AI驱动·招财选将全景实战 ——从智能画像到精准决策的AI全链路进阶赋能 课程背景: 在当今数字化快速发展的时代,企业面临着前所未有的竞争与挑战。市场环境瞬息万变,技术革新日新月异,优质人才已然成为企业在激烈竞争中脱颖而出、实现可持续发展的核心竞争力。如何在复杂多变的环境中,精准、高效地选拔和引入契合企业需求的人才,优化人才团队,提升团队人力资本,成为企业亟待解决的关键问题。 与此同时,随着人工智能(AI)技术的迅猛发展,其在人力资源管理领域,尤其是人才招聘环节,展现出了巨大的应用潜力。各类 AI 工具如 DeepSeek、豆包、KIMI、通义千问、文心一言、GPT 等不断涌现,为企业招聘流程的各个环节带来了创新与变革。合理运用这些 AI 工具,不仅能够提高招聘效率,降低招聘成本,还能提升招聘的精准度和科学性,帮助企业更好地应对招聘挑战。 然而,许多企业在面对众多 AI 工具时,往往不知如何选择和应用,难以充分发挥其优势。本课程旨在帮助企业面试官、人力资源管理干部及高层管理干部深入了解常用 AI 工具在人才招聘战景中的应用,掌握借助 AI 工具优化招聘流程的方法与技巧,从而提升企业整体招聘效能。 课程目标: l 深入理解如何借助 AI 工具确定企业选人理念,打造独特雇主品牌与价值主张。 l 熟练运用 AI 工具进行人才盘点与供需平衡分析,精准判断企业是否缺人及所需人才类型。 l 借助 AI 构建精准的人才画像与胜任模型,明确企业所需人才特征。 l 利用 AI 工具分析并选择最适合企业的招聘渠道,提高招聘渠道的有效性。 l 掌握运用 AI 设计并实施高效招聘方法,如结构化面试、测评笔试等,提升人才识别能力。 l 通过 AI 辅助优化企业招聘面试组织流程,提高面试效率与质量。 l 借助 AI 提升面试沟通技巧,实现与候选人的有效沟通,达成共赢。 l 运用 AI 工具精准评价候选人,规避评价误区,提高招聘决策的准确性。 l 利用 AI 助力企业克服招聘误区,制定科学的人才培育与留人策略。 课程产出 l 掌握岗位设计:借助 AI 生成 1 套招聘需求识别的流程话术,提高需求识别的准确性与效率。 l 现场小组产出:运用 AI 分析与协作,完成 1 个招聘岗位对象的画像模板,确保画像精准度。 l 小组模拟产出:通过 AI 辅助设计 1 套标准化的结构化面试题库,提升面试题目质量。 l 小组讨论产出:利用 AI 数据分析,制定 1 套科学精准的面试评价标准,增强评价客观性。 l 小组共同设计:借助 AI 优化流程,设计 1 套规范化的结构化面试流程,提高面试效率。 l 选拔甄选培养:借助 AI 工具评估与培训,打造 1 批技能过硬的结构化面试官。 l 掌握育人善任:运用 AI 提供的洞察与建议,形成 1 套育人有法用人有道的方法。 l 课程对象 企业面试官、企业人力资源管理干部,企业高层管理干部 课程时间:
共计18小时,6小时/天。 课程工具: DISC 识人技术、微动作识人法、 心理投射技术、结构化面试、 评价中心技术、人才测评技术, 结合 DeepSeek、豆包、KIMI、 通义千问、文心一言、GPT 等 AI 工具 AI工具适配矩阵 工具 核心优势 适用场景
DeepSeek 数据分析/成本优化(千人级薪酬审计10分钟) 人才画像/渠道效度分析
文心一言 中文合规处理(劳动法解读准确率92%) 劳动合同审查/面试评价标准生成
KIMI 长文本解析(200页报告5分钟提炼要点) 行业人才趋势分析/竞品组织解码
豆包 社交化互动(对话响应速度<1秒) 雇主品牌传播/候选人情感维系
通义千问 多模态处理(图文混合分析) 微表情识别/文化价值观匹配度评估
GPT-4 跨语言生成(支持12种语言JD自动转换) 全球化招聘/跨文化沟通话术设计 第一部分 企业招聘理念篇——如何建立科学的选人观 一、雇主品牌 (1)品牌价值 (2)激励价值 (3)文化价值 (4)社会价值 视频:宝洁公司《老简历》 二、价值主张 国家共同体 情感共同体 事业共同体 利益共同体 讨论:通过通义千问分析候选人需求,提炼企业价值主张。 讨论:如何用AI工具优化企业远景、使命、价值观的表达? 三、职业体验 1、文化 2、技术 3、物理环境 四、企业面试全流程理念解码 讨论:请列举出您的企业缺失流程中哪一环呢?? AI应用:利用GPT生成雇主品牌故事,提升企业吸引力。 某企业用文心一言优化招聘文案,提升候选人投递率。 