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《培训需求分析实战》工作坊 《课程介绍》 需求分析的历史可以追溯到1952年，经过70多年的发展，需求分析已经成为培训体系搭建，学习项目设计，课程开发中必不可少的首要环节。而掌握需求分析技术，也成为企业培训从业者的一门必修课程。 张老师结合十年两所企业大学的实践经验，从组织/战略需求分析、部门/任务需求分析、人员/发展需求分析、任务/场景痛点分析、标杆/行业需求分析五个层次出发，结合九个需求分析工具，用一套需求分析流程串联，开发《培训需求分析》课程，并强化“最佳实践萃取”工具，重在课堂实操演练，让学员充分掌握企业学习的需求分析方法和工具应用。 同时，作为扩展性知识，课程还会让学员对未来的学习大数据分析趋势有前瞻性的了解。 《课程特点》 u 设计科学化 结合结合行为主义、认知主义、建构主义和人本主义等学习理论，融合最佳实践萃取、BEI需求访谈、团队共创、焦点小组讨论等技术和方法论，融各家之长，同时又结合实战经验，使得工具容易落地。 u 敏捷模板化 课程中，每一步都有简单易用的模板表格，便于学员实操应用，提升效率。 u 引导实战化 本课程结合了导师的十年两所企业大学的实践经验，理论辅助，重在实操，课程更落地。 《课程目标》：工作坊结束时，协助每位学员 − 建构需求分析全景图和需求分析流程图 − 运用需求评估的方法和工具 − 运用学习者分析的方法和工具 − 运用工作任务和场景分析的方法和工具 − 体验标杆研究的方法和工具 − 体验未来学习大数据分析的趋势 《课程对象》企业培训经理、专兼职内训师。 《课程时间》 1-2天，可根据企业需求定制时间； 《课程大纲》 u 第一模块：导入篇 ² 快速进场调研表 ² “需求分析无处不在”：成熟型企业培训体系全景图 ² 企业培训“需求分析5*5模型”全景图 ² 企业培训“需求分析9套工具”全景图 u 第二模块：业务需求评估 ² “为什么受伤的总是我”：培训经理的“生态圈”分析 ² 案例：从国王的要求开始。。。 ² 原则：需求回溯 ² 评估核心流程和两个工具 工具1：高层访谈3W1E 工具2：中层访谈四部曲 u 第三模块：学习对象分析 ² 学习对象分析模型 工具3：学习对象风格测评 工具4：学习对象现状诊断 工具5：学习环境有效性分析 工具练习和小组分享 u 第四模块：任务场景分析 ² 工作任务的场景化学习 工具6：任务场景痛点分析表 Ø “团队共创”完成任务场景分析 Ø “一横一竖一闭环”检验任务场景分析 Ø “权重配分”确定任务场景需求 工具练习和小组分享 ² 课程开发：最佳实践萃取方法论 工具7：萃取五提问&建模三步法&呈现四模型 开放性提问 —> 逆向性提问 —> 验证性提问—> 判断性提问 —> 补充性提问 u 第五模块：行业标杆分析 ² 工具8：对标雷达图分析 u 第六模块：学习数据分析 ² 组织学习的趋势：工作嵌入式学习，突破瓶颈，实现100%价值 ² 案例分享：全球优秀企业实践经验 ² 头脑风暴1：我们身边的学习数据和渠道工具 ² 头脑风暴2：通过AI，快速进行数据分析 u 第七模块：课程总结 ² 朋辈学习，课程总结
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