《培训评估的全景图》课程介绍 《课程介绍及讲师背景》 在ATD“美国人才发展协会”的历年论坛上,只有两个主题经久不变,其中之一就是培训评估。在美国,培训管理者的发展前途及其培训项目的未来命运,在很大程度上,取决于他们进行评估的能力以及如何使用评估结果! 张老师从2009年开始在企业实践运用培训教学评估工具。 2010年,应用柯式四级评估和菲利普斯五级评估方法完成项目实践,参加ASTD全球最佳实践奖评选并获奖。 2011年,开发《培训教学评估》、《在线学习教学评估》等课程并担任导师工作。 2012年,在培训杂志论坛主题分享《企业培训评估实践》。 2013年,在企业实践多种评估方法的融合应用,尤其在成功案例法上有独到的创新。 2014年,在培训杂志发表《我与评估的那些事儿》文章。 多年的应用实践,融汇为三个感悟。第一,评估是为培训管理者自身设定目标的过程;第二,评估是一个不断持续微创新的过程;第三,评估是一门科学,也是一门艺术。我们关注评估的结果来证明培训的价值,但也享受评过过程中,与学员的互动,不断创新的过程。 希望通过本课程,让学员一起领略培训评估的全景图,掌握评估的工具和方法,发挥培训评估的价值! 《课程特点》 u 设计科学化 结合行为主义、认知主义、建构主义和人本主义等学习理论,融合柯式四级评估、菲利普斯五级评估、成功案例法等工具方法论,融各家所长,同时结合实战经验,使学员更容易掌握课程内容。 u 引导实战化 课程结合了导师在2所企业大学实践经验,和多个项目咨询辅导经验。理论辅助,重在实操应用工具和案例,课程更落地。 《课程目标》:工作坊结束时,帮助每位学员 − 建构培训评估的全景图 − 运用需求评估的方法和工具 − 运用能力评估的方法和工具 − 运用评估策略设计和实施的方法和工具 − 运用接纳性评估设计和实施的方法和工具 − 运用转化性评估设计和实施的方法和工具 − 运用价值性评估设计和实施的方法和工具 《课程对象》 u 从事企业培训工作的各级管理者、培训经理和内训讲师。 《课程时间》:完整版 2 天,可根据企业需求定制培训方案。 《课程大纲》 u 导入篇:培训评估的全景图 ² 成熟型企业学习体系构建模型 ² 企业学习评估的三个层次 ² 为什么要做评估:说说培训经理的“生态圈” ² 世界范围的六种评估模型介绍,重点讲解三个常用模型 柯式四级评估的简介和评价 菲利普斯五级评估的简介和评价 成功案例法的简介和评价 u 第一模块:需求评估 ² 做对的事情 or 把事情做对? ² 从一个故事说起:需求和要求的关系 ² 需求评估核心流程和内容 ² 汇报需求评估结果 u 第二模块:能力评估 ² 学习者能力评估五要素模型 ² 学习风格测试:库伯学习圈 ² 学习者能力现状诊断工具 u 第三模块:评估策略的设计和实施 ² 常用的学习策略:绘制“培训项目(课程)”心电图 ² 干预和转化学习策略的设计 ² 重点策略一:混合式学习项目设计和实施策略 混合式学习策略的“五大混合特点” 混合式学习策略的“六大学习环节” 混合式学习策略的“四个混合层次” 案例教学:世界知名全球性企业的“混合式学习” ² 重点策略二:微学习生态圈,移动互联时代的组织能力打造 学习学员:即学即用,推动微学习 职场环境:急学即用,呼唤微学习 学习技术:门槛降低,引爆微学习 u 第四模块:接纳性评估 ² 反应层评估 以讲师为中心转变为以学员为中心 反应层评估的六项指导原则 案例教学:成功案例法的创新应用 ² 学习层评估 识别概念一:测试or考试? 识别概念二:成本or业绩? 学习层评估的四项指导原则 巧用转化性评估,识别培训行业“伪大师” u 第五模块:转化性评估 ² 布林克霍夫研究:建立必要的驱动力系统 建立责任驱动力的三种方法 建立支持驱动力的三种方法 ² 行为层评估的六项指导原则 u 第六模块:价值性评估。 ² 价值性评估难or不难? ² 价值性评估的六项指导原则 u 总结篇:朋辈学习,课程总结
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