第二部分 企业供需平衡篇——您的企业如何确定自己缺不缺人? 一、人力资源规划 案例:一张图解人力资源规全景 互动:请您分析一下你企业的人力资源规划状况? 二、供给预测 1、外部预测 2、内部预测 3、接班人计划 4、马尔可夫链预测分析 5、供给预测矩阵法 三、需求预测 1、宏观层面 2、微观层面 3、定性预测法 4、定量预测法 人力资源规划与AI分析应用:利用DeepSeek进行人力资源供需预测,制定精准招聘计划。 工具:AI支持的人力资源规划矩阵。 四、人力资源盘点分析 1、数量盘点 2、体能盘点 3、成本盘点 4、人力资本盘点 5、人力资本效能盘点 工具:人才盘点与AI评估 通过KIMI分析员工绩效数据,识别高潜力人才。 案例:某企业用AI工具完成人才盘点,优化内部晋升机制。 五、供需平衡分析 1、供给大于需求怎么办? 2、需求大于供给怎么办? 3、供给等于需求优秀么? 供需平衡与AI决策 利用GPT生成供需平衡解决方案,提升招聘决策效率。 口诀:先内后外,先德后才,AI赋能精准选才 第三部分 企业招聘职责篇——您的企业选才是谁的责任? 一、人力资源部定位与责任 1、人事管理 2、人力资源 3、战略人力资源 4、人力资本 讨论:人力资源部与AI赋能 利用DeepSeek优化招聘流程,提升HR工作效率。 讨论:AI如何帮助HR从事务性工作中解放出来? 二、直线经理的定位与责任 1、最清楚供需平衡 2、最明白是否匹配 3、最了解谁需补差 4、最理解谁最优秀 5、最容易激励员工 6、最决定团队和谐 讨论:直线经理与AI协作 通过豆包生成面试问题,帮助直线经理提升面试效率。 案例:某企业用AI工具支持直线经理完成面试评估。 三、分工不放分家共同责任 1、人人匹配 2、人岗匹配 3、岗岗匹配 讨论:精准选人最关注的是知识、技能、经验、价值观 四、金牌面试官胜任力模型 1. 人事心理学和组织心理学知识 2. 人性因素心理学知识 3. 自信、善意、亲和,关注人 4. 理性、情绪稳定,没有个人强烈的好恶 5. 情绪互动能力强 6. 熟悉招聘职位的工作流程 7. 对胜任特征的充分理解 8. 人才测评及岗位测评技能 9. 非语言沟通能力 五、金牌面试官的培养法则 1、百科书 2、专业书 3、文学书 4、传记书 5、哲学书 案例:带着情怀做招聘!——你企业的远景使命价值观? 讨论:金牌面试官与AI胜任力 利用GPT生成面试官培训内容,提升面试官能力。 工具:AI支持的面试官胜任力模型。 第四部分 人才胜任篇——你的企业需要的人才长啥样? 一、岗位职责分析表 实战:岗位说明书编写演练 结果:掌握说明书十二要素 二、人才画像建构表 实战:岗位职责分析表:利用文心一言生成岗位说明书。 结果:人才画像建构表:结合GPT和DeepSeek,构建精准的人才画像。 三、胜任力模型构建 1、定义绩效标准 2、确定效标样本 3、获取数据 行为事件访谈法 4、建立模型 5、验证模型 Ø 模型再造 Ø 培训验证 Ø 评估分析 案例:用deep seek、kimi、豆包等不同AI生成岗位分析、人才画像、胜任力模型三者之间应用关系分析。 演练:如何构建企业人才画像?企业目标招聘岗位人才画像。 四、人才测评在人才胜任中的应用 1、DISC测评技术技巧 2、MBTI测评技巧 3、大五人格测评技巧 演练:投射技术,DISC; 工具:运用即梦进行微表情识人训练; 运用:deepseek用于测评结果的深度分析。 第五部分 企业招聘渠道篇——你的企业如何选择最佳人才招聘渠道是什么? 一、校园招聘 1、拜访老师 2、组织宣讲 3、组织笔试 4、初试复试 5、录用答谢 案例:利用文心一言生成校园宣讲稿,提升宣讲效果。 案例:某企业用AI工具优化校园招聘流程。 二、社会招聘 1、形式 2、流程 3、技巧 4、注意 演练:社会招聘与AI筛选 通过DeepSeek分析简历数据,快速匹配岗位需求。 三、线上招聘 四、自媒体招聘 五、社交招聘 六、猎头招聘 七、共享招聘 八、海外招聘 九、新生代招聘技巧 案例:新经济新用工关系下的招聘困境分析? 实战:线上招聘与AI赋能 利用KIMI优化招聘广告投放策略,提升候选人触达率。 案例:某企业用AI工具提升线上招聘效率 十、招聘渠道选择分析表。 1、招聘渠道数量分析 2、招聘渠道成本分析 3、招聘渠道效度分析 4、招聘渠道质量分析 工具:AI支持的招聘渠道选择分析表。 第六部分 企业招聘方法篇——您的企业如何选在有效的方法进行人才识别? 