绩效革命——OKR实战工作坊 课程背景: 疫情管控形态和经济形式下行已经成为企业必须要面对的挑战,能够在严苛的条件下“生存”成为了企业的核心要务,企业向外要不断整合资源,优化市场和供应链;向内要不断“有效”管理,节约成本,提升效率,降低经营风险,实现绝地求生。 OKR作为目标导向的管理工具,在不确定结果的情况下,对于员工薪资的回报能做到更大的公平性,在时代的挑战和管理发展要求下,成为了基于降本增效和绝地求生的最佳绩效模式。 而将OKR作为工具融入管理体系,需要基于现有的管理规则,寻找合理的突破口,并不一定是一刀切的绩效改革,本课程将从OKR的属性和运用模式,探讨如何更好的帮助到企业。 课程收益: l 学会OKR的理论+完成一个模块的实操 l 了解OKR的内核和逻辑,能够结合企业战略需求思考OKR的导入和使用 l 学会O(Objectives)与KR( Key Results)设定方法; l 掌握OKRs绩效管理模式的9个大关键步骤; l 熟悉OKR Coach辅导落地OKRs的7步操作流程 l 思考如何将OKR作为管理工具融入现有的管理模式 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:所有员工 课程方式:工作坊(在课堂上完成一个模块+一个流程的OKR设计)
课程大纲 第一讲:导——降本增效模式下的目标管理 第一节-理念转变:降本增效的本质——人效是算出来的 1. 建立数字化分析的逻辑——公司数据分析+员工人才测评 2. 绝地求生的企业管理三大思维 l 降本-有测评的降低人力成本 l 增效-减除冗余流程,实现管理自动化 l 控风险-管理风险/法律风险/商业风险一起抓 3. 公司管理数据全透析 l 三级数据分析-基础数据、时点表现数据、长期趋势数据 l 公司数据管理应用流程 4. 员工数据管理全透析 l 大数据下的人才透视——数据簇组合 l 员工数据三维模型——能力+素质+经验 l 数据管理带来全新体验——3E向3D的转化 5.数字化管理vs人性化管理的探讨 第二节-逻辑建立:人效模型的建立 1. 人力成本的定义——企业为“员工”花的钱多吗? 2. 人力成本的健康占比曲线——花多少钱在“人”上更合理 3. 人效计算公式——花了多少工资,创造了多少业绩 案例应用题1:企业和员工的双赢平衡点在哪里? 案例应用题2: 为什么员工越忙,赚的钱越少? 案例应用题3: 小镇4家企业的生死存亡? 第三节-目标设置和达成的四个环节 1. 绩效计划——80%的企业不会做全面计划 2. 绩效实施——其实上班的每一秒都是绩效管理 3. 绩效考核——那么多方法,只选最适合你的 4. 绩效反馈——决定未来的拐点 案例:“小凑合”的转正背后的绩效管理问题分析 第四节-目标达成的最终呈现五大形式 1. 绩效工资的发放——你只需做到不“割肉” 2. 年终奖的发放——让每个人都“满意”的战役 3. 薪酬的调整——再谈“割肉”的话题 4. 岗位的调整——如何定义“优秀” 5. 岗位的培训——培训的3种形态 案例:网易暴力裁员始末 讨论:如果你是他的领导,你会怎么做? 第二讲:起——OKR 目标管理与团队变革 第一节-顶层规划——OKR与企业变革 1. 解构真实的OKR 1) OKRs与KPI的区别 2) OKRs绩效管理模型 l O(Objectives)KR(Key Results)目标设定 l OKRCoaching绩效辅导 l OKRReview绩效复盘 案例:国内传统企业OKR最佳实施案例分享 第二节-体系构建——OKR与团队建设 1. VUCA时代的绩效需求 2. 新生代员工绩效激励难点 3. 业务转型期企业的绩效困惑 4. KPI绩效管理模式的困境 案例:阿里的绩效变革 第三讲:承——OKR系统的开发与设计 第一节-OKR绩效目标设定 1. O(Objectives)的特征与要素
1)案例分析:目标制定的指导思想及演练
2)目标制定的工具和方法
2、KR的类型:基线指标-目标指标-里程碑指标 练习:KR案例分析 3、OKRs部署期间的五大挑战 4、定义高质量的KR l 关注“关键”而非“全部” l 确保垂直和水平对齐 l 在本季度的实施过程中检查进度 作业一:本小组所在部门OKR目标设计(有模板) 第二节-OKR绩效辅导技巧 1、OKRs辅导的两种形式 2、OKRs辅导的七大步骤 3、OKR模拟课程辅导实践 工具:GROW绩效辅导模型 作业二:本小组所在部门OKR辅导流程设计(有模板) 第三节-OKR绩效复盘技巧 1、OKRs复盘的721模型 2、案例:联想的复盘方法论 3、绩效复盘的四步法:回顾目标-评估结果-分析原因-总结经验 4、绩效复盘的十大注意事项 演练:绩效复盘-OKRs考评结果不与薪酬挂钩如何应用? 工具:OKRs绩效复盘表单 作业三:本小组所在部门OKR复盘流程设计(有模板) 第四节-OKR绩效落地技巧 1、成功实施OKRs的9个关键步骤 2、讨论:OKRs是否是包治百病的灵丹妙药? 3、OKRs应用的五大前提条件 案例:KPI与OKRs的并行 4、如何在KPI体系中引入OKRs 5、KPI转为OKRs需要解决的四个问题 6、工具:OKRs落地系统图 工具:OKRs绩效复盘表单 作业三:本小组所在部门OKR落地计划(有模板) 总结演练——OKR实操成果展示 1. 分组展示 2. 展示反馈 3. 工具包分享(50个企业绩效管理案例)
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