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AI in HR 风暴训练营 ——Day1：AI工具爆发与HR效率革命 --------康弘年（K.K）老师 课程背景： 近年来，以ChatGPT和DeepSeek为代表的现象级AI工具引发了职场效率革命，企业人力资源部门也面临效率与成本的双重挑战！传统HR工作流中的诸多场景耗时费力，主观因素居多且质量不稳定；与此同时，新兴AI工具虽能显著提升效率，但企业在实际应用中常面临工具选择困难、人机协作断层、数据安全风险等痛点。 本课程聚焦AI技术在HR领域的落地实践，通过“功能型场景”与“业务型场景”双维度切入，结合工具测评、人机PK、案例推演等实战形式，帮助学员快速掌握AI工具在招聘、培训、绩效等核心场景中的创新应用，推动HR工作从“经验驱动”向“智能驱动”升级！ 课程收益： ü 效率跃升：掌握4大职场主流AI工具（DeepSeek/豆包/Kimi/通义）的核心功能，实现日常工作提效，学会设计“AI预判+人工复核”的敏捷工作流，优化跨部门协作效率； ü 实战赋能：掌握AI工具赋能HR的实战策略,培养“聪明干”的思维习惯和与AI共生的动手能力;通过高频场景实战直接输出可落地的AI工具适配方案；获取实用工具包； ü 风险防控：识别AI工具应用中的3类陷阱，建立安全边界识别意识；掌握“交叉验证+人工锚点”的纠错机制，确保AI输出结果可靠性。 课程时间：1天，6小时/天（AI in HR训练营共3天, 本课程是第1天的内容模块) 课程对象：企业中层管理者、基层管理者，人力资源团队 课程方式：讲解、课堂互动、案例演示、实操练习、工具演练、小组互动 课程亮点：真痛点、真场景；强演示、强转化：懂避坑、重落地： 讲师背景：拥有企业人力高管和咨询公司合伙人背景，兼具科创企业陪跑顾问、AI人才教育项目发起人等多元身份角色，具备敏锐的创新思维和先锋实践经验 部分往期授课企业：西藏联通、华润医药、浙江农商行、中国邮政、中车集团、大唐燃气、潍柴动力、歌尔股份、记忆科技、乐美包装等等
课程大纲 上午：功能型场景的创新突破 模块一：场景痛点爆破与AI工具概览 一、行业痛点场景热力图 1. 现场数据采集：学员勾选高频场景清单，如简历筛选、市场调研、方案设计等等 2. AI工具实时分析：现场生成“HR工作场景痛点分析报告” 二、AI工具功能地图： 1) 高频需求类型：文字生成、图像生成、创意生成、数据生成等等 2) 决策沙盘：成本（费用/学习成本）x 收益（效率/质量）四象限模型 3) 避坑清单：解析3类常见工具陷阱（虚假承诺型/数据黑洞型/合规雷区型） 案例互动：播放行业案例视频/行业案例解析，如工具翻车案例视频后进行互动 模块二：工具擂台赛与高频任务实战 一、AI工具扫描 1. 职场主流AI工具介绍：覆盖DeekSeek,豆包, Kimi, 通义等 2. 四大主流工具评测：如优势场景/能力边界/互动体验/应用便利性等 二、人机对抗赛（以下为举例，具体情况具体设计） 1．小组任务1：文档批量加工-简历智能初筛 1) 操作流程：关键词云生成 → 风险标注（频繁跳槽/学历断层） →匹配度排序 2) 成果对比：学员手动筛选结果 vs AI输出结果（准确率/耗时/漏筛率） 2．小组任务2：文档内容整合-报告初稿自动化 1) 数据集：基础文档，报告标准 2) 交付物：可用于工作汇报的整合型报告 模块三：AI工具的驾驭技巧 一、双刃剑效应应对策略 1. 纠错三板斧： 1) 交叉验证法（工具结果比对） 2) 人工锚点法（锁定关键字段复核） 3) 逆向提示法（如“请列举5个可能错误”） 2. 数据安全防火墙： 1) 敏感字段加密标准（ID/薪酬/联系方式） 2) 企业级工具部署方案（本地化vs云端） 思考：现阶段AI不适配哪些场景？ 二、设计AI工具导入的敏捷工作流 1. 智能体应用 2. 智能体思维 演示SOP：AI导入HR工作流（场景识别→需求调研→工具配置→工作流适应→持续优化） 小组任务3：设计本企业AI工具选择与导入流程图（分组展示+现场点评） 下午：业务型场景的渗透升级 模块四：智能招聘全链重构 一、AI招聘三板斧 1. 需求雷达扫描：招聘需求分析、人才mapping 二、面试黑科技： 1. 智能面霸成长攻略：AI赋能技巧、战术规律与实战策略 2. 智能面试官进阶攻略：AI赋能技巧、AI识人术、面试实战策略 三、决策帮助：人选比选、报告生成 小组任务4-实战演练 ² 红军（传统组）：3人小组完成招聘方案（含成本/周期/质量指标） ² 蓝军（AI组）：单人20分钟生成方案（含人才地图/策略组合/成本模型） 模块五：培训与文化体验升级 一、个性化学习设计 1. 能力缺口诊断：员工技能雷达图（技术/管理/沟通三维度）、数据报告生成 2. 课程设计与内容组装：课程调研设计、培训大纲规划 二、培训效果赋能 1. 自主学习赋能：内部讲师计划赋能、员工行动学习赋能 2. 虚拟导师系统：AR模拟跨部门沟通冲突（分组角色扮演） 三、文化与团建 1．价值观行为考核：AI分析会议记录/邮件中的文化契合度 活动策划：重大活动文案策划、员工个性化祝福语 小组任务5-实战演练：小组方案PK-内部讲师计划 模块六：组织与绩效深度提效 一、组织发展 1. 组织设计标准化：使命愿景价值观、职务序列生成、岗位画像与任职资格、 2. 制度体系化：制度模板设计、制度内容生成、通用流程设计与优化 二、绩效管理 1. 业务分析：业绩增长要素分析、业务硬仗设计 2. KPI框架设计：AI如何赋能KPI生成 小组任务6-实战演练：小组方案PK-如岗位任职资格（可拓展到模板设计） 回顾与思考: v 如何引领HR效率革命? v 如何把握AI与人工的关系？ 工具包（举例） ² 自选场景实验室：提供《场景适配度自检清单》 ² 《HR-AI适配度》速查表：各类场景AI介入可行性指数（1-5星） ² 《AI工具九宫格决策卡》 ² 《AI体验师：21天敏捷提升计划模板》 备注： ² 本课纲模拟时长为1天，也可拓展为2天，但内容覆盖和互动环节会相应增减 ² 建议课程前后有一定闭环设计，比如课前思考和课后行动学习如学习社群和进阶赛
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