一、企业面试全流程解析 案例:企业面试全流程分析 二、企业面试方法体系 Ø 如何参与笔试法 Ø 如何参与非结构化面试 Ø 如何参与结构化面试 Ø 如何组织情景模拟 Ø 如何开展公文框、无领导小组 Ø 如何用好评价中心技术 三、结构化面试方法分析 1、结构化面试技巧 2、半结构化技巧 3、非结构化面试技巧 演练:结构化面试与AI设计 利用GPT等生成结构化面试题目,提升面试效率。 工具:AI支持的结构化面试题库。 四、结构化面试题目设计 1、常用的经典面试18问题 案例:宝洁公司面试八个经典问题。 互动:基于岗位胜任力六维能力结构的问题问法及考核点。 3、结构化问题的七种类型设计,根据招聘标准来设计每轮的面试分工和设计结构化面试问题,形成面试题库 4、规划和控制面试时间 5、有效计划和控制面试时间,专业开场,帮助候选人放松并获得候选人配合 6、行为面试提问七种方法 如何询问行为问题,并根据人选的回答有效追问,避免假设、理论和引导性问题练习:行为能力判断、面试问题的有效转换 7、有效追问和识别真伪 根据候选人模糊不清的回答进行有效追问,获得真实具体完整的事例 演练:行为面试与AI追问 通过通义千问生成行为面试追问问题,提升面试深度。 案例:某企业用AI工具优化行为面试流程。 五、结构化面试评价表设计 1、面试评价表格设计 2、面试评价要素设计 3、面试面试等级设计 演练:评价中心与AI评估 利用DeepSeek分析评价中心数据,提升评估精准度。 工具:AI支持的评价中心技术应用指南。 六、结构化面试五阶段流程 1、关系建立阶段 2、导入阶段 3、核心阶段 4、确认阶段 5、结束阶段 演练:面试流程与AI优化 利用KIMI设计面试流程,提升面试效率。 案例:某企业用AI工具优化面试组织流程。 五、面试中7类问题设计与提问技巧 1、面试中的7类问题设计技巧 2、面试中的问题提问技巧 案例分享:500强企业常见面试题库分析? 六、基于胜任力的四大类测评甄选方法应用 Ø 心理投射技术及其应用 Ø 行为访谈技术及其应用 Ø 传统文化中的情境测验 Ø 沙盘模拟在实战中应用 演练:面试沟通与AI支持 通过豆包生成面试沟通话术,提升面试体验。 工具:AI支持的面试沟通技巧指南。 实战:设计结构化面试题目,结构化面试评价表 案例:500强企业面试题库,GPT技术在结构面试题目设计中的应用 第七部分 企业招聘实战篇——你的企业如何组织招聘面试? 演练辅导:组织全体同学一次结构化面试实操 一、按照上述人才画像,结构化题目,评价表进行设计面试120分钟 二、进行结构化面试题目与评价表操作应用实战。 三、拍砖时刻——组织进行演练全流程的点评分析。 四、总结分享结构化面试注意事项 第八部分 企业招聘沟通篇——如何通过沟通达成共赢、 一、面试官掌握基本技能——沟通技巧 二、面试官的五觉技能——五觉技能练习 三、面试如何听说看写问反馈? 四、薪酬谈判24技巧 五、如何观察面试者行为识人。 案例:身体语言的密码。 第九部分 企业招聘评价篇——如何面试中精准评价 一、面试官如何观察应聘的肢体语言的密码 二、面试官最该掌握的四类面试沟通观察心理学工具。 三、面试者的评价效应规避,360评价与胜任力模型 四、面试评价表的应用技巧 五、面试评价的信度与效度 演练:面试评价与AI赋能 利用GPT生成面试评价标准,提升评价精准度。 工具:AI支持的面试评价表。 第十部分 企业招聘误区篇-如何在面试中克服自身误区? 一、面试管的九大注意 二、面试官的八大记录 三、面试官调查六大误区 四、3P匹配理念分析 第十一部分 企业招聘育人篇——企业如何开展新人的培育? 一、四个共同体激活人心,案例:华为以奋斗者为本 二、师带徒的机制——案例:华为的师带徒如何产生价值 三、标杆培育机制——案例:北汽的后备人才如何进行培育? 四、培训转化机制——案例:人力资源为何不干人事? 五、培训创新机制——案例:和田十二法 演练:师带徒与AI支持 利用文心一言生成师带徒培训内容,提升培训效果。 案例:某企业用AI工具优化师带徒机制。 第十二部分 企业人才用人篇——企业如何用好新进入的员工? 一、用人所能 二、用人所愿 三、用人所长 演练:用人所长与AI支持 利用KIMI分析员工能力数据,优化岗位匹配。 案例:某企业用AI工具提升用人效率。 四、用人有道 五、用人提效
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