氛 ※ 充能活动-百宝箱文件 ※ 主题型游戏 ※ 脑力书写工具 ※ 团队竞技-分组与激励技巧 Ø 对待不同类型学员的控场技巧 三种好学生： 1) 点头的马：不断点头，但参与度不够 2) 害羞的羊：很认真，但是害羞，不肯参与 3) 淘气的猴子：全场焦点，很活泼，但不太守规则 三种中等学生： 1) 呱呱叫的青蛙：不分场合，乱发言 2) 高傲的长颈鹿：看不起人，不愿参与 3) 沉默的河马：冷漠，观望 三种危险学生： 1) 惹不得的刺猬：千万别惹，否则会报复 2) 乱咬的疯狗：惹不惹他，他都会搞事 3) 狡猾的狐狸：借提问给你设圈套，以让你出丑为乐 Ø 回答听众问题的四个步骤 四、 试讲与深度点评（授课形式：互动、反馈）
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